Bạn là một Agency chạy quảng cáo Google phải quản lý hàng loạt tài khoản quảng cáo cho nhiều khách hàng khác nhau? Việc chuyển đổi qua lại giữa nhiều tài khoản, theo dõi hiệu quả từng chiến dịch, và đảm bảo tất cả đều hoạt động trơn tru chắc chắn là một thử thách không nhỏ.

Quản lý nhiều tài khoản Google Ads giống như việc điều hành nhiều dự án cùng một lúc. Mỗi dự án có những yêu cầu, tiến độ, phân quyền nhân sự theo dõi và mục tiêu riêng. Nếu không có một công cụ quản lý phù hợp, bạn sẽ gặp nhiều thiếu sót trong từng chiến dịch. MCC Google Ads chính là công cụ giúp bạn tổ chức, sắp xếp và theo dõi tất cả các dự án quảng cáo của mình một cách hiệu quả. Vậy cụ thể loại tài khoản này là gì? Lợi ích khi sử dụng nó ra sao? Trong bài này đơn vị ads agency Admatrix sẽ giới thiệu chi tiết về MCC là gì? Trình quản lý hàng loạt tài khoản quảng cáo Google!

Nội dung bài viết

Tổng quan về MCC Google Ads

MCC Google Ads là gì?

Nếu Google Tag Manager (GTM) là một công cụ cho phép bạn quản lý và triển khai các thẻ tiếp thị (đoạn mã hoặc pixel theo dõi) trên trang web hoặc ứng dụng di động của mình mà không cần trực tiếp thay đổi mã thì MCC Google Ads là viết tắt của “My Client Center” trong Google Ads, đây là một công cụ quản lý tài khoản quảng cáo đa khách hàng. MCC Google Ads là một công cụ hữu ích cho các công ty Agency, nhà quản lý quảng cáo chuyên nghiệp và các doanh nghiệp có nhiều tài khoản quảng cáo khác nhau.

MCC cung cấp giải pháp thay thế cho phương pháp thủ công sử dụng nhiều tài khoản Google Ads từ nhiều khách hàng khác nhau. Nó kết hợp tất cả tài khoản của khách hàng dưới sự bảo trợ của một tài khoản được lập từ MCC. Bạn có thể thêm bao nhiêu tài khoản tùy thích và đó là một công cụ tối ưu nhất để tiết kiệm thời gian trong quy trình làm việc hàng ngày và giới thiệu khách hàng của bạn.

Tại sao nên sử dụng MCC Google Ads cho chiến dịch quảng cáo

Trình quản lý khách hàng Google Ads (MCC) là một công cụ vô cùng hữu ích cho những người quản lý nhiều tài khoản Google Ads. Nó giúp bạn tập trung hóa việc quản lý, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của mình. Dưới đây là những lý do chính tại sao bạn nên sử dụng MCC:

– Quản lý nhiều tài khoản với một lần đăng nhập: Khi bạn đang quản lý 10 tài khoản Google Ads hoặc có thể nhiều hơn thế, bạn sẽ rất khó nhớ ID người dùng và mật khẩu cho từng tài khoản. MCC giúp bạn quản lý tất cả tài khoản quảng cáo dưới một mái nhà với một lần đăng nhập và mật khẩu.

– Tiết kiệm thời gian: Với phần Trợ giúp của tài khoản MCC, nhà quảng cáo có thể quản lý tất cả các tài khoản một cách hiệu quả vì bạn có thể xem trước số liệu thống kê mỗi ngày, mỗi tháng, phạm vi ngày tùy chỉnh,… Điều này giúp bạn theo dõi dữ liệu mà không tốn nhiều thời gian cho một tài khoản cụ thể và sau đó tối ưu hóa tài khoản của mình các chiến dịch một cách hiệu quả để nâng cao hiệu quả.

– Xem lịch sử tài khoản: Thông qua tài khoản MCC, bạn có thể theo dõi lịch sử của từng tài khoản. Lịch sử này bao gồm ai đã thực hiện những thay đổi gì đối với chiến dịch nào vào thời gian nào. Điều này cũng sẽ giúp bạn hiểu khi nào thay đổi được áp dụng cho chiến dịch và thay đổi đó đã dẫn đến sự khác biệt như thế nào trong hiệu suất. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với các thay đổi, bạn cũng có thể biết id email nào thực sự đã thực hiện thay đổi đó và bạn có thể trao đổi với thành viên trong nhóm của mình, người đã thực hiện thay đổi.

