Trong hoạt động chạy quảng cáo chuyển đổi facebook nền tảng website và landing page, việc cài đặt chuyển đổi đúng cách. Giúp nhà quảng cáo fb dễ dàng đo lường được hiệu quả quảng cáo đến từ những chiến dịch nào và giúp hệ thống máy học AI của facebook hiểu và tìm kiếm khách hàng một cách chuẩn xác hơn, tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Việc đo lường chuyển đổi phù thuộc vào tư duy và kinh nghiệm chạy ads của mỗi nhà quảng cáo. Để đưa ra những phân tích, hướng giải quyết cho các vấn đề phát sinh và tránh không bị mất tiền. Các chỉ số facebook ads được xem như là các tín hiệu mà người chạy quảng cáo dựa vào đó để đánh giá và điều chỉnh sao cho hiệu quả. Với kinh nghiệm 10+ năm trong lĩnh vực làm marketing trên facebook và thực hiện các chiến dịch quảng cáo thành công cho hàng trăm khách hàng, đội ngũ quảng cáo Admatrix sẽ Hướng dẫn cài đặt đo lường chuyển đổi quảng cáo facebook cho bạn chi tiết từ A-Z!

Nội dung bài viết

Giới thiệu về đo lường chuyển đổi quảng cáo Facebook

Tại sao đo lường chuyển đổi lại quan trọng?

Đo lường chuyển đổi Facebook ads là quá trình theo dõi và phân tích các hành động cụ thể mà người dùng thực hiện sau khi tương tác với quảng cáo của bạn, sau đó bạn có thể cai đặt tùy chỉnh các chỉ số quan trọng mà bạn muốn hướng đến nhằm tối ưu chiến dịch quảng cáo facebook ads.

Việc đo lường chuyển đổi sẽ mang lại những hiệu quả như:

Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Giúp bạn xác định xem chiến dịch quảng cáo có đang đạt được mục tiêu đề ra hay không.
Hiểu rõ hành vi khách hàng: Giúp bạn hiểu rõ hơn về hành trình mua hàng của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Giúp bạn xác định những điểm cần cải thiện trên website hoặc ứng dụng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Với Facebook, người dùng có cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu một cách chi tiết dựa trên các tiêu chí đa dạng như sở thích, hành vi, nhân khẩu học, độ tuổi, kết nối, vị trí địa lý, và thậm chí là ngôn ngữ sử dụng. Nhờ vậy mà người dùng có khả năng tạo ra các chiến dịch target đối tượng Facebook hiệu quả. Với khả năng phân lớp và kết hợp các tiêu chí nhắm mục tiêu trên Facebook giúp doanh nghiệp loại bỏ nhóm người dùng không thuộc thị trường mục tiêu facebook ads, tối ưu hóa nguồn lực và ngân sách quảng cáo. Việc này không chỉ tăng cường hiệu quả của quảng cáo mà còn giảm thiểu chi phí không cần thiết.

Xem thêm: Cách triển khai quảng cáo Facebook hiệu quả

Các loại hình chuyển đổi:

Chuyển đổi trên Facebook là những hành động cụ thể mà người dùng thực hiện sau khi tương tác với quảng cáo của bạn. Việc theo dõi và phân tích các chuyển đổi này giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và đưa ra những quyết định tối ưu hóa phù hợp.

Dưới đây là một số loại chuyển đổi phổ biến trên Facebook:

– Chuyển đổi Trực tuyến

Mua hàng: Người dùng hoàn tất giao dịch mua sản phẩm hoặc dịch vụ trên website hoặc ứng dụng của bạn.
Thêm vào giỏ hàng: Người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất thanh toán.
Đăng ký: Người dùng đăng ký nhận bản tin, tạo tài khoản, hoặc tham gia sự kiện.
Tải ứng dụng: Người dùng tải ứng dụng của bạn về thiết bị di động.
Xem video: Người dùng xem hết video quảng cáo.
Gửi biểu mẫu: Người dùng điền đầy đủ thông tin vào một biểu mẫu nhất định (ví dụ: yêu cầu báo giá, đăng ký tư vấn).

