Bạn đã bao giờ cảm thấy khó chịu khi truy cập vào một website tải trang quá chậm, giao diện rối mắt hoặc không tìm thấy thông tin cần thiết? Những trải nghiệm tiêu cực này thường bắt nguồn từ những lỗi phổ biến trong quá trình xây dựng website.
Xây dựng một website thành công không chỉ là tạo ra một giao diện đẹp mắt mà còn đòi hỏi sự kỹ lưỡng ở từng chi tiết. Tuy nhiên, nhiều người thường mắc phải những sai lầm phổ biến như: lỗi do người dùng, lỗi ở phần mềm, máy chủ, web host,… khi xây dựng website dẫn đến trải nghiệm người dùng kém và hiệu quả kinh doanh không đạt hiệu quả. Trong bài viết này, Công ty chuyên cung cấp giải pháp quảng cáo Admatrix sẽ giúp bạn khắc phục Tổng hợp các lỗi thường gặp khi xây dựng website chi tiết nhất!
Tầm quan trọng của việc xây dựng một website chất lượng:
Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc có một website bán hàng TMĐT chuyên nghiệp không chỉ là lựa chọn mà là cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. Website không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả mà còn tạo ra ấn tượng đầu tiên quan trọng đối với khách hàng về thương hiệu của doanh nghiệp, cụ thể:
Tăng độ nhận diện thương hiệu:
Một website chất lượng là một cửa hàng trực tuyến 24/7, nơi khách hàng có thể tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn mọi lúc mọi nơi. Với một giao diện chuyên nghiệp, nội dung hấp dẫn và thông tin đầy đủ, website sẽ giúp bạn tạo dựng một hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy trong tâm trí khách hàng, từ đó nâng cao độ nhận diện thương hiệu một cách hiệu quả.
Tăng cường tương tác với khách hàng:
Website là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng. Thông qua website, bạn có thể cung cấp các công cụ tương tác như form liên hệ, chat trực tuyến, mạng xã hội, giúp khách hàng dễ dàng đặt câu hỏi, đưa ra góp ý hoặc phản hồi. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng mà còn tạo ra một mối quan hệ gần gũi, bền vững.
Tăng doanh thu:
Một website được thiết kế tốt, nội dung hấp dẫn và tối ưu hóa cho SEO sẽ thu hút lượng lớn khách hàng truy cập. Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn, website của bạn sẽ xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm. Điều này giúp tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế, từ đó thúc đẩy doanh thu.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh:
Website chất lượng là một công cụ marketing hiệu quả, giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo google. Bằng cách xây dựng một website chuyên nghiệp, bạn có thể tự mình quản lý nội dung, cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng và linh hoạt. Điều này giúp bạn chủ động hơn trong việc tiếp cận khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Nhìn chung, việc xây dựng một website chất lượng không chỉ đơn thuần là có một mặt bằng kinh doanh trên internet mà còn là một chiến lược kinh doanh thông minh. Nó giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường và đạt được những mục tiêu kinh doanh lâu dài.
Các lỗi thường gặp khi xây dựng website
Việc xây dựng một website chất lượng không chỉ đòi hỏi kỹ thuật mà còn cả sự tỉ mỉ và sáng tạo. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, nhiều người thường mắc phải một số lỗi cơ bản. Dưới đây là những lỗi thường gặp khi xây dựng website và cách khắc phục:
Các lỗi thường gặp về thiết kế giao diện
Giao diện quá tải thông tin:
Một trong những lỗi phổ biến nhất là thiết kế giao diện quá tải thông tin. Khi có quá nhiều hình ảnh, văn bản, hoặc các yếu tố thiết kế khác trên một trang, người dùng sẽ cảm thấy rối mắt và khó tìm được thông tin cần thiết. Điều này dẫn đến trải nghiệm người dùng kém và tỷ lệ thoát trang cao.
Ví dụ: Một trang web bán hàng có quá nhiều banner quảng cáo, sản phẩm mới, khuyến mãi cùng lúc, khiến người dùng khó tập trung vào sản phẩm chính muốn tìm kiếm.
Bố cục không hợp lý:
Đây là lỗi các yếu tố trên trang web không được sắp xếp một cách logic, tạo ra cảm giác lộn xộn và khó theo dõi.
