Khi chạy quảng cáo chuyển đổi đa kênh trên nền tảng website và landing page, nếu chạy quảng cáo trong một khoảng thời gian dài thì chúng ta đều cần có thời gian theo dõi, phân tích những kết quả đã đạt được cũng như những điều làm chưa tốt để có thể tạo ra kế hoạch quảng cáo hiệu quả phát triển trong tương lai.

Việc chạy quảng cáo Google Ads cũng không ngoại lệ. Nhiều nhà quảng cáo gặp với tình trạng chi phí Google Ads tăng cao mà lợi nhuận lại giảm sút. Nguyên nhân chính thường xuất phát từ việc bạn không theo dõi các chỉ số quảng cáo. Để chiến dịch quảng cáo Google được tối ưu, bạn cần nắm vững các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo Google để đưa ra những phân tích, hướng giải quyết cho các vấn đề phát sinh và tránh không bị mất tiền. Các chỉ số google ads được xem như là các tín hiệu mà người chạy quảng cáo dựa vào đó để đánh giá và điều chỉnh sao cho hiệu quả. Trong bài viết này, Đơn vị quảng cáo đa kênh Admatrix sẽ giúp bạn Phân tích và tối ưu các chỉ số Google Ads một cách chi tiết nhất nhé!

Nội dung bài viết

Tại sao phải tìm hiểu và tối ưu các chỉ số quảng cáo Google Ad

Có nhiều lý do quan trọng khiến bạn cần tìm hiểu và tối ưu các chỉ số quảng cáo Google Ads:

Nâng cao hiệu quả chiến dịch:

Hiểu rõ hiệu quả của từng chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khóa: Nhờ theo dõi các chỉ số, bạn có thể xác định được chiến dịch nào, nhóm quảng cáo nào, từ khóa nào đang hoạt động hiệu quả, từ đó tập trung nguồn lực vào những điểm sáng và loại bỏ những yếu điểm.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Bằng cách tối ưu các yếu tố như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), thời gian trung bình trên trang (Avg. Time on Page), tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate),…, bạn có thể thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn và thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn, ví dụ như mua hàng, đăng ký,…
Giảm chi phí quảng cáo: Việc tối ưu hóa giúp bạn loại bỏ những từ khóa không hiệu quả, cải thiện điểm chất lượng quảng cáo, từ đó giảm thiểu lãng phí chi phí và gia tăng lợi nhuận đầu tư (ROI).

Đáp ứng mục tiêu kinh doanh:

Đo lường và đạt được mục tiêu cụ thể: Google Ads cung cấp nhiều chỉ số khác nhau để bạn có thể theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch so với mục tiêu kinh doanh đã đề ra, ví dụ như doanh số bán hàng, số lượng khách hàng tiềm năng, v.v.
Tối ưu hóa chiến dịch theo từng giai đoạn: Nhu cầu và hành vi của khách hàng có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy việc theo dõi và tối ưu hóa các chỉ số giúp bạn điều chỉnh chiến dịch phù hợp để luôn đáp ứng hiệu quả mục tiêu kinh doanh.

Bạn tham khảo – Bảng giá thuê chạy quảng cáo Google Ads

Gia tăng lợi thế cạnh tranh:

Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh: Google Ads cung cấp các công cụ giúp bạn phân tích hành vi tìm kiếm của khách hàng, từ đó hiểu rõ hơn về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Nhờ vậy, bạn có thể xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả và khác biệt để thu hút khách hàng tiềm năng.
Cập nhật xu hướng mới nhất: Google Ads liên tục cập nhật các tính năng và xu hướng mới nhất trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số. Việc tìm hiểu và tối ưu hóa các chỉ số giúp bạn bắt kịp xu hướng và áp dụng những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất.

Nhìn chung, việc tìm hiểu và tối ưu các chỉ số quảng cáo Google Ads là một quá trình cần thiết để đảm bảo hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo của bạn. Việc theo dõi và phân tích dữ liệu một cách thường xuyên sẽ giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm chi phí quảng cáo và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Xem thêm: Cập nhật quảng cáo Google Ads

Tìm hiểu và tối ưu các chỉ số quảng cáo Google Ads

Dưới đây là bảng tổng hợp các chỉ số Google Ads mà nhà quảng cáo cần nắm:

