Khi bắt đầu làm marketing trên facebook, nhiều nhà quảng cáo gặp khó khăn trong việc phân chia công việc và cần tìm kiếm một công cụ quản lý hiệu quả cho các hoạt động marketing Facebook của mình? – Trình quản lý doanh nghiệp Meta Facebook là giải pháp dành cho bạn. Meta Business Manager là một không gian quản lý tài sản Facebook, công cụ hỗ trợ và hoạt động quảng cáo giúp các nhà bán hàng, quản lý thương hiệu, nhà quảng cáo các hoạt động của mình một cách toàn diện nhất.

Bài viết dưới đây, Công ty quảng cáo đa kênh Admatrix sẽ giúp bạn tìm hiểu về Meta Business Manager – Trình quản lý doanh nghiệp Meta Facebook. Thông qua việc nắm rõ những thông tin này, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về công cụ, từ đó khai thác, sử dụng Trung tâm doanh nghiệp TikTok một cách tối ưu trong chiến lược marketing và kinh doanh của mình.

Tổng quan về Meta Business Manager

Khái niệm

Giống như TikTok Business Center (BC) của quảng cáo Tiktok Ads hay MCC (Merchant Clients Center) của Google Ads là công cụ miễn phí giúp người dùng quản lý các hoạt động kinh doanh trên Tiktok và Google. Thì đối với nền tảng Facebook cũng vậy, Trình quản lý doanh nghiệp trên Meta – Meta Business Manager (trước đây gọi là Facebook Business Manager) là công cụ trợ giúp bạn quản lý quyền của Tài khoản kinh doanh trên Meta. Tài khoản kinh doanh trên Meta là nơi chứa Trang Facebook, trang cá nhân Instagram, tài khoản Quảng cáo và các tài sản kinh doanh khác của bạn, đồng thời hỗ trợ bạn quản lý quyền của người dùng trên các tài sản đó. Nhờ đó, bạn có thể duy trì quyền kiểm soát, bảo mật và quyền riêng tư đối với tất cả tài sản doanh nghiệp của mình trong hệ sinh thái Meta.

Lợi ích

Meta Business Manager (Meta BM) mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp bạn quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh trên Meta (Facebook và Instagram). Dưới đây là một số lợi ích chính:

Quản lý tập trung:

Kết nối tất cả tài sản Meta của bạn (trang Facebook, tài khoản Instagram, ứng dụng…) vào một trung tâm duy nhất, giúp bạn dễ dàng quản lý và theo dõi hiệu suất của tất cả các tài khoản cùng lúc.
Quản lý cài đặt cơ sở dữ liệu cho toàn bộ tài sản doanh nghiệp của bạn, đảm bảo tính nhất quán và chính xác trong thông tin.

Tăng hiệu quả quảng cáo:

Tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn trên Facebook và Instagram từ một giao diện duy nhất.
Nhắm mục tiêu quảng cáo đến đối tượng khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả dựa trên sở thích, hành vi và dữ liệu nhân khẩu học.
Theo dõi hiệu suất quảng cáo chi tiết và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất.

Quản lý nhóm hiệu quả:

Thêm hoặc quản lý các thành viên nhóm và đối tác mới cho doanh nghiệp của bạn, cho phép họ truy cập và thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trong Meta BM.
Trò chuyện và chia sẻ thông tin dễ dàng với các thành viên trong nhóm thông qua hộp thư đến Meta BM.
Theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.

Quản lý thanh toán:

Thêm tùy chọn thanh toán và kiểm soát cài đặt thanh toán cho các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Theo dõi chi tiêu quảng cáo và đảm bảo ngân sách được sử dụng hiệu quả.

Tiết kiệm thời gian:

Tự động hóa các tác vụ tốn thời gian như đăng bài, trả lời bình luận và chạy báo cáo.
Quản lý tất cả tài sản và hoạt động kinh doanh Meta của bạn trên một nền tảng duy nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào những việc quan trọng khác.

Nhìn chung, Meta Business Manager là công cụ không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công trong hoạt động marketing online. Với những lợi ích to lớn mà nó mang lại, MBM sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, quản lý, nâng cao hiệu quả Facebook Ads, và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của mình.

Tính năng của Meta Business Manager

Để điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo Facebook cho phù hợp với doanh nghiệp, đầu tiên người dùng phải nắm rõ khái niệm cơ bản về Facebook Ads từ đó mới thể triển khai hiệu quả các tính năng của nền tảng.

Dưới đây là một số tính năng chính Meta Business Manager (Meta BM) cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ giúp bạn quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh trên Meta (Facebook, Instagram và WhatsApp). Dưới đây là một số tính năng chính:

Quản lý các trang Facebook và Instagram, WhatsApp, tên miền trang web và các tài sản kinh doanh khác.
Xem lại cài đặt cơ sở dữ liệu của tất cả tài khoản Meta của bạn.
Chạy quảng cáo trả phí trên Facebook và xem thông tin chi tiết để phân tích hiệu suất của chiến dịch.
Thêm danh mục sản phẩm để tiếp thị sản phẩm của bạn trên Facebook.
Theo dõi hành vi của khán giả bằng cách tạo các sự kiện dựa trên kích hoạt.