Ví dụ: Menu điều hướng đặt ở vị trí bất thường, các phần tử quan trọng bị che khuất bởi các phần tử khác, hoặc các khối nội dung không có mối liên kết rõ ràng.
Màu sắc và font chữ không hài hòa:
Sự kết hợp màu sắc và font chữ không phù hợp có thể gây ra cảm giác khó chịu cho người dùng, thậm chí gây mỏi mắt.
Ví dụ: Sử dụng quá nhiều màu sắc sặc sỡ, độ tương phản thấp giữa chữ và nền, hoặc chọn font chữ quá cầu kỳ, khó đọc.
Thiếu tính nhất quán:
Thiết kế không nhất quán giữa các trang sẽ khiến người dùng cảm thấy bối rối và khó định hướng.
Ví dụ: Mỗi trang có một bố cục, màu sắc, font chữ khác nhau, hoặc các nút gọi hành động có hình dáng và màu sắc khác nhau.
Không tối ưu hóa cho thiết bị di động:
Với sự phổ biến của thiết bị di động, việc thiết kế website không tương thích với các màn hình khác nhau là một sai lầm lớn.
Ví dụ: Website không hiển thị đúng trên điện thoại, hình ảnh bị vỡ, nội dung bị tràn ra ngoài màn hình.
Tốc độ tải trang chậm:
Một website tải trang chậm sẽ khiến người dùng mất kiên nhẫn và rời đi.
Nguyên nhân: Hình ảnh quá lớn, mã code không được tối ưu, hosting kém chất lượng.
Thiếu tính tương tác:
Một website chỉ có nội dung tĩnh sẽ nhanh chóng trở nên nhàm chán. Người dùng cần có những tương tác nhất định để cảm thấy hứng thú hơn.
Ví dụ: Thiếu các form liên hệ, chat trực tuyến, bình luận.
Tóm lại, để tạo ra một website thành công, hãy luôn đặt người dùng làm trung tâm. Bằng cách nghiên cứu kỹ hành vi và nhu cầu của họ, bạn có thể thiết kế một giao diện trực quan, dễ sử dụng và đáp ứng được mọi yêu cầu. Kết hợp với việc áp dụng các nguyên tắc thiết kế chuyên nghiệp và tối ưu hóa cho SEO, bạn sẽ xây dựng được một website không chỉ đẹp mắt mà còn hiệu quả trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
Các lỗi thường gặp về nội dung
Nội dung trùng lặp:
Khi nội dung của bạn trùng lặp với các trang web khác, Google sẽ khó xác định trang nào đáng tin cậy hơn và có thể hạ thứ hạng của bạn.
- Nguyên nhân: Sao chép nội dung từ các nguồn khác mà không chỉnh sửa, hoặc viết đi viết lại những thông tin tương tự.
- Hậu quả: Google đánh giá thấp chất lượng website, giảm thứ hạng trên kết quả tìm kiếm.
- Cách khắc phục:
- Luôn tạo ra nội dung độc đáo: Cung cấp góc nhìn riêng và giá trị mới cho người đọc.
- Sử dụng các công cụ kiểm tra trùng lặp nội dung: Đảm bảo tính độc đáo của bài viết.
Nội dung không liên quan:
Nội dung không liên quan đến chủ đề của website sẽ khiến người dùng cảm thấy bị lạc hướng và nhanh chóng rời đi.
- Nguyên nhân: Viết lan man, đưa quá nhiều thông tin không cần thiết vào bài viết.
- Hậu quả: Giảm tỷ lệ chuyển đổi, làm mất lòng tin của khách hàng.
- Cách khắc phục:
- Tập trung vào một chủ đề chính: Đi sâu vào vấn đề.
- Sử dụng các từ khóa liên quan: Kết nối các ý tưởng trong bài.
Nội dung không được tối ưu hóa cho SEO:
Nội dung không được tối ưu hóa cho SEO sẽ khó xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm.
- Nguyên nhân: Không sử dụng từ khóa một cách hợp lý, thiếu các thẻ meta quan trọng.
- Hậu quả: Giảm lượng truy cập tự nhiên đến website.