– Cấp quyền truy cập với khách hàng: MCC cho phép bạn chia sẻ thông tin và dữ liệu tài khoản quảng cáo cho khách hàng và họ có thể dễ dàng theo dõi chiến dịch. Thông qua đó, bạn có thể giải quyết công việc một cách chuyên nghiệp hơn.

– Đo lường hiệu suất: Dù thế nào đi chăng nữa, việc đo lường hiệu suất và theo dõi chỉ số quảng cáo google phải là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn không biết tài khoản của bạn đang ở tình trạng nào, bạn không thể cải thiện nó cho tương lai. MCC sẽ cho phép bạn sử dụng công cụ Báo cáo Khách hàng. Giao diện này cho phép bạn xem báo cáo từ nhiều khách hàng cùng một lúc. Bạn thậm chí có thể muốn xem các xu hướng trong một ngành, điều này có thể thực hiện được nếu bạn có nhiều khách hàng trong cùng một lĩnh vực.

– Trở thành tài khoản Đối tác Google: Khi trở thành Google Partner thì bạn sẽ nhận được vô vàn lợi ích bạn sẽ được Google hỗ trợ trong việc tối ưu chiến dịch và phát triển chiến lược quảng cáo hiệu quả. Bạn cũng có khả năng tiếp cận khách hàng mới thông qua danh sách đối tác của Google. Tài khoản của bạn cũng có khả năng được tham gia các chương trình đào tạo để cập nhật kiến thức mới một cách nhanh nhất.

Bạn có thể quan tâm – Thuê tài khoản quảng cáo Google

Đối tượng phù hợp sử dụng Google MCC Ads

Tài khoản Google MCC là một công cụ phù hợp cho nhiều đối tượng trong lĩnh vực marketing online:

Chuyên gia Digital Marketing: Chuyên gia Digital Marketing có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến cần sử dụng Google MCC để triển khai, quản lý các chiến lược quảng cáo của mình. MCC giúp họ tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, theo dõi hiệu quả quảng cáo từ nhiều tài khoản khác nhau.
Người chuyên về quảng cáo trực tuyến: Các chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến cũng cần sử dụng Google MCC để kiểm soát các chiến dịch quảng cáo của mình. MCC giúp họ tổ chức, giám sát các chiến dịch quảng cáo một cách dễ dàng.
Người quản lý doanh nghiệp quan tâm đến quảng cáo trực tuyến: Các nhà quản lý doanh nghiệp, kể cả những người mới bắt đầu quan tâm đến quảng cáo trực tuyến, cũng có thể tận dụng Google MCC để học hỏi, tìm hiểu và tự thực hiện các hoạt động quảng bá online.
Advertiser và Agency: Các nhà quảng cáo (Advertiser) hay các đơn vị quảng cáo (Agency) cũng cần sử dụng Google MCC để quản lý khách hàng và mở rộng kiến thức trong lĩnh vực marketing. MCC giúp họ tối ưu hóa quản lý quảng cáo, tăng cường hiệu suất công việc của mình.

Khác biệt giữa tài khoản MCC và tài khoản thường

Tài khoản Google MCC Ads và tài khoản quảng cáo Google Ads có sự khác biệt trong cách hoạt động và phạm vi quản lý. Tài khoản MCC được xem như “tài khoản mẹ”, trong khi các tài khoản quảng cáo Google Ads thường được coi là “tài khoản con”.

Tài khoản MCC được tạo ra để liên kết và quản lý nhiều “tài khoản con”, người dùng có thể đăng nhập vào tài khoản MCC và quản lý toàn bộ các tài khoản quảng cáo từ nhiều khách hàng, hoặc chiến dịch khác nhau thông qua một nền tảng duy nhất.

Tuy nhiên, tài khoản quảng cáo Google Ads thường là các tài khoản cụ thể được quản lý riêng lẻ. Mỗi tài khoản này có thể đại diện cho một tổ chức, một chiến dịch cụ thể hoặc một mục tiêu quảng cáo nhất định. Tài khoản quảng cáo này có phạm vi quản lý hẹp hơn, và thường được liên kết với một tài khoản MCC để mang đến độ tiện lợi trong việc quản lý chung.

