Công Ty TNHH Bếp Chè Thái - Chuyên cung cấp các sản phẩm ẩm thực đa dạng

Công Ty TNHH Bếp Chè Thái – Chuyên cung cấp các sản phẩm ẩm thực đa dạng đã khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp ẩm thực Việt Nam. Với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm ẩm thực độc đáo, phong phú từ các món chè thơm ngon, bánh ngọt truyền thống, thức uống đặc trưng của Thái Lan đến các dịch vụ catering chuyên nghiệp, công ty đã và đang không ngừng mở rộng mạng lưới kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Với sự am hiểu sâu sắc nhu cầu khách hàng và kinh nghiệm dày dặn trong triển khai dự án cho các doanh nghiệp, Đại lý chuyên cung cấp giải pháp marketing Admatrix đã đề xuất loạt giải pháp tối ưu toàn diện nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và xây dựng thương hiệu bền vững.

I. Tổng quan về Công Ty TNHH Bếp Chè Thái

Công Ty TNHH Bếp Chè Thái là một thương hiệu ẩm thực nổi bật tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm chè và món ăn truyền thống, đặc biệt là các set nguyên liệu đóng gói sẵn, phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng.

1. Giới thiệu chung về Bếp Chè Thái

Bếp Chè Thái là một thương hiệu ẩm thực Việt Nam chuyên cung cấp các sản phẩm chè truyền thống và hiện đại, nổi bật với các món chè Thái, bánh ngọt, đồ uống đặc trưng, và đặc biệt là các set nguyên liệu đóng gói sẵn phục vụ nhu cầu thưởng thức tại nhà. Thành lập từ năm 2021, thương hiệu đã nhanh chóng tạo được dấu ấn trên thị trường nhờ vào sự kết hợp giữa chất lượng sản phẩm, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, và chiến lược truyền thông sáng tạo.

Tầm nhìn của Bếp Chè Thái là trở thành hệ sinh thái chè và món tráng miệng hiện đại hàng đầu Việt Nam, mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng, tinh tế, đồng thời giữ gìn và phát huy giá trị văn hóa ẩm thực Á Đông.

Sứ mệnh của thương hiệu là cung cấp những sản phẩm ngon – sạch – đẹp – tiện lợi, từ những món ăn truyền thống đến những biến tấu mới lạ phù hợp với khẩu vị giới trẻ, cùng với các sản phẩm nguyên liệu đóng gói tiện dụng, giúp người tiêu dùng có thể tự tay chế biến món ngon tại nhà một cách dễ dàng.

Công Ty TNHH Bếp Chè Thái – Chuyên cung cấp các sản phẩm ẩm thực đa dạng

Điểm khác biệt nổi bật của Bếp Chè Thái không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn ở cách thương hiệu xây dựng cộng đồng người yêu chè, sử dụng nền tảng TikTok như một kênh chính để lan tỏa thông điệp và tiếp cận khách hàng. Với hàng triệu lượt xem, hàng trăm nghìn lượt theo dõi, Bếp Chè Thái đã trở thành một trong những thương hiệu chè có sức ảnh hưởng lớn trong cộng đồng mạng, đặc biệt là đối với nhóm khách hàng trẻ tuổi và gia đình hiện đại.

2. Dịch vụ mà Bếp Chè Thái cung cấp

Bếp Chè Thái không chỉ là nơi cung cấp các món ăn ngon mà còn đem đến những dịch vụ tiện ích, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp lớn nhỏ.

Sản phẩm chủ lực:

Các món chè, bánh ngọt, thức uống đặc sắc của Thái Lan, kết hợp với các món ăn truyền thống Việt Nam.

Các sản phẩm của Bếp Chè Thái rất đa dạng, bao gồm các loại chè truyền thống của Việt Nam như chè đậu xanh, chè thập cẩm, chè sầu riêng, cùng các món trà Thái nổi tiếng như trà sữa Thái, trà trái cây, và các thức uống sáng tạo phù hợp với xu hướng hiện đại. Ngoài ra, công ty còn sở hữu các loại bánh ngọt độc quyền, các món tráng miệng hấp dẫn được chế biến từ nguyên liệu tươi ngon và an toàn.

Điểm đặc biệt của các món ăn tại Bếp Chè Thái là sự hòa quyện tinh tế giữa hương vị truyền thống và sáng tạo hiện đại, giúp khách hàng có thể thưởng thức những trải nghiệm ẩm thực mới lạ mỗi lần ghé thăm. Họ còn không ngừng nghiên cứu, đổi mới menu nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường và khách hàng.