Xem thêm: Kiến thức và thuật ngữ làm facebook marketing cần biết

Các danh mục của Meta Business Manager

Như đã đề cập ở trên Meta Business Manager là không gian quản lý các hoạt động kinh doanh và quảng cáo của doanh nghiệp. Trên Meta Business Manager bao gồm các danh mục chính sau:

Thông báo:

Nhận thông báo về các hoạt động quan trọng trong tài khoản Meta Business Manager của bạn, chẳng hạn như yêu cầu mới, thay đổi cài đặt và hiệu suất chiến dịch.
Xem và quản lý tất cả thông báo của bạn ở một nơi.
Lọc thông báo theo loại, tài khoản và thời gian để dễ dàng tìm kiếm thông tin bạn cần.

Yêu cầu:

Xem và quản lý tất cả các yêu cầu đang chờ xử lý trong tài khoản Meta Business Manager của bạn, chẳng hạn như yêu cầu truy cập tài sản, thay đổi cài đặt và phê duyệt quảng cáo.
Xác nhận hoặc từ chối yêu cầu nhanh chóng và dễ dàng.
Theo dõi lịch sử yêu cầu để tham khảo trong tương lai.

Tài khoản quảng cáo:

Xem và quản lý tất cả tài khoản quảng cáo của bạn trên Facebook, Instagram và Audience Network.
Tạo tài khoản quảng cáo mới, chỉnh sửa cài đặt tài khoản và xem hiệu suất quảng cáo.
Truy cập các công cụ và tính năng quảng cáo nâng cao để tối ưu hóa chiến dịch của bạn.

Trang:

Xem và quản lý tất cả các trang Facebook của bạn trong một nơi.
Thêm trang mới, chỉnh sửa cài đặt trang và xem hiệu suất trang.
Truy cập các công cụ và tính năng quản lý trang nâng cao để thu hút và tương tác với đối tượng của bạn.

Danh mục, thuộc tính và các tài sản khác:

Quản lý danh mục sản phẩm của bạn để tiếp thị sản phẩm trên Facebook và Instagram.
Thêm và chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm, chẳng hạn như hình ảnh, mô tả và giá cả.
Kết nối danh mục sản phẩm của bạn với các tài sản khác của bạn, chẳng hạn như trang Facebook và tài khoản quảng cáo.
Quản lý các tài sản kinh doanh khác của bạn trên Meta, chẳng hạn như ứng dụng và tên miền trang web.

Ngoài các danh mục chính này, Meta Business Manager còn cung cấp nhiều danh mục và tính năng khác để giúp bạn quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn trên Meta.

Lưu ý:

Danh mục và tính năng có sẵn trong Meta Business Manager có thể thay đổi theo thời gian.
Một số tính năng có thể chỉ khả dụng cho các loại tài khoản hoặc ngành nghề kinh doanh cụ thể.

Lời khuyên: Nếu người dùng tận dụng những tài nguyên và tính năng của Facebook để phục vụ mục đích quảng bá thương hiệu thì việc bạn sử dụng tài khoản Via facebook là điều hết sức cần thiết. Bởi vì một trong những mục đích chính của việc sử dụng Via Facebook là để quảng cáo và tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, không chỉ riêng doanh nghiệp mới sử dụng Via Facebook mà còn có những người dùng cá nhân cũng cần đến việc sở hữu tài khoản này.

Xem thêm: Phân biệt các loại tài khoản quảng cáo facebook

Cách thiết lập Meta Business Manager

Dưới đây là các bước hướng dẫn tạo Meta BM, người dùng có thể tham khảo các bước sau:

Tạo Meta Business Manager

Để tạo trình quản lý kinh doanh, bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước đơn giản sau:

• Bước 1: Truy cập trang

Đầu tiên để tạo tài khoản business bạn đăng nhập vào facebook cá nhân và truy cập vào đường dẫn tại đây.

• Bước 2: Nhấp chọn Tạo tài khoản.

• Bước 3: Nhập các trường thông tin bao gồm tên doanh nghiệp, tên bạn, email dùng trong công việc và chọn Gửi.

Sau đó hệ thống sẽ gửi mail xác minh vào email mà bạn đã khai báo, chỉ cần xác nhận là xong bước tạo tài khoản business.

Thêm người dùng và cấp quyền

Để thêm người dùng và cấp quyền trên Meta Business Manager, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập Business Settings

Bước 2: Ở mục Người dùng (Users) chọn Mọi người (People).