- Cách khắc phục:
- Nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng: Trước khi viết bài.
- Sử dụng các thẻ meta: Title tag, meta description.
- Xây dựng các liên kết nội bộ và ngoại bộ chất lượng.
Nội dung lỗi chính tả, ngữ pháp:
Những lỗi sai về chính tả và ngữ pháp sẽ làm giảm độ tin cậy của website và gây ấn tượng không tốt với người đọc.
- Nguyên nhân: Không kiểm tra kỹ nội dung trước khi đăng.
- Hậu quả: Ảnh hưởng đến hình ảnh chuyên nghiệp của website.
- Cách khắc phục:
- Sử dụng các công cụ kiểm tra ngữ pháp như: Grammarly,…
- Đọc lại bài viết kỹ lưỡng: Trước khi đăng.
Nội dung không được cập nhật thường xuyên:
Một website với nội dung cũ kỹ sẽ không thu hút được nhiều người đọc.
- Nguyên nhân: Thiếu kế hoạch cập nhật nội dung.
- Hậu quả: Giảm sự tương tác của người dùng.
- Cách khắc phục:
- Lên lịch đăng bài thường xuyên.
- Cập nhật thông tin mới nhất: Về lĩnh vực của bạn.
Tóm lại, nội dung chất lượng là chìa khóa để thành công của một website. Việc tránh những lỗi thường gặp sẽ giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn, hữu ích và dễ dàng tiếp cận được với đối tượng mục tiêu. Hơn nữa, bạn phải luôn chú trọng đến việc cập nhật và cải thiện nội dung thường xuyên.
Các lỗi thường gặp về kỹ thuật
Lỗi mã hóa:
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất. Viết sai cú pháp, thiếu dấu chấm phẩy, đóng thẻ không đúng, xung đột giữa các thư viện JavaScript đều có thể gây ra lỗi. Điều này dẫn đến website hiển thị không đúng, các tính năng không hoạt động, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng.
Cách khắc phục: Sử dụng trình soạn thảo mã chuyên dụng có tính năng tự động hoàn thành và kiểm tra lỗi cú pháp. Kiểm tra kỹ mã nguồn trước khi đưa lên server. Sử dụng các công cụ gỡ lỗi để tìm và sửa lỗi.
Lỗi cơ sở dữ liệu:
Lỗi này thường liên quan đến câu truy vấn SQL sai, cấu trúc bảng không hợp lý, lỗi kết nối đến cơ sở dữ liệu. Khi gặp lỗi cơ sở dữ liệu, dữ liệu sẽ không được lưu trữ hoặc hiển thị đúng, website hoạt động chậm.
Cách khắc phục: Viết câu truy vấn SQL chính xác, tối ưu hóa cấu trúc bảng. Kiểm tra kết nối đến cơ sở dữ liệu. Sao lưu dữ liệu thường xuyên để phòng trường hợp xảy ra sự cố.
Lỗi liên quan đến hình ảnh:
Các vấn đề về hình ảnh như đường dẫn sai, kích thước quá lớn, định dạng không phù hợp cũng là nguyên nhân gây ra lỗi.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại đường dẫn hình ảnh. Nén hình ảnh để giảm kích thước file. Sử dụng định dạng hình ảnh phù hợp (JPEG, PNG).
Lỗi 404:
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi 404, trong đó phổ biến nhất là liên kết trỏ đến một trang đã bị xóa hoặc di chuyển. Ngoài ra, việc thay đổi cấu trúc website mà không cập nhật liên kết một cách đầy đủ cũng là một nguyên nhân thường gặp. Cuối cùng, lỗi đánh máy của người dùng khi nhập địa chỉ URL cũng có thể gây ra lỗi 404.
Cách xử lý lỗi 404:
Tạo trang 404 tùy chỉnh: Hiển thị một trang thông báo lỗi 404 thân thiện với người dùng, cung cấp các liên kết đến trang chủ hoặc trang tìm kiếm.
Sử dụng công cụ kiểm tra liên kết: Kiểm tra và sửa chữa các liên kết bị hỏng.
Cấu hình lại file robots.txt: Ngăn chặn các công cụ tìm kiếm index các trang 404.