Chỉ số	Định nghĩa	Công thức	Cách tối ưu
Số nhấp chuột (Click)	Đây là chỉ số cho biết lượng người nhấp vào quảng cáo Google Ads của bạn.		Sử dụng tiêu đề và mô tả quảng cáo hấp dẫn, nổi bật. Tận dụng tiện ích mở rộng quảng cáo. Chọn lọc từ khóa phù hợp, nhắm mục tiêu đúng đối tượng.
Lượt hiển thị (Impression)	Đây là chỉ số cho biết số lần quảng cáo của bạn được hiển thị.		Nhắm mục tiêu đến nhiều từ khóa: Sử dụng công cụ Keyword Planner để tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, đồng thời nhắm mục tiêu đến nhiều từ khóa để tiếp cận nhiều người dùng hơn. Mở rộng đối tượng mục tiêu: Nhắm mục tiêu đến các đối tượng khác nhau dựa trên yếu tố như vị trí, độ tuổi, giới tính, sở thích, v.v. để tiếp cận những người dùng có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sử dụng các loại quảng cáo khác nhau: Kết hợp nhiều loại quảng cáo khác nhau như quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị, quảng cáo video, v.v. để tiếp cận người dùng ở nhiều kênh khác nhau.
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)	Tỷ lệ Click khi nhìn thấy quảng cáo	CTR = Click/Impression	Sử dụng tiêu đề và mô tả quảng cáo hấp dẫn, nổi bật. Tận dụng tiện ích mở rộng quảng cáo. Chọn lọc từ khóa phù hợp, nhắm mục tiêu đúng đối tượng
CPC trung bình	CPC trung bình được tính bằng tổng chi phí/số nhấp chuột	CPC = số tiền chi tiêu/ lượt nhấp vào quảng cáo	Sử dụng chiến lược đặt giá thầu phù hợp, linh hoạt. Tối ưu hóa chất lượng điểm (Quality Score) của từ khóa. Loại trừ các từ khóa không hiệu quả.
Tỷ lệ hiển thị hàng đầu	Tỷ lệ hiển thị hàng đầu trên tìm kiếm là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị ở bất kỳ vị trí nào phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.		Tăng điểm chất lượng (Quality Score): Điểm chất lượng cao cho thấy quảng cáo của bạn có liên quan và phù hợp với người dùng. Google sẽ ưu tiên hiển thị các quảng cáo có điểm chất lượng cao ở vị trí cao hơn. Sử dụng các từ khóa có liên quan và phù hợp: Chọn các từ khóa có lưu lượng truy cập cao và tỷ lệ chuyển đổi tốt. Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả quảng cáo: Viết tiêu đề và mô tả hấp dẫn, thu hút sự chú ý của người dùng. Sử dụng các tiện ích mở rộng quảng cáo: Tiện ích mở rộng quảng cáo có thể cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn, giúp tăng CTR và TIS. Điều chỉnh giá thầu: Tăng giá thầu cho các từ khóa và nhóm quảng cáo hiệu quả để tăng khả năng hiển thị quảng cáo của bạn ở vị trí cao hơn.
Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối	Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối trên tìm kiếm là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị là quảng cáo đầu tiên phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.		Tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm: Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm như tiêu đề, mô tả, hình ảnh, giá cả… để Google có thể hiểu rõ sản phẩm của bạn và hiển thị nó cho đúng đối tượng. Sử dụng các từ khóa phù hợp: Chọn các từ khóa có lưu lượng truy cập cao và tỷ lệ chuyển đổi tốt để sản phẩm của bạn có thể được hiển thị cho những người dùng đang tìm kiếm sản phẩm tương tự. Tăng giá thầu: Tăng giá thầu cho các sản phẩm và nhóm sản phẩm hiệu quả để tăng khả năng hiển thị sản phẩm của bạn ở vị trí Mua sắm Nổi bật hơn. Tham gia chương trình Quảng cáo Mua sắm Miễn phí: Tham gia chương trình này để sản phẩm của bạn có cơ hội hiển thị miễn phí ở vị trí Mua sắm Nổi bật.
Số chuyển đổi	Chuyển đổi xảy ra khi người nào đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Sau đó thực hiện hành động mà bạn đã xác định là có giá trị cho doanh nghiệp.Tùy thuộc vào mục đích khi quảng cáo, chuyển đổi có thể là các giá trị khác nhau. Ví dụ như số đơn đặt hàng qua Web, số người gọi điện thoại, số người điền vào Form đăng kí….		Tối ưu hóa trang đích: Đảm bảo trang đích của bạn được thiết kế tốt, dễ điều hướng và liên quan đến quảng cáo của bạn. Sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ: Yêu cầu người dùng thực hiện hành động cụ thể, chẳng hạn như “Mua ngay” hoặc “Đăng ký miễn phí”. Cung cấp ưu đãi hấp dẫn: Khuyến mãi, giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển có thể thu hút khách hàng thực hiện chuyển đổi. Theo dõi và phân tích dữ liệu chuyển đổi: Sử dụng dữ liệu chuyển đổi để xác định những gì đang hoạt động hiệu quả và những gì cần cải thiện.
CR (tỷ lệ chuyển đổi)	Cho bạn biết tần suất trung bình mỗi lần tương tác dẫn đến chuyển đổi, được hiển thị dưới dạng phần trăm.	Tỷ lệ chuyển đổi = số lượng chuyển đổi/ tổng số nhấp chuột	Xác định CR trung bình cho ngành nghề của bạn: Bạn có thể tham khảo các báo cáo ngành hoặc dữ liệu từ các chiến dịch quảng cáo trước đây để biết CR trung bình cho ngành nghề của bạn. Thiết lập mục tiêu CR thực tế: Đừng đặt mục tiêu CR quá cao ngay từ đầu. Hãy bắt đầu với mục tiêu thực tế và điều chỉnh dần dần khi bạn tối ưu hóa chiến dịch của mình. Theo dõi và phân tích CR thường xuyên: Sử dụng Google Ads để theo dõi CR của bạn và phân tích dữ liệu để xác định những gì đang hoạt động hiệu quả và những gì cần cải thiện. Tối ưu hóa chiến dịch của bạn: Sử dụng các mẹo được đề cập ở trên để tối ưu hóa chiến dịch của bạn và tăng CR.

Tóm lại, để tối ưu được các chiến dịch quảng cáo gg, việc theo dõi các chỉ số này giúp bạn hiểu lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu, cho phép bạn xác định nguồn nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy khách truy cập đến trang website của bạn.

Xem thêm: Phương pháp nhận diện và chặn click tặc, nhấp ảo quảng cáo google hiệu quả

KẾT LUẬN

Tối ưu hóa quảng cáo Google ads dựa vào các chỉ số quảng cáo này đòi hỏi sự kiên nhẫn, thử nghiệm và phân tích. Bằng cách điều chỉnh chiến lược của mình dựa trên dữ liệu và phản hồi từ thị trường, bạn có thể cải thiện hiệu quả quảng cáo và đạt được kết quả tốt trên website của mình. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình chạy quảng cáo Google, hãy liên hệ Admatrix Agency, đội ngũ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Bạn có thể quan tâm – Thuê tài khoản quảng cáo Google