Khi vận hành website bán hàng hay kể cả các trang thương mại điện tử, việc viết content hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt thông tin mà còn là nghệ thuật thu hút và giữ chân người đọc. Để đạt được điều đó, người viết cần trang bị cho mình những công thức viết content đã được chứng minh là hiệu quả (có chuyển đổi). Những công thức này như những công cụ đắc lực giúp bạn tạo ra những nội dung thu hút, giữ chân khách hàng ở lại website. Dưới đây Công ty chuyên cung cấp giải pháp quảng cáo Admatrix sẽ giới thiệu một số công thức viết content phổ biến và được nhiều người áp dụng thành công.

Nội dung bài viết

Tại sao cần các công thức viết content?

Công thức viết content có thể đảm bảo nội dung bạn viết ra có tính mạch lạc, hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu cụ thể, đồng thời đáp ứng nhu cầu của đối tượng đọc giả. Ngoài ra, viết theo 1 cấu trúc đúng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức hơn.

Theo đó, viết content có thể là một quá trình sáng tạo, nhưng việc áp dụng các công thức sẽ giúp bạn có một hướng đi rõ ràng, đảm bảo nội dung của bạn:

Hấp dẫn hơn: Các công thức được thiết kế để thu hút sự chú ý của người đọc ngay từ đầu, giữ họ ở lại với nội dung và khuyến khích họ thực hiện hành động mong muốn.
Có cấu trúc tốt: Công thức cung cấp một khung sườn vững chắc cho bài viết của bạn, giúp nội dung trở nên mạch lạc, dễ hiểu và dễ theo dõi.
Hiệu quả hơn: Thay vì mất quá nhiều thời gian để tìm ý tưởng, bạn có thể dựa vào các công thức để nhanh chóng tạo ra những nội dung chất lượng cao.
Đáp ứng mục tiêu: Mỗi công thức đều hướng đến một mục tiêu cụ thể (ví dụ: tăng tương tác, thúc đẩy bán hàng), giúp bạn tập trung vào việc đạt được kết quả mong muốn.
Đảm bảo tính nhất quán: Áp dụng các công thức giúp đảm bảo tất cả các bài viết của bạn đều có một phong cách và cấu trúc nhất định, tạo nên một thương hiệu nội dung chuyên nghiệp.

Các công thức viết content như một công cụ đắc lực giúp bạn tạo ra những nội dung chất lượng, hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Tuy nhiên, đừng quá cứng nhắc khi áp dụng các công thức, hãy linh hoạt kết hợp chúng với sự sáng tạo của bạn để tạo ra những bài viết độc đáo và ấn tượng.

Xem thêm: Cách sản xuất nội dung website tăng chuyển đổi

Các Công Thức Viết Content phổ biến:

Dưới đây là một số công thức viết content được sử dụng rộng rãi, mỗi công thức đều có những ưu điểm riêng và phù hợp với mục đích khác nhau, cụ thể:

Công Thức – FAB

FAB là viết tắt của Feature, Advantage, Benefit (Tính năng, Lợi ích, Giá trị). Công thức này tập trung vào việc làm nổi bật những giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng, từ đó thuyết phục họ đưa ra quyết định mua hàng.

Cụ thể, công thức FAB bao gồm 3 phần:

Tính năng (Feature): Đây là những đặc điểm, tính năng cụ thể của sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: “Chiếc điện thoại này có camera 108MP.
Lợi ích (Advantage): Đây là những lợi thế mà tính năng đó mang lại. Ví dụ: “Với camera 108MP, bạn có thể chụp những bức ảnh chất lượng cao, sắc nét đến từng chi tiết.”
Giá trị (Benefit): Đây là giá trị mà lợi ích đó mang lại cho khách hàng. Ví dụ: “Những bức ảnh chất lượng cao sẽ giúp bạn lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ một cách trọn vẹn nhất.”