Lỗi liên quan đến JavaScript và CSS:
Xung đột giữa các thư viện JavaScript, lỗi cú pháp trong đoạn mã JavaScript, lỗi cú pháp trong file CSS đều có thể gây ra lỗi về giao diện và chức năng của website.
Cách khắc phục: Kiểm tra thứ tự tải các thư viện JavaScript. Sử dụng công cụ gỡ lỗi để tìm và sửa lỗi trong mã JavaScript và CSS.
Lỗi liên quan đến hosting:
Server quá tải, lỗi cấu hình server, lỗi DNS đều có thể khiến website không thể truy cập hoặc hoạt động chậm.
Cách khắc phục: Liên hệ với nhà cung cấp hosting để được hỗ trợ, đồng thời Kiểm tra cấu hình server.
Lỗi bảo mật:
Lỗ hổng trong mã nguồn, không cập nhật các bản vá bảo mật có thể khiến website bị tấn công, dữ liệu bị đánh cắp.
Cách khắc phục: Cập nhật các phiên bản phần mềm, plugin thường xuyên. Sử dụng các công cụ quét và bảo vệ website.
Một số câu hỏi thường gặp khi xây dựng website:
Để giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn, admatrix sẽ chia sẻ một số câu hỏi phổ biến nhất cùng với những giải đáp chi tiết:
Tại sao website của tôi tải chậm?
Việc website tải chậm là một vấn đề khá nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng, cũng như đến thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, và việc xác định chính xác nguyên nhân là bước đầu tiên để khắc phục.
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến website tải chậm:
- Hosting kém chất lượng: Nếu gói hosting bạn đang sử dụng có cấu hình thấp, băng thông hạn chế hoặc server không ổn định, website của bạn sẽ tải rất chậm, đặc biệt khi có nhiều người truy cập cùng lúc.
- Thiết kế website không tối ưu: Sử dụng quá nhiều hình ảnh có dung lượng lớn, các đoạn mã không cần thiết, hoặc theme/template nặng sẽ làm tăng kích thước trang web, khiến thời gian tải lâu hơn.
- Plugin/Module quá nhiều: Cài đặt quá nhiều plugin hoặc module không cần thiết có thể làm chậm tốc độ tải trang, đặc biệt là khi các plugin này xảy ra xung đột hoặc không được cập nhật thường xuyên.
- Kết nối đến các nguồn bên ngoài chậm: Nếu website của bạn sử dụng nhiều font chữ, script hoặc hình ảnh từ các nguồn bên ngoài, việc kết nối đến các nguồn này chậm cũng sẽ làm giảm tốc độ tải trang.
- Lỗi cấu hình server: Cấu hình server không đúng, ví dụ như giới hạn PHP, MySQL, hoặc các setting khác không phù hợp có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của website.
- Tấn công DDoS: Trong một số trường hợp, website của bạn có thể bị tấn công DDoS, khiến server quá tải và dẫn đến tình trạng website tải chậm hoặc không thể truy cập.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể:
- Chọn gói hosting phù hợp: Nên chọn gói hosting có cấu hình mạnh, băng thông cao và ổ cứng SSD.
- Tối ưu hóa hình ảnh: Nén hình ảnh để giảm kích thước file, sử dụng định dạng hình ảnh phù hợp.
- Giảm thiểu số lượng plugin/module: Chỉ cài đặt những plugin thực sự cần thiết.
- Sử dụng bộ nhớ cache: Bộ nhớ cache giúp lưu trữ tạm thời các trang đã được tải, giúp giảm thời gian tải lại trang trong các lần truy cập tiếp theo.
- Tối ưu hóa mã nguồn: Xóa bỏ các đoạn mã không cần thiết, minify CSS và JavaScript.
- Kiểm tra tốc độ website: Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights, GTmetrix để kiểm tra tốc độ và nhận các gợi ý cải thiện.
Xem thêm: Cách tối ưu hóa tìm kiếm SEO website
Website của tôi không hiển thị đúng trên các trình duyệt khác nhau?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, và việc xác định chính xác nguyên nhân là bước đầu tiên để khắc phục.