– Chuyển đổi Ngoại tuyến

Gọi điện: Người dùng gọi điện đến cửa hàng hoặc số điện thoại hỗ trợ của bạn sau khi xem quảng cáo.
Đến cửa hàng: Người dùng đến cửa hàng của bạn sau khi xem quảng cáo.

– Chuyển đổi Tùy chỉnh

Sự kiện tùy chỉnh: Bạn có thể tự định nghĩa các sự kiện chuyển đổi tùy chỉnh để phù hợp với mục tiêu kinh doanh cụ thể của mình. Ví dụ: đăng nhập vào tài khoản thành viên, hoàn thành một khảo sát, xem một trang sản phẩm cụ thể,…

Xem thêm: Kiến thức tổng quan quảng cáo chuyển đổi Facebook ads

Các Bước Cài Đặt Đo Lường Chuyển Đổi Facebook

Các bước cài đặt đo lường chuyển đổi cũng sẽ tương tự cách cài đặt quảng cáo chuyển đổi facebook ads, bạn có thể tham khảo các thao tác sau:

Bước 1: Tạo Pixel Facebook:

Truy cập Trình quản lý quảng cáo fb ads: Đăng nhập vào tài khoản Facebook Ads của bạn.
Tạo pixel facebook: Chọn mục “Công cụ” -> “Pixel” -> “Tạo”.
Đặt tên cho pixel: Chọn một cái tên dễ nhớ và liên quan đến website của bạn.
Sao chép mã pixel: Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một đoạn mã pixel. Bạn sẽ cần dán đoạn mã này vào tất cả các trang của website.

Bước 2: Dán mã pixel vào website

Tìm vị trí dán: Vị trí lý tưởng để dán mã pixel là ngay trước thẻ đóng </head> của trang web.
Sử dụng quản trị website: Nếu bạn có quyền truy cập vào mã nguồn của website, bạn có thể dán mã pixel trực tiếp vào file header.php hoặc sử dụng một plugin quản lý thẻ như Google Tag Manager.
Nhờ sự hỗ trợ: Nếu bạn không am hiểu về code, hãy nhờ nhà phát triển website của bạn hỗ trợ.

Bước 3: Xác minh quyền sở hữu website

Các phương pháp: Facebook cung cấp một số phương pháp để xác minh quyền sở hữu website, bao gồm:
- Dán đoạn mã meta: Dán một đoạn mã meta vào trang chủ của website.
- Upload file HTML: Upload một file HTML có chứa một đoạn mã xác minh vào thư mục gốc của website.
- Google Tag Manager: Nếu bạn đang sử dụng Google Tag Manager, bạn có thể xác minh quyền sở hữu thông qua nó.

Bước 4: Thiết lập sự kiện chuyển đổi

Xác định mục tiêu: Xác định những hành động mà bạn muốn theo dõi, ví dụ: mua hàng, đăng ký, xem video.
Tạo sự kiện: Trong Trình quản lý sự kiện, bạn sẽ tạo các sự kiện tương ứng với các hành động mà bạn muốn theo dõi.
Lựa chọn phương thức kích hoạt: Bạn có thể kích hoạt sự kiện bằng cách sử dụng các sự kiện tiêu chuẩn của Facebook hoặc tạo sự kiện tùy chỉnh.

Bước 5: Kiểm tra và tối ưu hóa

Kiểm tra pixel: Sử dụng các công cụ kiểm tra pixel để đảm bảo rằng pixel đã được cài đặt đúng và hoạt động bình thường.
Theo dõi kết quả: Theo dõi các sự kiện chuyển đổi trong Trình quản lý quảng cáo để đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
Tối ưu hóa: Dựa trên dữ liệu thu thập được, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình để đạt được hiệu quả tốt hơn.

Xem Thêm – Bảng giá chạy quảng cáo Facebook

Bí quyết giúp đo lường chuyển đổi facebook hiệu quả

Để có thể đo lường chuyển đổi facebook hiệu quả, nhà quảng cáo có thể tham khảo các yếu tố sau:

Đảm bảo mã theo dõi được cài đặt chính xác:

Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy đảm bảo mã Pixel Facebook được cài đặt chính xác trên toàn bộ website của bạn. Sử dụng các công cụ như Google Tag Manager để quản lý và kiểm tra mã một cách hiệu quả. Đồng thời, xác định rõ các sự kiện chuyển đổi mà bạn muốn theo dõi và thiết lập chúng một cách chi tiết.