Lưu ý khi áp dụng công thức FAB:

Lựa chọn tính năng phù hợp: Không nên liệt kê quá nhiều tính năng, hãy tập trung vào những tính năng quan trọng nhất và mang lại lợi ích lớn nhất cho khách hàng.
Làm nổi bật lợi ích: Hãy sử dụng những từ ngữ mạnh mẽ, cụ thể để mô tả lợi ích của sản phẩm.
Kết nối lợi ích với nhu cầu của khách hàng: Hãy cho khách hàng thấy rõ ràng rằng sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ giúp họ giải quyết được những vấn đề mà họ đang gặp phải.

Đọc thêm: Chiến lược giúp tăng lưu lượng Traffic Website

Công Thức – BAB

BAB là viết tắt của Before, After, Bridge (Trước khi, Sau khi, Cầu nối). Công thức này tập trung vào việc so sánh tình trạng của khách hàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, từ đó tạo ra sự hấp dẫn và thuyết phục.

Với nội dung áp dụng công thức BAB có tác động trực tiếp vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Công thức này thường được áp dụng trong các ngành làm đẹp như thẩm mỹ, tạo kiểu tóc, mỹ phẩm,… Để tạo ra một bài viết BAB hiệu quả, bạn cần viết theo trình tự sau:

Before (trạng thái trước khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ): Mô tả tình trạng ban đầu của khách hàng, trước khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm của bản.
After (trạng thái sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ): Hệ quả hoặc tình trạng của khách hàng sau khi dùng sản phẩm/dịch của bạn.
Bridge (sự liên quan, cầu nối của Before- After): Tập trung nhấn mạnh vào những lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang đến cho khách hàng.

Ví dụ: Bạn muốn bán một khóa học học tiếng Anh online.

Before: Bạn đang gặp khó khăn trong giao tiếp tiếng Anh, không tự tin khi tham gia các cuộc họp quốc tế.
After: Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ tự tin giao tiếp tiếng Anh thành thạo, mở rộng cơ hội nghề nghiệp.
Bridge: Khóa học của chúng tôi cung cấp giáo trình chuẩn quốc tế, giáo viên bản ngữ, và nhiều bài tập thực hành giúp bạn cải thiện kỹ năng nghe, nói, đọc, viết một cách nhanh chóng.

Công Thức – 4C

4 yếu tố chính của mô hình 4C:

C1- Clear: Nội dung Content Marketing phải rõ ràng.
C2- Concise: Thông điệp đưa ra ngắn gọn.
C3- Compelling: Nội dung bài viết cần có sức thuyết phục.
C4- Credible: Nội dung bài viết cần đưa nhiều dẫn chứng cụ thể.

Đây không phải là công thức về cấu trúc bài viết content như các công thức viết content đỉnh cao nêu trên. Mà đây là công thức nói về các yếu tố cần thiết có trong một bài viết content. Ở trường hợp này thì một bài content hiệu quả là viết đáp ứng được đầy đủ cả 4 yếu tố này.

Ví dụ áp dụng 4C:

Giả sử bạn muốn quảng cáo một sản phẩm kem dưỡng da. Bạn có thể áp dụng 4C như sau:

Clear: Kem dưỡng da này cung cấp độ ẩm sâu cho làn da, giúp da mềm mịn và căng bóng.
Concise: Chỉ sau một tuần sử dụng, bạn sẽ cảm nhận được sự khác biệt rõ rệt trên làn da của mình.
Compelling: Với thành phần chiết xuất từ thiên nhiên, sản phẩm hoàn toàn lành tính và phù hợp với mọi loại da.
Credible: Sản phẩm đã được kiểm nghiệm lâm sàng và nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng.

Công Thức – 4U

Công thức này bao gồm các yếu tố:

U1- Useful: Hữu ích
U2- Urgent: Cấp bách.
U2- Unique: Độc đáo.
U3- Ultra-specific: Chân thực.