Nguyên lý hoạt động của MCC Google Ads

Khi tạo tài khoản MCC và liên kết với các tài khoản Google Ads, người dùng có thể quản lý và xử lý thông tin của nhiều tài khoản quảng cáo Google Ads chỉ thông qua một lần đăng nhập trên Google MCC. Trong quá trình sử dụng, Google MCC cung cấp thông báo cho người dùng khi các tài khoản Google Ads gặp vấn đề về quảng cáo, hoặc xuất hiện các thay đổi, để người dùng nắm bắt được tình hình và thực hiện các biện pháp cần thiết kịp thời.

Trang Dashboard của tài khoản MCC Ads cho phép người dùng chia sẻ quyền truy cập, hỗ trợ cho các thành viên trong đội ngũ của họ, tăng cường độ liên kết chặt chẽ cũng như hiệu suất làm việc khi quản lý và triển khai chiến lược quảng cáo.

Ngoài ra, Google MCC còn cung cấp khả năng thực hiện các báo cáo tự động, hay tự động hóa một số tác vụ được cài đặt, giúp người dùng tiết kiệm thời gian tạo ra báo cáo hoặc không cần phải thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại.

Xem ngay: Các loại chiến dịch quảng cáo Google Ads

Hướng dẫn tạo và sử dụng tài khoản quản lý MCC Google Ads

Bạn có thể dựa vào các thao tác sau để biết cách thiết lập vàvà sử dụng tài khoản quản lý MCC hiệu quả:

Tạo tài khoản người quản lý

Bước 1: Trước tiên, hãy đăng nhập email và truy cập vào Trang Trình quản lý Quảng cáo Google và nhấp nút “Tạo tài khoản người quản lý“.

Bước 2: Sau đó, bạn cần nhập đầy đủ các thông tin liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Tên hiển thị của tài khoản: Đây là tên mà khách hàng của đại lý sẽ thấy trong tài khoản được quản lý của họ.
Mục đích sử dụng chính của tài khoản: Lựa chọn 2 hình thức dưới dạng Quản lý tài khoản của người khác hay Quản lý tài khoản của tôi.
Quốc gia: Chọn quốc gia nơi bạn đang thực hiện chiến dịch. Tuy nhiên, nếu bạn đang triển khai chiến dịch quảng cáo từ quốc gia này sang quốc gia khác thì hãy chọn quốc gia đối tượng mục tiêu. Ví dụ: Nếu tôi sống ở Việt Nam và hầu hết khách hàng mục tiêu của tôi ở Mỹ thì quốc gia lúc này sẽ chọn là Hoa Kỳ
Múi giờ và Tiền tệ: Chọn múi giờ và cơ sở tiền tệ của quốc gia bạn đã chọn. Ví dụ: Tôi đã chọn Việt Nam làm quốc gia, GMT làm múi giờ và Đồng Việt Nam làm tiền tệ.

Sau khi hoàn tất bạn bấm Gửi và đã hoàn thành quy trình tạo tài khoản MCC Google Ads.

Liên kết tài khoản MCC Google Ads

Bước 1: Bạn truy cập vào tài khoản Google MCC và chọn Tài khoản từ menu bên trái và nhấp vào biểu tượng dấu cộng.

Bước 2: Chọn Hiệu suất từ Tài khoản bên thanh công cụ menu tay trái -> Liên kết tài khoản đã có

Ở đây bạn nhập ID gồm mười chữ số của tài khoản và sau đó ấn Gửi yêu cầu.

Bước 3: Tài khoản sẽ nhận được yêu cầu liên kết với Trình quản lý quảng cáo.

Bước 4: Sau khi phía bên kia chấp nhận yêu cầu, họ sẽ chọn cấp độ truy cập mà họ cấp: quản trị, chỉnh sửa hoặc xem.

Bước 5: Bây giờ bạn có thể quản lý tài khoản này từ Trình quản lý quảng cáo.

