Đối với các dự án triển khai quảng cáo google, khi marketer đã lên kế hoạch quảng cáo Google ads chi tiết cho chiến dịch của mình, từ việc xác định đối tượng mục tiêu đến việc thiết kế nội dung hấp dẫn. Giờ đây, khi chiến dịch đã được triển khai, việc xây dựng một bảng báo cáo chi tiết là điều không thể thiếu.

Bảng báo cáo sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả thực tế của từng chiến dịch, so sánh với mục tiêu đã đặt ra và đưa ra những điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa kết quả. Vậy làm thế nào để lập được bảng báo cáo chi tiết và chất lượng? Trong bài viết sau đây, Công ty chuyên cung cấp giải pháp Marketing Admatrix sẽ hướng dẫn các bước Xây dựng báo cáo quảng cáo Google một cách chi tiết và hiệu quả nhất để bạn có thể tham khảo và áp dụng cho doanh nghiệp!

Tại sao cần xây dựng báo cáo quảng cáo Google?

Báo cáo quảng cáo Google là một tài liệu tổng hợp các dữ liệu và thông tin chi tiết về hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của bạn trên nền tảng Google Ads. Báo cáo này cung cấp một cái nhìn tổng quan về những gì đang diễn ra trong chiến dịch của bạn, từ đó giúp bạn đánh giá hiệu quả, đưa ra những quyết định tối ưu hóa và cải thiện chiến dịch sắp tới. Cụ thể, bản báo cáo sẽ đem lại những lợi ích sau:

Đo lường hiệu quả chiến dịch:

Báo cáo quảng cáo google ads giúp đo lường các chỉ số quan trọng như lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ, lượt nhấp… để đánh giá mức độ tương tác của người dùng với quảng cáo. Từ đó, nhà quảng cáo có thể so sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đặt ra ban đầu và đánh giá xem chiến dịch có thành công hay không.

Xác định điểm mạnh và điểm yếu:

Bằng cách phân tích dữ liệu trong báo cáo, bạn có thể xác định những nội dung nào thu hút được nhiều sự quan tâm của người dùng, những kênh quảng cáo nào hiệu quả nhất và những đối tượng nào tương tác tốt với sản phẩm/dịch vụ.

Tối ưu hóa chiến dịch:

Ngoài những lợi ích trên, marketer có thể đưa ra những quyết định chiến lược để tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch. Ví dụ, nếu một video quảng cáo cụ thể nhận được lượt tương tác cao và tỷ lệ chuyển đổi ấn tượng, bạn có thể cân nhắc tăng ngân sách cho video đó để tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Ngược lại, nếu một nhóm đối tượng mục tiêu không đáp ứng được kỳ vọng, nhà quảng cáo có thể điều chỉnh tiêu chí để nhắm đến những đối tượng phù hợp hơn.

Báo cáo cho cấp trên:

Báo cáo là bằng chứng rõ ràng nhất về hiệu quả của chiến dịch. Nó giúp bạn thuyết phục cấp trên về những thành công đã đạt được và xin cấp thêm ngân sách cho các chiến dịch tiếp theo. Đồng thời, báo cáo cũng giúp chúng ta minh bạch hóa quá trình làm việc và tăng cường sự tin tưởng của cấp trên.

Nhìn chung, báo cáo quảng cáo Google là một công cụ không thể thiếu để đánh giá hiệu quả, tối ưu hóa chiến dịch và đưa ra quyết định kinh doanh. Bằng cách xây dựng và phân tích báo cáo một cách thường xuyên, nhà quảng cáo có thể đạt được những kết quả tốt nhất cho chiến dịch của mình.

Xem thêm: Cập nhật quảng cáo Google Ads

Các yếu tố cần có khi lập báo cáo quảng cáo Google

Để có một báo cáo Quảng cáo Google Ads đầy đủ và hiệu quả, bạn cần bao gồm các yếu tố sau:

Thông tin chung về chiến dịch:

Mỗi chiến dịch quảng cáo đều cần có những thông tin cơ bản để dễ dàng quản lý và đánh giá hiệu quả. Dưới đây là những nội dung cần có trong phần thông tin chung của một mẫu báo cáo chạy quảng cáo Google:

Tên chiến dịch: Giúp dễ dàng nhận biết và phân biệt các chiến dịch khác nhau.
Thời gian bắt đầu và kết thúc: Xác định rõ khoảng thời gian diễn ra chiến dịch.
Mục tiêu chiến dịch: Nhắc lại mục tiêu ban đầu để đánh giá mức độ đạt được.
Ngân sách: Tổng ngân sách đã chi và ngân sách trung bình mỗi ngày.

Chỉ số quảng cáo Google

Mục đích báo cáo các loại chi phí các chỉ số quảng cáo google là để quản lý và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả nhất. Khi hiểu rõ các chỉ số chi phí như chi phí cho mỗi nghìn lần hiển thị (CPM), chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC), và chi phí cho mỗi hành động (CPA),… nhà quảng cáo có thể đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo so với số tiền đã chi ra.