Có thể thấy ở công thức này khá giống với 4C. Đều chỉ ra các yếu tố cần thiết trong một bài content ads. Trên thực tế công thức này phù hợp cho các bạn sử dụng khi viết về các đề tài nóng, hot trends.

Công Thức – A FOREST

A FOREST là một công thức viết content độc đáo, giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn và dễ nhớ bằng cách sử dụng các kỹ thuật ngôn ngữ khác nhau. Mỗi chữ cái trong từ “FOREST” đại diện cho một kỹ thuật:

A- Alliteration: Sự lặp lại
F- Facts: Sự thật được nêu ra.
Opinions: Luận điểm và ý kiến được trình bày.
R- Repetition: Sự lặp lại
E- Examples: Đưa ra các ví dụ, dẫn chứng cụ thể.
S- Statistics: Lập bảng thống kê các con số.
T- Threes: Lặp lại điều gì đó 3 lần nhằm tạo ấn tượng và giúp nó dễ nhớ hơn.

Có thể thấy đây giống như một quy trình tạo Content Ads. Nhưng nó không hề phù hợp khi viết những content quảng cáo trên mạng xã hội hoặc website. Bạn chỉ nên sử dụng hoặc nói cách khác là nó chỉ phát huy hiệu quả với việc áp dụng để xây dựng Landing Page để quảng bá sản phẩm.

Công Thức – AIDA

Công thức AIDA là phương pháp viết bài giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm một cách hiệu quả và đưa ra quyết định mua hàng một cách nhanh chóng hơn, bao gồm 4 phần chính:

Attention (Thu hút sự chú ý): Thu hút sự chú ý là bước đầu tiên và cũng là nền tảng quan trọng nhất của bất kỳ nội dung nào. Với lượng thông tin lớn hiện nay, người đọc chỉ dành một vài giây để quyết định có tiếp tục đọc bài viết hay không. Do đó, nhiệm vụ đầu tiên của bạn là tạo ra một cú “đánh thức” đủ mạnh để làm gián đoạn sự chú ý của họ.

Xem thêm: Cách xây dựng trang chủ website tối ưu chuyển đổi

Interest (Tạo sự quan tâm): Sau khi thu hút được sự chú ý, nhiệm vụ tiếp theo là làm sao giữ chân người đọc bằng cách duy trì sự quan tâm của họ. Sự chú ý chỉ là bước khởi đầu; nếu nội dung không đủ hấp dẫn và liên quan, người đọc sẽ nhanh chóng rời đi. Đây là lúc việc kết nối giữa nhu cầu, vấn đề của khách hàng và thông điệp của bạn phát huy tác dụng.
Desire (Khơi gợi mong muốn): Khi sự quan tâm đã được củng cố, bước tiếp theo là kích thích mong muốn của người đọc đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là giai đoạn mà bạn chuyển từ việc thuần túy cung cấp thông tin sang tạo cảm xúc mạnh mẽ hơn, khiến người đọc muốn sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Action (Kêu gọi hành động): Bước cuối cùng là thúc đẩy hành động. Lời CTA kêu gọi hành động (Call to Action) là yếu tố quyết định để chuyển đổi sự quan tâm và mong muốn thành hành động thực tế. CTA cần phải rõ ràng, cụ thể và tạo ra cảm giác cấp bách hoặc động lực. Đảm bảo rằng người đọc biết chính xác họ nên làm gì tiếp theo và lợi ích họ sẽ nhận được khi thực hiện hành động đó.

Công thức AIDA thường được dùng trong các nội dung quảng cáo, bài viết trên mạng xã hội (social media), blog, trang đích (landing page), email marketing và các chiến dịch truyền thông nhằm thu hút sự chú ý của người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Công Thức 5 Sự Cản Trở

Công thức 5 sự cản trở là một kỹ thuật viết content hiệu quả, giúp bạn giải quyết những nghi ngờ và lo lắng của khách hàng, từ đó thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng.