Xác định cửa sổ chuyển đổi:

Cửa sổ chuyển đổi là khoảng thời gian mà Facebook ghi nhận một hành động của người dùng như một chuyển đổi sau khi họ tương tác với quảng cáo của bạn, cụ thể:

Xác định chu kỳ mua hàng: Mỗi sản phẩm/dịch vụ sẽ có một chu kỳ mua hàng khác nhau. Ví dụ, sản phẩm thời trang thường có chu kỳ mua ngắn hơn so với sản phẩm công nghệ cao.
Thiết lập thời gian: Thiết lập thời gian cửa sổ chuyển đổi phù hợp để đảm bảo rằng tất cả các chuyển đổi được ghi nhận

Ví dụ, nếu bạn đặt cửa sổ chuyển đổi là 7 ngày, thì một hành động mua hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ khi người dùng nhấp vào quảng cáo sẽ được tính là một chuyển đổi. Việc này giúp bạn phân bổ ngân sách hiệu quả hơn bằng cách tập trung vào những chiến dịch mang lại kết quả tốt nhất trong khoảng thời gian nhất định.

Sử dụng các công cụ debug:

Sử dụng các công cụ debug để kiểm tra xem pixel Facebook có hoạt động đúng không. Các công cụ Debug phổ biến:

– Facebook Pixel

Ưu điểm: Đây là công cụ chính thức của Facebook, được thiết kế đặc biệt để kiểm tra Pixel.
Cách sử dụng:

– Cài đặt tiện ích mở rộng này trên trình duyệt Chrome.

– Truy cập vào trang web của bạn.

– Biểu tượng của Pixel Helper sẽ xuất hiện trên thanh công cụ. Nhấp vào biểu tượng này để kiểm tra xem Pixel có được kích hoạt và gửi dữ liệu về Facebook không.

– Công cụ này sẽ hiển thị chi tiết về các sự kiện được kích hoạt, các tham số được gửi đi và các lỗi (nếu có)

Google Tag Manager:

Ưu điểm: Công cụ này không chỉ dành riêng cho Pixel Facebook mà còn giúp bạn kiểm tra các thẻ khác trên website, bao gồm cả Google Analytics.
Cách sử dụng:
- Cài đặt tiện ích mở rộng này trên trình duyệt.
- Truy cập vào trang web của bạn.
- Công cụ sẽ tự động quét và hiển thị các thẻ trên trang, bao gồm cả Pixel Facebook. Bạn có thể xem chi tiết về mỗi thẻ, bao gồm trạng thái, lỗi và các thông số.

Việc sử dụng các công cụ debug là một bước quan trọng để đảm bảo rằng Pixel Facebook hoạt động đúng và dữ liệu được thu thập một cách chính xác. Bằng cách kiểm tra Pixel thường xuyên, bạn có thể tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của mình và đạt được hiệu quả cao hơn.

Phân tích dữ liệu thường xuyên:

Đừng chỉ cài đặt và quên đi. Nhà quảng cáo phải bắt buộc theo dõi dữ liệu chuyển đổi thường xuyên để kịp thời phát hiện vấn đề và điều chỉnh chiến dịch. Sử dụng các báo cáo của Facebook để đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch và tìm kiếm các xu hướng.

Xem thêm: Bảng giá thuê tài khoản quảng cáo Facebook

KẾT LUẬN

Trong số các hình thức bán hàng online, đặc biệt là kinh doanh trên nền tảng Facebook, Facebook Ads là một trong những cách hiệu quả và được nhiều người hướng đến. Một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả không chỉ dựa vào việc đưa ra những thông điệp hấp dẫn và thu hút mà phụ thuộc vào việc tối ưu hóa các đo lường chỉ số quảng cáo Facebook. Nắm rõ các chỉ số quan trọng trong quảng cáo Facebook và tối ưu hóa chúng có thể giúp thương hiệu đạt được hiệu quả quảng cáo cao như mong muốn, tăng doanh thu và giảm chi phí quảng cáo.

Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo Facebook