Bước 3: Nhấp chọn Thêm người (Add)

Các quyền bạn có thể thêm là :

Quản trị viên (Admin): Có thể quản lý mọi “ngóc ngách” của Trang bao gồm gửi tin nhắn, đăng với tư cách Trang, tạo quảng cáo, xem quản trị viên nào đã tạo bài viết hoặc bình luận, xem thông tin chi tiết số liệu fanpage, thêm nhân sự quản lý khác.
Biên tập viên (Thường dùng): Có thể chỉnh sửa Trang, gửi tin nhắn và đăng với tư cách Trang, tạo quảng cáo, xem quản trị viên nào đã tạo bài viết hoặc bình luận, xem thông tin chi tiết số liệu fanpage.
Người kiểm duyệt: Có thể trả lời và xóa bình luận trên Trang, gửi tin nhắn dưới dạng Trang, xem quản trị viên nào đã tạo bài viết hoặc bình luận, tạo quảng cáo và xem thông tin chi tiết số liệu Fanpage.
Nhà quảng cáo: Có thể xem quản trị viên nào đã tạo bài viết hoặc bình luận, tạo quảng cáo và xem thông tin chi tiết số liệu Fanpage.
Nhà phân tích: Có thể xem quản trị viên nào đã tạo bài viết hoặc bình luận và xem thông tin chi tiết số liệu Fanpage.

Bước 4: Nhập địa chỉ email của người được thêm vào BM, chọn Tiếp

Bước 5: Chọn loại quyền bạn muốn cấp cho người đó, chọn Tiếp Bước 6: Lựa chọn loại tài sản và loại quyền truy cập tương ứng mà họ cân đế làm việc. Sau khi xong chọn Mời.

Bước 7: Xem xét lại lời mời và chọn Gứi yêu cầu nếu không có chỉnh sửa gì thêm. Người được thêm sẽ nhận được email tham gia Tài khoản kinh doanh của bạn.

Một số lưu ý khi sử dụng Meta BM:

Khi sử dụng tài khoản BM Facebook các bạn cũng nên lưu ý một số điều quan trọng để đảm bảo quản lý và triển khai chiến lược kinh doanh của bạn một cách hiệu quả. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà các bạn nên xem xét:

Về bảo mật:

Hạn chế quyền truy cập: Chỉ cấp quyền truy cập cho những người dùng thực sự cần thiết và với mức độ quyền hạn phù hợp với vai trò của họ. Việc này giúp đảm bảo tính bảo mật thông tin và tránh những truy cập trái phép.
Sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật hai yếu tố (2FA): Sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt 2FA cho tài khoản Business Manager để tăng cường bảo mật và giảm thiểu nguy cơ bị hack.
Cập nhật phần mềm thường xuyên: Đảm bảo bạn luôn cập nhật phiên bản mới nhất của MBM để có các tính năng bảo mật mới nhất và vá các lỗ hổng bảo mật.

Tuân thủ:

Hiểu rõ và tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook: Đọc kỹ và nắm rõ các quy định về quảng cáo của Facebook để tránh vi phạm và bị mất quyền truy cập tài khoản.
Theo dõi hoạt động của người dùng: Theo dõi hoạt động của người dùng trong Business Manager để phát hiện bất kỳ hành vi đáng ngờ nào và kịp thời xử lý.

Hiệu quả:

Sử dụng các tính năng hiệu quả: Tận dụng tối đa các tính năng của MBM để quản lý trang, bài đăng, quảng cáo và phân tích hiệu quả một cách hiệu quả.
Đào tạo nhân viên: Đảm bảo nhân viên trong công ty bạn được đào tạo đầy đủ về cách sử dụng MBM một cách an toàn và hiệu quả.
Cập nhật thường xuyên: Cập nhật thường xuyên các xu hướng mới nhất trong marketing online và sử dụng MBM để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của bạn.

Bằng cách tuân thủ các lưu ý này, người dùng có thể tối ưu hóa việc sử dụng tài khoản Meta Business Manager, qua đó đồng thời tối ưu quảng cáo Facebook và đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng này diễn ra một cách hiệu quả và an toàn.

Xem thêm: 5 bước để triển khai quảng cáo Facebook hiệu quả

KẾT LUẬN

Tóm lại, trong bài viết trên đội ngũ Admatrix đã mang đến toàn bộ thông tin tổng quan cũng như chi tiết nhất nhất về Facebook Business Manager. Hy vọng, dữ liệu của bài viết hôm nay sẽ mang lại nhiều hữu ích, bạn có thể tạo tài khoản BM thành công và quản lý các task của doanh nghiệp trên nền tảng 1 cách hợp lý nhất. Hơn nữa, trong quá trình kinh doanh trên nền tảng, người dùng có thể kết hợp với trình quản lý quảng cáo Facebook để từ đó quản lý, tối ưu chiến dịch quảng cáo tốt nhất và mang về doanh thu cho doanh nghiệp.

Tham khảo ngay: Bảng giá quảng cáo Facebook