Tôi không đủ tiền.
Tôi không có thời gian.
Tôi không thích.
Tôi không tin.
Tôi không cần.

Đây thường chính là những câu trả lời của khách hàng khi được nghe giới thiệu một sản phẩm/ dịch vụ nào đó bất ngờ. Do đó, nó được gọi là công thức 5 sự cản trở lớn. Khi áp dụng nó vào content, bài viết của bạn cần giải quyết được cả 5 câu trả lời trên. Làm sao để khi khách hàng đọc quảng cáo của bạn mà họ không thể thốt lên những lời trên.

Công Thức – 3 Lý Do Vì Sao

Công thức 3 lý do vì sao là một kỹ thuật đơn giản nhưng hiệu quả để thuyết phục khách hàng. Thay vì liệt kê một danh sách dài các tính năng và lợi ích, bạn chỉ tập trung vào 3 lý do quan trọng nhất khiến khách hàng nên chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Vì sao sản phẩm của bạn tốt nhất?
Vì sao tôi phải mua nó?
Vì sao tôi phải tin bạn?

Công thức này cũng tương tự như công thức 5 sự cản trở. Khi trả lời được 3 câu hỏi này, bạn sẽ có những gợi mở ý tưởng content quảng cáo. Nên hãy dành thời gian để tìm câu trả lời xuất sắc nhất cho 3 câu hỏi này.

Công Thức Content – 4P

Công thức 4P là một công thức viết content khá phổ biến và hiệu quả, đặc biệt trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Nó giúp bạn tạo ra những nội dung hấp dẫn, thuyết phục và thúc đẩy người đọc thực hiện hành động mong muốn.

P1- Picture: Là một hoặc nhiều bức ảnh thu hút sự chú ý, tò mò từ khách hàng.
P2- Promise: Đưa ra lời cam kết với khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ của bạn
P3- Prove: Xuất trình những dẫn chứng cụ thể để chứng minh cho lời cam kết đó.
P- Push: Kêu gọi mua hàng, chốt sale.

Cách áp dụng công thức 4P:

Picture: Chọn một hình ảnh thật sự ấn tượng, liên quan trực tiếp đến sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Hình ảnh này phải đủ sức thu hút người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Promise: Đưa ra một lời hứa rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu về những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Prove: Cung cấp những bằng chứng cụ thể để chứng minh cho lời hứa đó. Có thể là số liệu thống kê, đánh giá của khách hàng, hình ảnh trước và sau khi sử dụng sản phẩm,…
Push: Kêu gọi khách hàng thực hiện hành động cụ thể, ví dụ như “Mua ngay”, “Đăng ký ngay”, “Tìm hiểu thêm”.

Đây là một công thức viết content chất lượng được áp dụng khá nhiều trên facebook. Và bạn có thể thấy là tính tương tác của nó rất lớn.

Xem thêm: Làm thế nào để tối ưu tỉ lệ chuyển đổi Website

Công Thức – 3S

Công thức 3S là một trong những công thức viết bài PR (quan hệ công chúng) được sử dụng rộng rãi và hiệu quả. Nó giúp bạn tạo ra những bài viết hấp dẫn, thu hút sự chú ý của công chúng và đạt được mục tiêu truyền thông của mình.

3S là viết tắt của:

Star (Ngôi sao): Nhân vật chính trong câu chuyện, có thể là một người, một sự kiện, một sản phẩm hoặc một dịch vụ.
Story (Câu chuyện): Một câu chuyện hấp dẫn, có tính nhân văn xoay quanh ngôi sao.
Solution (Giải pháp): Giải pháp mà ngôi sao hoặc sản phẩm/dịch vụ mang lại cho vấn đề được đặt ra trong câu chuyện.

