Ngày 12/2/2025, tại văn phòng CNV Loyalty, Team Admatrix đã phối hợp cùng nhân sự CNV tổ chức buổi Training AI đầy năng lượng, mang đến những kiến thức và trải nghiệm mới mẻ về Trí tuệ nhân tạo (AI) và cách ứng dụng AI vào các công việc hàng ngày.

Buổi training diễn ra với sự tham gia đông đảo của các thành viên CNV, từ bộ phận Marketing, Sales, IT đến Chăm sóc khách hàng, tạo nên một không gian học tập và chia sẻ sôi nổi, nhiệt tình.

Nội dung bài viết

Mục tiêu của buổi Training

– Giúp nhân viên hiểu rõ về khái niệm AI (Trí tuệ nhân tạo) và những ứng dụng thực tiễn trong công việc hàng ngày.

– Chia sẻ kinh nghiệm thực tế về cách sử dụng các công cụ AI để nâng cao năng suất.

– Hướng dẫn áp dụng AI vào các lĩnh vực cụ thể như: marketing, quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, và thiết kế sáng tạo.

Xem thêm: Tổng hợp mô hình đặt mục tiêu doanh nghiệp ứng dụng với AI hiệu quả

Tổng quan về AI: Xu hướng và ứng dụng thực tế

Team Admatrix đã mở đầu buổi training bằng phần giới thiệu tổng quan về AI, từ khái niệm, lịch sử phát triển đến những xu hướng công nghệ AI nổi bật năm 2025. AI không còn là xu hướng tương lai mà đã trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp bứt phá và tối ưu hóa hiệu suất.

Ví dụ ứng dụng AI trong thực tế:

– ChatGPT hỗ trợ soạn thảo email tự động và sáng tạo nội dung nhanh chóng.

– Notion AI hỗ trợ quản lý dự án, phân công công việc và theo dõi tiến độ hiệu quả hơn,…

Trải nghiệm thực tế: Hướng dẫn sử dụng các công cụ AI phổ biến

Phần hấp dẫn nhất là khi Team Admatrix hướng dẫn chi tiết và cho phép mọi người trải nghiệm trực tiếp các công cụ AI:

Marketing & Sales:

– Sử dụng ChatGPT để lên ý tưởng và viết bài quảng cáo,…

Quản lý dự án và chăm sóc khách hàng:

– Notion AI giúp tối ưu hóa việc lập kế hoạch và theo dõi công việc.

– Chatbot AI phản hồi nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ.

Buổi training đã diễn ra trong không khí sôi nổi và tràn đầy năng lượng. Các thành viên CNV không chỉ chăm chú lắng nghe mà còn tích cực đặt câu hỏi và chia sẻ kinh nghiệm.

Cảm nhận từ các thành viên

Bộ phận Marketing chia sẻ:

“Buổi training thực sự hữu ích. Nhờ vào những công cụ AI được giới thiệu, tôi đã tìm ra cách rút ngắn thời gian lên kế hoạch content từ 3 tiếng xuống còn 30 phút.”

Bộ phận Sale cho biết:

“AI giúp tôi dễ dàng quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng nhanh chóng hơn, từ đó đưa ra những quyết định chính xác.”

Buổi Training AI offline tại CNV Loyalty đã thành công rực rỡ, mang lại nhiều kiến thức bổ ích cho các thành viên. Với sự đồng hành của Team Admatrix, CNV Loyalty đang tiến thêm một bước vững chắc trong hành trình chuyển đổi số và làm chủ công nghệ AI.

Xem thêm: Tổng hợp các công cụ Tool AI sử dụng hiệu quả trong Marketing

Trong thời đại chuyển đổi số, AI Marketing không còn là một lựa chọn, mà là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Những thương hiệu lớn đều đã áp dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tối ưu quảng cáo và gia tăng doanh thu. Vậy doanh nghiệp của bạn thì sao?