Tìm hiểu thêm: Bắt đầu quảng cáo chuyển đổi đa kênh

II. Thực trạng Khách hàng trước khi hợp tác với Admatrix Agency

Trong quá trình phát triển, Bếp Chè Thái gặp phải không ít khó khăn trong việc mở rộng thương hiệu và tối ưu các hoạt động marketing trực tuyến.

1. Những vấn đề khách hàng gặp phải

Thiếu nhận thức về thương hiệu

Dù sản phẩm ngon, dịch vụ tốt, nhưng Bếp Chè Thái vẫn còn khá mờ nhạt trong lòng khách hàng tiềm năng. Thương hiệu chưa xây dựng được một hình ảnh rõ ràng, gây khó khăn trong việc thu hút khách mới và giữ chân khách cũ. Việc thiếu các hoạt động truyền thông đúng cách khiến khách hàng đôi khi không biết đến các chương trình khuyến mãi hoặc các sản phẩm mới của công ty.

Hơn nữa, các kênh truyền thông chưa được khai thác triệt để, website chưa đủ sức hút và chưa đạt chuẩn tối ưu để thể hiện đúng giá trị của thương hiệu. Chính điều này đã hạn chế khả năng cạnh tranh của Bếp Chè Thái trên thị trường online.

Đọc thêm: Để tạo website bán hàng bạn cần những gì?

Khó khăn trong việc quản lý và tối ưu hóa trang web

Website của công ty mặc dù đã có nhưng gặp nhiều vấn đề về giao diện, tốc độ tải trang chậm, chưa tối ưu cho di động, chưa tích hợp đầy đủ các chức năng bán hàng, đặt hàng hay phản hồi khách hàng. Điều này khiến khách hàng dễ bỏ qua hoặc gặp khó khăn khi muốn tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ hoặc đặt hàng.

Ngoài ra, các công cụ phân tích dữ liệu chưa được vận dụng hiệu quả, khiến khả năng đánh giá hiệu quả hoạt động chưa chính xác, hạn chế khả năng điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Chiến lược marketing chưa hiệu quả

Các chiến dịch chạy quảng cáo trước đó chủ yếu dựa vào các nền tảng miễn phí hoặc quảng cáo sơ sài, tỷ lệ chuyển đổi thấp. Các banner website, nội dung quảng cáo chưa đủ hấp dẫn hoặc chưa đúng đối tượng mục tiêu, dẫn đến lãng phí ngân sách và không đạt kết quả như mong đợi.

Các hoạt động PR, event marketing còn hạn chế, thiếu sự đồng bộ trong xây dựng thương hiệu, khiến hình ảnh và thông điệp của Bếp Chè Thái chưa ghi dấu rõ nét trong tâm trí khách hàng.

Khách hàng không tiếp cận đủ thông tin

Việc thiếu các kênh giao tiếp hiệu quả khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc liên hệ, đặt hàng hoặc nhận hỗ trợ sau bán hàng. Các phản hồi từ khách hàng thường bị chậm trễ, làm giảm trải nghiệm khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu.

2. Mục tiêu hợp tác với Admatrix

Trong bối cảnh đó, Bếp Chè Thái mong muốn hợp tác với Admatrix Agency nhằm giải quyết những vướng mắc trên, mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ marketing và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Tăng cường sự hiện diện thương hiệu

Mục tiêu chính là đưa tên tuổi Bếp Chè Thái đến gần hơn với khách hàng mục tiêu thông qua các chiến lược truyền thông tổng thể, xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp. Đồng thời, tạo nên dấu ấn riêng biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Tối ưu hóa website và chiến dịch marketing

Thông qua các giải pháp kỹ thuật, nội dung sáng tạo và phân tích dữ liệu chính xác, Admatrix hy vọng giúp Bếp Chè Thái nâng cao khả năng chuyển đổi của website, tối ưu chi phí quảng cáo, đồng thời đo lường hiệu quả rõ ràng hơn trong các hoạt động marketing.

Những mục tiêu này phản ánh rõ mong muốn của công ty trong việc khai thác tối đa những tiềm năng của nền tảng số, từ đó thúc đẩy doanh thu, mở rộng thị trường và củng cố vị thế của thương hiệu trong ngành ẩm thực.

Đọc thêm: Làm thế nào để tối ưu tỉ lệ chuyển đổi Website

III. Phân tích chiến lược đã triển khai

Sau khi bước vào quá trình hợp tác, Admatrix đã triển khai hàng loạt giải pháp nhằm khắc phục tồn tại, tối ưu hoạt động marketing và nâng cao khả năng cạnh tranh của Bếp Chè Thái. Các chiến lược này được thiết kế dựa trên phân tích kỹ lưỡng về hiện trạng và đặc điểm thị trường.