Cách áp dụng công thức 3S:

Xác định ngôi sao: Ai hoặc cái gì sẽ là trung tâm của câu chuyện của bạn?
Xây dựng câu chuyện: Tạo ra một câu chuyện hấp dẫn, có tính nhân văn xoay quanh ngôi sao. Câu chuyện này phải đủ sức thu hút sự chú ý của độc giả.
Đưa ra giải pháp: Giải quyết vấn đề được đặt ra trong câu chuyện bằng cách giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Công Thức 4A (Aware – Attitude – Act – Act again)

Mô hình 4A được xây dựng dựa trên mô hình tiên phong AIDA, với công thức viết bài như sau:

Aware – Nhận biết

Attitude – Thái độ

Act – Hành động

Act again – Lặp lại hành động

Người đọc ngày nay không còn muốn phải đọc một content nhai đi nhai lại theo nhiều góc nhìn khác nhau và khó quyết định mua hàng.

Vì vậy, hành động và lặp lại hành động là 2 điểm mấu chốt của mô hình 4A.

Thái độ của thương hiệu và Đặc điểm nhận biết của thương hiệu cũng được chú trọng nhiều hơn, giúp thương hiệu tạo ra được sắc màu riêng ấn tượng.

Công Thức – 5A

Mô hình 4A được xây dựng dựa trên mô hình tiên phong AIDA, với công thức viết bài như sau:

Aware – Nhận biết

Attitude – Thái độ

Act – Hành động

Act again – Lặp lại hành động

Người đọc ngày nay không còn muốn phải đọc một content nhai đi nhai lại theo nhiều góc nhìn khác nhau và khó quyết định mua hàng.

Vì vậy, hành động và lặp lại hành động là 2 điểm mấu chốt của mô hình 4A.

Công Thức viết Content APP (Agree – Promise – Preview)

Một trong những phương pháp bạn nên thực hiện để tạo nên một bài viết hay chính là APP.

Công thức APP là một phương pháp viết content đơn giản nhưng hiệu quả, giúp bạn nhanh chóng thu hút sự chú ý và tạo ra sự kết nối với độc giả. Nó đặc biệt hữu ích khi bạn muốn giải quyết một vấn đề cụ thể mà đối tượng mục tiêu đang gặp phải.

Ý nghĩa từng chữ cái trong APP:

Agree (Đồng ý): Bước đầu tiên là thể hiện sự đồng cảm với vấn đề mà độc giả đang gặp phải. Bạn thừa nhận rằng họ đang trải qua một khó khăn nào đó và bạn hiểu điều đó.
Promise (Hứa hẹn): Tiếp theo, bạn đưa ra lời hứa rằng bạn có giải pháp cho vấn đề của họ. Bạn đảm bảo rằng nội dung của bạn sẽ giúp họ giải quyết được khó khăn đó.
Preview (Xem trước): Cuối cùng, bạn cho độc giả một cái nhìn sơ lược về những gì họ sẽ tìm thấy trong bài viết. Bạn gợi ý những lợi ích mà họ sẽ nhận được nếu tiếp tục đọc.

Cách áp dụng công thức APP:

Ví dụ: Bạn muốn viết một bài viết về cách giảm cân hiệu quả.

Agree: “Bạn đã thử rất nhiều cách giảm cân khác nhau nhưng vẫn chưa đạt được kết quả như mong đợi? Bạn cảm thấy mệt mỏi và chán nản vì vòng eo vẫn còn mỡ thừa?”
Promise: “Đừng lo lắng, bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn một phương pháp giảm cân khoa học, hiệu quả và an toàn, giúp bạn lấy lại vóc dáng thon gọn mà không cần phải nhịn ăn hoặc tập luyện quá sức.”
Preview: “Bạn sẽ khám phá ra những bí quyết giảm cân từ các chuyên gia dinh dưỡng, những bài tập đơn giản tại nhà và một chế độ ăn uống lành mạnh.”