*NOTE: Cách để lấy ID tài khoản quảng cáo Google Ads

Nếu bạn chưa biết cách để lấy ID tài khoản quảng cáo thì admatrix.vn sẽ hướng dẫn cho bạn. Bạn nhìn vào góc phải phía trên cùng sẽ thấy 1 dòng gồm 10 chữ số. Đó chính là ID tài khoản quảng cáo Google Ads. Việc đơn giản lúc này là bạn copy và dán vào Liên kết tài khoản hiện tại ở bước 2.

Huỷ liên kết tài khoản MCC

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads được quản lý.

Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Công cụ và cài đặt ở góc trên bên phải tài khoản của bạn.

Bước 3: Trong phần “Cài đặt”, hãy nhấp vào Quyền truy cập và bảo mật.

Bước 4: Nhấp vào trang phụ Người quản lý, tại đây bạn có thể kiểm tra những tài khoản MCC được kết nối.

Bước 5:Tìm tài khoản người quản lý mà bạn muốn hủy liên kết và nhấp vào Xóa quyền truy cập ở đầu trang.

Bước 6: Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận và sau khi bạn xác nhận, Google sẽ thông báo cho bạn và chủ sở hữu MCC qua email rằng tài khoản đã bị ngắt kết nối.

Tạo tài khoản Google Ads từ MCC

Bước 1: Bạn truy cập vào tài khoản Google MCC > Chọn vào Tài khoản > Hiệu suất > Chọn tiếp Tạo tài khoản mới

Bước 2: Mục Tên bạn cần điền tài khoản Google Ads mới -> Các tuỳ chọn dưới giữ nguyên và bấm Lưu và Tiếp tục.

Bước 3: Mục Cấu hình mục thanh toán. Bạn cần nhập Hồ sơ thanh toán hoặc có thể bỏ qua và chờ khi Setup xong chiến dịch rồi mới nhập Hồ sơ thanh toán cũng được.

Có thể nói, bằng cách làm theo các bước sau, bạn có thể thiết lập thành công Trình quản lý khách hàng Google và bắt đầu hợp lý hóa quy trình quản lý tài khoản, công cụ cũng giúp ích cho bạn khi chạy quảng cáo như: chạy quảng cáo tìm kiếm từ khóa Google Ads,… và từ đó nhắm mục tiêu đối tượng quảng cáo Google, cải thiện khả năng theo dõi và phân tích của trang web.

Tham khảo ngay: Dịch vụ chăm sóc Website trọn gói

Những lưu ý khi sử dụng MCC Google Ads

Khi sử dụng tài khoản Google MCC Ads, có một số lưu ý quan trọng mà bạn cần nhớ để đảm bảo hoạt động quảng cáo của bạn được thực hiện tốt:

Tuân thủ quy định của Google: Google luôn có quyền quản lý tài khoản MCC và các tài khoản con. Do đó, bạn cần tuân thủ các quy định, chính sách của Google đối với việc sử dụng dịch vụ quảng cáo.
Không có ưu tiên đặc biệt: Google không ưu tiên các tài khoản sử dụng MCC. MCC được phát triển để giúp người dùng quản lý nhiều tài khoản và chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả hơn, nhưng không có ưu tiên đặc biệt nào dành cho người dùng MCC.
Uy tín của từng tài khoản: Google dựa vào uy tín của từng tài khoản để quản lý. Tuy nhiên, nếu một số tài khoản con vi phạm chính sách của Google, tài khoản MCC có thể không bị ảnh hưởng nhiều. Tuy nhiên nếu số lượng tài khoản con vi phạm tăng lên, Google có thể tạm dừng hoạt động của tài khoản MCC để xem xét
Theo Dõi và Phân Tích Hiệu Quả Chiến Dịch

MCC Google Ads cung cấp các báo cáo và phân tích chi tiết về hiệu quả của chiến dịch. Người dùng hãy sử dụng dữ liệu này để theo dõi, hơn thế nên chăm sóc website thường xuyên và đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được kết quả tốt hơn.

Kết luận

Tóm lại, Google MCC Ads là một công cụ hữu ích, nhờ có MCC người dùng có thể quản lý các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian đáng kể. Hy vọng bài viết trên của Admatrix đã giúp bạn hiểu rõ về khái niệm MCC, cũng như những lợi ích nổi trội mà nó mang đến cho những người hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.

Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo Google