1. Cung cấp giải pháp lưu trữ (Hosting)

Chọn lựa giải pháp hosting phù hợp

Việc chọn đúng loại hosting đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc đảm bảo website hoạt động ổn định, nhanh chóng và an toàn. Admatrix đã tư vấn cho Bếp Chè Thái lựa chọn dịch vụ hosting có khả năng mở rộng tốt, phù hợp với dự báo tăng trưởng của công ty, đồng thời đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để tránh các rủi ro về an ninh dữ liệu.

Các giải pháp hosting như VPS, Cloud Server hay Dedicated Server đều được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên khả năng xử lý traffic lớn, xử lý đồng thời nhiều yêu cầu truy cập và bảo vệ dữ liệu khách hàng.

Xem thêm: Đại lý thuê Hosting chất lượng cao

Tối ưu hóa hiệu suất và bảo mật website

Ngoài việc chọn hosting phù hợp, các kỹ thuật tối ưu như nén dữ liệu, caching, CDN, SSL… được áp dụng để nâng cao tốc độ tải trang, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm người dùng. Đồng thời, các biện pháp bảo mật như tường lửa, quét mã độc, sao lưu định kỳ giúp phòng tránh các cuộc tấn công mạng, đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn an toàn.

Chất lượng dịch vụ hosting tốt chính là nền tảng quan trọng để các chiến dịch marketing, bán hàng trực tuyến của Bếp Chè Thái hoạt động liên tục, ổn định và hiệu quả hơn.

2. Chỉnh sửa web và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi

Thiết kế lại giao diện người dùng

Giao diện website đóng vai trò trung tâm trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Admatrix đã làm việc chặt chẽ cùng đội ngũ thiết kế của Bếp Chè Thái để xây dựng một trang web mới với phong cách hiện đại, thân thiện, dễ điều hướng. Các yếu tố như màu sắc, hình ảnh, font chữ đều được lựa chọn cẩn thận để phản ánh đúng bản sắc thương hiệu.

Giao diện mới tập trung vào việc nhấn mạnh các giá trị cốt lõi như chất lượng sản phẩm, dịch vụ tận tình và sự sáng tạo trong ẩm thực. Bố cục rõ ràng, các điểm tiếp xúc như nút mua hàng, form đặt hàng dễ nhìn thấy, giúp khách hàng dễ dàng thao tác hơn.

Xem thêm: Hướng dẫn thiết kế màu sắc và font chữ cho website

Tối ưu hóa tốc độ tải trang

Hiệu suất website được cải thiện tối đa để giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng. Các kỹ thuật như tối ưu hình ảnh, giảm thiểu mã code, sử dụng CDN website toàn cầu đã giúp website tải nhanh hơn, phù hợp với xu hướng truy cập bằng điện thoại di động hiện nay. Điều này giúp giảm tỷ lệ thoát trang, tăng khả năng giữ chân khách truy cập và chuyển đổi thành khách hàng thật sự.

Tối ưu hóa các điểm tiếp xúc trên trang web

Mọi điểm chạm của khách hàng đều được tối ưu để dễ sử dụng nhất. Các nút CTA, form đăng ký, giỏ hàng, thanh toán đều được thiết kế hợp lý, trực quan, giúp khách hàng dễ dàng hoàn tất quá trình mua sắm. Đồng thời, các công cụ chat trực tiếp, phản hồi tự động cũng được tích hợp nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng ngay trên website.

3. Triển khai giải pháp quảng cáo chuyển đổi Google Ads trên website và YouTube

Quảng cáo Google Ads

Với khả năng định hướng chính xác đối tượng mục tiêu, Google Ads giúp Bếp Chè Thái tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các từ khóa liên quan đến “chè Thái”, “đồ ăn truyền thống Việt Nam”, “quán chè ngon” và các từ khóa liên quan khác. Quảng cáo hiển thị trên kết quả tìm kiếm, mạng hiển thị Google, giúp tăng lượt truy cập website và nhận diện thương hiệu mạnh mẽ hơn.

Đội ngũ Admatrix phân tích dữ liệu từ các chiến dịch trước để tối ưu từ khóa, nội dung quảng cáo và ngân sách, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách mua hàng thực sự.

Quảng cáo YouTube

Video marketing trên YouTube là một phần quan trọng trong chiến lược của Admatrix. Các video quảng cáo sáng tạo, hấp dẫn về quy trình chế biến, câu chuyện thương hiệu, đánh giá khách hàng hay các chương trình khuyến mãi giúp khách hàng cảm nhận rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của Bếp Chè Thái.