Ngoài ra, để có thể đánh giá website, kênh bán hàng tốt nhất và dễ dàng nắm bắt xu hướng nhờ vào công cụ nghiên cứu hành vi người dùng trên website, qua đó doanh nghiệp cần quan tâm đến một số công cụ giúp phân tích, theo dõi hiệu suất website của mình để kịp thời đưa ra những phương án điều chỉnh phù hợp và điều đặc biệt là cần phải đầu tư vào việc xây dựng một website đẹp mắt để mang lại ấn tượng với người dùng.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt đo lường chuyển đổi website

Các Công Cụ Hỗ Trợ Viết Content

Để bài viết của bạn trở nên phong phú và chuyên nghiệp hơn, tôi xin phép bổ sung thêm một số thông tin chi tiết về từng nhóm công cụ, cùng với một số gợi ý để bạn có thể tận dụng tối đa các công cụ này:

Các công cụ hỗ trợ tìm ý tưởng:

Brainstorming, mindmap, SWOT analysis: Đây là những phương pháp truyền thống nhưng vô cùng hiệu quả. Brainstorming giúp chúng ta tự do tư duy và nảy ra nhiều ý tưởng mới. Mindmap giúp trực quan hóa các ý tưởng, tạo ra các liên kết logic và hệ thống hóa thông tin một cách hiệu quả. Còn SWOT analysis giúp đánh giá toàn diện tình hình để đưa ra những quyết định sáng suốt.
Các công cụ hỗ trợ tìm kiếm từ khóa: Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush là những công cụ hữu ích giúp bạn tìm kiếm những từ khóa liên quan đến chủ đề của bạn, từ đó xác định được những gì người dùng đang tìm kiếm và điều chỉnh nội dung cho phù hợp.

Các công cụ hỗ trợ viết lách:

Grammarly, Hemingway Editor, Google Docs: Đây là những công cụ quen thuộc với nhiều người. Grammarly giúp kiểm tra ngữ pháp, chính tả, và gợi ý cách diễn đạt tốt hơn. Hemingway Editor giúp đơn giản hóa văn bản, loại bỏ những câu văn rườm rà. Google Docs là một công cụ soạn thảo văn bản trực tuyến phổ biến, cho phép cộng tác cùng lúc với nhiều người.
Các công cụ viết nội dung SEO: Yoast SEO, Surfer SEO giúp bạn tối ưu hóa bài viết cho các công cụ tìm kiếm, tăng khả năng xếp hạng trên các trang kết quả tìm kiếm.

Xem thêm: Cách tối ưu hóa tìm kiếm SEO website

Các công cụ hỗ trợ phân tích:

Google Analytics, Facebook Insights: Hai công cụ này cung cấp những dữ liệu chi tiết về hiệu quả của nội dung, giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược nội dung cho phù hợp.
Các công cụ heatmap: Hotjar, Crazy Egg cho phép bạn theo dõi hành vi của người dùng trên website, từ đó xác định những phần nội dung nào được quan tâm nhiều nhất, những phần nào cần cải thiện.

Một số gợi ý để tận dụng tối đa các công cụ:

Kết hợp nhiều công cụ: Việc kết hợp nhiều công cụ khác nhau sẽ giúp bạn có một cái nhìn toàn diện hơn về quá trình tạo nội dung, từ khâu lên ý tưởng đến khi nội dung được công khai.
Thường xuyên cập nhật: Các công cụ thường xuyên được cập nhật thêm các tính năng mới, vì vậy hãy thường xuyên tìm hiểu và khám phá để tận dụng tối đa những gì chúng mang lại.
Tùy chỉnh công cụ: Hầu hết các công cụ đều cho phép bạn tùy chỉnh cài đặt để phù hợp với nhu cầu và phong cách làm việc của mình.
Không quá phụ thuộc vào công cụ: Công cụ chỉ là một trợ lý đắc lực, còn chất lượng của nội dung vẫn phụ thuộc vào khả năng viết và sự sáng tạo của bạn.