Nguyên nhân chính khiến website không hiển thị đúng trên các trình duyệt khác nhau:
- Khác biệt về cách render: Mỗi trình duyệt có cách hiểu và render code HTML, CSS và JavaScript khác nhau. Điều này có thể dẫn đến sự khác biệt nhỏ về cách hiển thị trên các trình duyệt.
- Lỗi trong code: Các lỗi cú pháp trong HTML, CSS hoặc JavaScript có thể gây ra sự cố hiển thị trên một số trình duyệt.
- Xung đột giữa các plugin hoặc theme: Nếu bạn đang sử dụng WordPress hoặc các nền tảng xây dựng website khác, các plugin hoặc theme không tương thích hoặc lỗi thời có thể gây ra xung đột và làm hỏng giao diện website.
- Kích thước màn hình và độ phân giải khác nhau: Website của bạn cần được thiết kế để đáp ứng được nhiều kích thước màn hình và độ phân giải khác nhau. Nếu không, giao diện có thể bị méo mó hoặc không hiển thị đầy đủ.
- Các phiên bản trình duyệt khác nhau: Các phiên bản trình duyệt cũ hơn có thể không hỗ trợ các tính năng CSS hoặc JavaScript mới, dẫn đến hiển thị không đúng.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra code: Kiểm tra kỹ lại code HTML, CSS và JavaScript để đảm bảo không có lỗi cú pháp. Sử dụng các công cụ kiểm tra code để phát hiện lỗi.
- Sử dụng các công cụ kiểm tra tương thích: Có nhiều công cụ trực tuyến giúp bạn kiểm tra xem website của mình có hiển thị đúng trên các trình duyệt khác nhau hay không.
- Tối ưu hóa CSS: Viết CSS theo tiêu chuẩn và sử dụng các tiền tố trình duyệt (prefix) để đảm bảo tính tương thích.
- Kiểm tra responsive: Đảm bảo website của bạn hiển thị đúng trên các thiết bị di động và có kích thước màn hình khác nhau.
- Cập nhật các plugin và theme: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của các plugin và theme.
- Sử dụng các framework CSS: Các framework như Bootstrap, Foundation có thể giúp bạn xây dựng website có giao diện đáp ứng và tương thích với nhiều trình duyệt.
- Kiểm tra trên nhiều thiết bị và trình duyệt: Kiểm tra website trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari, Edge và trên các thiết bị di động khác nhau.
Tôi có cần bảo trì website thường xuyên không?
Bảo trì website không chỉ là một công việc cần thiết mà còn là một khoản đầu tư thông minh. Giống như một cửa hàng truyền thống, website của bạn cần được chăm sóc thường xuyên để luôn hoạt động trơn tru và thu hút khách hàng. Việc bảo trì sẽ giúp bạn tăng cường bảo mật, cải thiện tốc độ tải trang, và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Xem ngay: Bảng giá tạo website bán hàng online
Kết luận
Các lỗi WordPress thường gặp khi sử dụng website vẫn còn rất nhiều, bạn có thể sẽ không xử lý được tất cả mọi lỗi. Tuy nhiên, thông thường các lỗi cũng không tự đến một lần. Sau nhiều lần gặp lỗi trên website và xử lý mong rằng bạn sẽ có nhiều kinh nghiệm hơn.
Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn có được những thông tin bổ ích để giúp bạn có xây dựng website bán hàng onlinechuyên nghiệp. Để tìm hiểu chuyên sâu hơn về những thông tin trên thì bạn hãy tham khảo đến bài viết kế tiếp trong chuỗi kiến thức 100 ngày bán hàng online bằng website nhé!
Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày xây dựng website bán hàng
Xem thêm:
- Tổng hợp các loại hình quảng cáo Shopee phổ biến hiện nay
- Affiliate Marketing là gì? Kiến thức làm tiếp thị liên kết cần biết.
- Google Tag Manager (GTM) là gì? Cài đặt và cấu hình
- Remarketing là gì? Tại sao doanh nghiệp nên Remarketing?
- So sánh Adaptive và Responsive trong Thiết Kế Web Chọn Gì Cho Đúng
- Tối ưu quảng cáo danh mục sản phẩm động Facebook ads
- Tổng quan tối ưu hóa website trên di động
Xem Thêm Video Kiến Thức Hay:
Theo Dõi Youtube Admatrix