Hình thức này còn giúp xây dựng hình ảnh thân thiện, gần gũi, tạo niềm tin và thúc đẩy hành động mua hàng nhanh chóng.

Xem Thêm: Tất tần tật kiến thức Quảng cáo Youtube cần biết

Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo

Một trong những điểm mạnh của chiến lược này là khả năng đo lường chuyển đổi quảng cáo Google chính xác. Admatrix sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Tag Manager, công nghệ AI hiện đại để theo dõi hành vi của khách hàng, tỷ lệ nhấp chuột, thời gian trên trang, tỷ lệ chuyển đổi… từ đó điều chỉnh chiến dịch phù hợp, đảm bảo hiệu quả tối đa.

Tham khảo ngay: Đại lý chuyên chạy quảng cáo Google ads chuyển đổi cao

IV. Lợi ích đạt được từ chiến lược Admatrix đã triển khai

Chỉ sau một thời gian ngắn hợp tác, Bếp Chè Thái đã chứng kiến những thay đổi tích cực rõ rệt, từ doanh thu đến nhận diện thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.

1. Tăng trưởng doanh thu rõ rệt

Nhờ việc tối ưu website, nâng cao hiệu quả quảng cáo trực tuyến, các kênh bán hàng online của Bếp Chè Thái đã ghi nhận sự tăng trưởng ngoạn mục. Doanh thu từ các đơn hàng qua website và các nền tảng giao hàng phối hợp đã leo thang đều đặn, giúp công ty có nguồn lực mở rộng thị trường và đầu tư phát triển dịch vụ mới.

Sự phối hợp chặt chẽ giữa các hoạt động marketing kỹ thuật số và dịch vụ khách hàng đã tạo ra sự thuận lợi trong quá trình bán hàng, giảm thiểu thất thoát, tối đa hóa lợi nhuận.

2. Tăng cường nhận thức thương hiệu

Chiến dịch truyền thông đa kênh, các video quảng cáo hấp dẫn, các hoạt động PR đều giúp hình ảnh của Bếp Chè Thái được lan tỏa mạnh mẽ hơn. Người tiêu dùng bắt đầu biết đến nhiều hơn về thương hiệu, cảm nhận rõ nét về chất lượng và phong cách phục vụ của công ty.

Điều này giúp thương hiệu có vị trí vững chắc trong lòng khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

3. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

Website tối ưu cùng các chiến lược quảng cáo đã nâng cao tỷ lệ khách truy cập thành khách hàng thực sự. Các công cụ hỗ trợ như chat trực tuyến, promo code, chương trình khách hàng thân thiết đều góp phần giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới.

Tỷ lệ chuyển đổi tăng lên rõ rệt, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí marketing mà vẫn đạt được hiệu quả cao.

4. Hiệu quả trong việc giữ chân khách hàng

Hành trình khách hàng sau khi mua hàng cũng được chăm sóc kỹ lưỡng hơn nhờ các hoạt động email marketing, phản hồi dịch vụ, chương trình ưu đãi riêng biệt dành cho khách quen. Chính nhờ vậy, tỷ lệ khách hàng quay lại, sử dụng dịch vụ của Bếp Chè Thái ngày càng cao, giúp xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành bền vững.

Xem thêm: Cách giữ chân khách hàng ở lại website

5. Mở rộng thị trường

Ngoài việc củng cố thị trường nội địa, chiến lược của Admatrix còn mở ra cơ hội cho Bếp Chè Thái tiến ra thị trường quốc tế. Các chiến dịch quảng cáo phù hợp hơn với từng thị trường mới, nâng cao khả năng cạnh tranh, tạo đà cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Kết luận

Có thể nói, Công Ty TNHH Bếp Chè Thái – Chuyên cung cấp các sản phẩm ẩm thực đa dạng không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thị trường qua những chiến lược marketing bài bản và chuyên nghiệp. Việc hợp tác cùng Admatrix Agency đã giúp thương hiệu này giải quyết các khó khăn ban đầu, tối ưu hoạt động digital marketing, từ đó đạt được những thành tựu vượt mong đợi. Từ việc nâng cao nhận thức thương hiệu, tăng doanh thu, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cho đến mở rộng thị trường, thành công này minh chứng rõ nét rằng sự đầu tư đúng hướng chính là chìa khóa của sự phát triển bền vững trong ngành ẩm thực cạnh tranh hiện nay.

Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo Google