Xem thêm: Cải thiện tỉ lệ thêm giỏ hàng website bán hàng thương mại điện tử

Một số câu hỏi khi sử dụng công thức viết content để bán hàng:

Dưới đây là một số cau hỏi và giải đáp chi tiết, bạn có thể tham khảo:

Tôi có thể kết hợp nhiều công thức trong một bài viết không?

Bạn có thể bắt đầu một bài viết bằng công thức APP (Agree – Promise – Preview) để tạo sự đồng cảm và khơi gợi sự tò mò của người đọc. Tiếp theo, bạn sử dụng công thức PAS (Problem, Agitate, Solve) để làm rõ vấn đề và đưa ra giải pháp một cách thuyết phục. Cuối cùng, bạn kết thúc bài viết bằng một câu kêu gọi hành động mạnh mẽ (Call to Action) dựa trên công thức AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).

Việc kết hợp nhiều công thức viết content mang lại hiệu quả đáng kể. Mỗi công thức như một chiếc chìa khóa mở ra một góc nhìn khác nhau, giúp bài viết trở nên đa dạng và phong phú hơn. Bằng cách sử dụng linh hoạt các công thức, bạn không chỉ tăng tính thuyết phục mà còn đáp ứng được nhu cầu của nhiều đối tượng độc giả khác nhau. Hơn nữa, việc kết hợp các công thức một cách khéo léo sẽ giúp bạn đạt được nhiều mục tiêu truyền thông, từ việc tăng tương tác đến việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Làm thế nào lựa chọn công thức nào phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp?

Việc lựa chọn công thức viết content phù hợp sẽ phụ thuộc rất nhiều vào đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ, mục tiêu truyền thông và đối tượng khách hàng của doanh nghiệp.

Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ: Đầu tiên, bạn cần hiểu thật sâu sắc về sản phẩm/dịch vụ của mình. Những điểm mạnh, điểm yếu, lợi ích mà sản phẩm mang lại là gì? Khách hàng mục tiêu của bạn là ai? Họ có những vấn đề gì mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết?
Xác định mục tiêu truyền thông: Mục tiêu của bạn là gì? Bạn muốn tăng nhận biết thương hiệu, tăng doanh số, hay xây dựng lòng trung thành với khách hàng? Mỗi mục tiêu sẽ phù hợp với một công thức khác nhau.
Phân tích đối tượng khách hàng: Hiểu rõ khách hàng của bạn sẽ giúp bạn lựa chọn công thức phù hợp. Họ là những người như thế nào? Họ quan tâm đến những gì? Họ thường tìm kiếm thông tin ở đâu?
Thử nghiệm và điều chỉnh: Không có công thức nào là hoàn hảo cho tất cả các trường hợp. Bạn cần thử nghiệm nhiều công thức khác nhau và theo dõi kết quả để tìm ra công thức phù hợp nhất.

Ví dụ:

Sản phẩm: Một sản phẩm làm đẹp mới ra mắt.
- Công thức phù hợp: PAS (Problem, Agitate, Solve) để nhấn mạnh vấn đề về làn da và đưa ra giải pháp.
Dịch vụ: Một khóa học học tiếng Anh online.
- Công thức phù hợp: AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) để thu hút sự chú ý, tạo ra sự hứng thú và thúc đẩy người học đăng ký khóa học.

Tóm lại, việc lựa chọn công thức viết content phù hợp là một quá trình đòi hỏi sự sáng tạo và linh hoạt. Bằng cách hiểu rõ sản phẩm, khách hàng và mục tiêu của mình, bạn sẽ tìm ra được công thức phù hợp nhất để tạo ra những nội dung chất lượng và hiệu quả.

Xem thêm: Các yếu tố không thể thiếu của website thương mại điện tử

Làm thế nào để đo lường hiệu quả của bài viết sử dụng công thức?

Việc đo lường hiệu quả của bài viết sau khi áp dụng các công thức là vô cùng quan trọng để đánh giá sự thành công của chiến dịch content marketing. Dưới đây là một số cách để bạn có thể đo lường hiệu quả một cách cụ thể:

Theo dõi các chỉ số trực tiếp:

Tương tác: Lượt thích, bình luận, chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội.
Lượt xem: Số lượng người đã xem bài viết.
Tỷ lệ click-through rate (CTR): Tỷ lệ người dùng nhấp vào liên kết trong bài viết.
Thời gian ở lại: Trung bình người dùng dành bao nhiêu thời gian để đọc bài viết.
Tỷ lệ thoát: Tỷ lệ người dùng rời khỏi trang sau khi đọc bài viết.

Sử dụng các công cụ phân tích:

Google Analytics: Công cụ này cung cấp nhiều thông tin chi tiết về người dùng, từ nguồn traffic, hành vi trên trang web đến hiệu quả của các từ khóa.
Facebook Insights: Dành cho các bài viết đăng trên Facebook, công cụ này giúp bạn theo dõi lượt tương tác, độ tiếp cận và các chỉ số khác.
Các công cụ phân tích chuyên dụng: Một số công cụ khác như Hotjar, Crazy Egg cho phép bạn theo dõi hành vi của người dùng trên trang web thông qua heatmap và bản ghi lại hành trình người dùng.

Đo lường chuyển đổi:

Tăng lượng đăng ký: Nếu mục tiêu của bạn là tăng lượng người đăng ký nhận bản tin hoặc tham gia khóa học, hãy theo dõi số lượng đăng ký mới.
Tăng doanh số: Nếu mục tiêu là thúc đẩy bán hàng, hãy theo dõi doanh số và so sánh với các giai đoạn trước đó.
Tăng lượng lead: Nếu mục tiêu là thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, hãy theo dõi số lượng lead mới.

Các yếu tố cần lưu ý khi đo lường:

Thời gian: Hiệu quả của bài viết không thể đánh giá ngay lập tức. Bạn cần theo dõi trong một khoảng thời gian nhất định để có kết quả chính xác.
Mục tiêu: Mỗi bài viết có một mục tiêu khác nhau, vì vậy các chỉ số đo lường cũng sẽ khác nhau.
Đối tượng: Khách hàng của bạn là ai? Họ có hành vi như thế nào? Điều này sẽ ảnh hưởng đến cách bạn đo lường hiệu quả.

Ví dụ:

Nếu mục tiêu của bạn là tăng lượng đăng ký nhận bản tin, bạn có thể đặt một form đăng ký ngay dưới bài viết và theo dõi số lượng người điền thông tin. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Google Analytics để xem tỷ lệ chuyển đổi từ trang bài viết đến trang đăng ký.

Việc đo lường hiệu quả của bài viết giúp bạn đánh giá được sự thành công của chiến lược content marketing của mình, từ đó đưa ra những điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu quả trong tương lai. Bằng cách kết hợp các phương pháp đo lường trên, bạn sẽ có một cái nhìn toàn diện về hiệu quả của bài viết của mình.

Xem thêm: Tối ưu chiến lược Content Marketing trong SEO

Kết luận

Tóm lại, việc áp dụng các công thức viết content có thể giúp bạn tối ưu hóa quá trình sáng tạo nội dung đáng kể. Chúng cung cấp một khung sườn rõ ràng, giúp người viết tiết kiệm thời gian khi triển khai nội dung. ĐỒng thời, đảm bảo rằng bài viết luôn nhất quán, có cấu trúc hợp lý và hấp dẫn.

Và nếu bạn đang cần một web doanh nghiệp và Giải pháp chăm sóc website thì chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, tư vấn và đưa ra các giải pháp phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của bạn.

Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày xây dựng website bán hàng

Xin cho mình đánh giá post