Việc phân tích những chi phí này giúp doanh nghiệp nhận biết được những yếu tố nào đang tiêu tốn nhiều ngân sách, từ đó điều chỉnh chiến lược quảng cáo để giảm thiểu chi phí và tối đa hóa lợi nhuận. Ngoài ra, việc nắm rõ các chỉ số chi phí còn giúp dự báo và lập kế hoạch tài chính cho các chiến dịch quảng cáo tương lai, đảm bảo rằng nguồn lực được sử dụng một cách tối ưu nhất.

Từ Khóa (Keywords)

Từ khoá trong Google Ads có thể được coi như cầu nối giữa quảng cáo của bạn và khách hàng. Khách hàng truy vấn từ khoá và Google sẽ trả kết quả phù hợp với từ khoá đó kể cả kết quả quảng cáo.

Chính vì thế, trong báo cáo bạn cần có số liệu về các từ khoá bạn dùng để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Hiển Thị (Impression)

Bất cứ khi nào quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm qua Google, điều này được tính là một “lần hiển thị” trong Google Ads.

Về cơ bản, đó là số lần quảng cáo của bạn được “nhìn thấy”, mặc dù đây là một thuật ngữ nên được sử dụng một cách lỏng lẻo — chỉ vì quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm, điều đó không có nghĩa là người dùng thực sự đã nhìn thấy nó.

CTR

“CTR” trong Google Ads là tỷ lệ tổng thể của tần suất những người xem quảng cáo thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn. Nó được tính bằng cách chia tổng số nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được cho tổng số lần hiển thị.

Click

“Click” trong Google Ads được ghi lại bất kỳ khi nào ai đó nhấp vào bất kỳ văn bản liên kết màu xanh lam nào trong quảng cáo của bạn.

Điều quan trọng cần lưu ý là nếu ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn và không thể truy cập trang web của bạn (lỗi 404, sự cố wifi, v.v.) thì mức độ tương tác của họ sẽ vẫn được ghi lại dưới dạng nhấp chuột.

Chuyển Đổi (Conversions)

“Lượt chuyển đổi” trong Google Ads được tính bất cứ khi nào người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn và sau đó thực hiện một hành động mà bạn đã xác định là quan trọng (tức là lượt truy cập vào một trang web cụ thể, đăng ký, v.v.).

CPA (Chi phí/Chuyển đổi)

“CPA” trong Google Ads được xác định cho mỗi hành động liên quan trực tiếp đến một số loại chuyển đổi, trong đó doanh số và lượt đăng ký là phổ biến nhất. CPA không bao gồm các giao dịch chỉ dựa trên chi phí mỗi lần nhấp (CPC).

Việc theo dõi và giám sát thường xuyên giúp bạn phát hiện sớm mọi sự cố và điều chỉnh các quy tắc để duy trì hiệu suất tối ưu. Kiểm tra hiệu suất của các quy tắc tự động của bạn thường xuyên và Điều chỉnh các điều kiện hoặc hành động khi cần thiết dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Dù là bạn đang chạy loại quảng cáo: Quảng cáo hiển thị Google Display Network (GDN) hay quảng cáo tìm kiếm của Google,… thì quảng cáo gg cũng phải được thường xuyên theo dõi hiệu suất quảng cáo và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết. Theo dõi các chỉ số quảng cáo google chính như tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí cho mỗi lần mua để dễ dàng đo lường chuyển đổi gg ads hiệu quả và tối ưu hóa để có kết quả tốt hơn.

Phân tích trang đích

Phân tích trang đích là một phần quan trọng trong báo cáo quảng cáo Google, giúp bạn đánh giá hiệu quả của trang web sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Hai chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của trang đích là tỷ lệ thoát và thời gian ở lại trang.

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)

Định nghĩa: Tỷ lệ phần trăm số lượt truy cập vào một trang web mà người dùng rời đi ngay lập tức mà không truy cập vào các trang khác.
Ý nghĩa: Tỷ lệ thoát cao cho thấy trang đích của bạn chưa đáp ứng được nhu cầu của người dùng, nội dung không hấp dẫn hoặc trang web tải chậm.
Phân tích:
- Nguyên nhân:
  - Nội dung không liên quan đến quảng cáo.
  - Thiết kế trang web kém hấp dẫn.
  - Tốc độ tải trang chậm.
  - Giao diện khó sử dụng.
- Cách cải thiện:
  - Tối ưu hóa nội dung quảng cáo google: Đảm bảo nội dung trang đích liên quan chặt chẽ với quảng cáo và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
  - Cải thiện thiết kế: Sử dụng thiết kế đơn giản, rõ ràng và dễ nhìn.
  - Tăng tốc độ tải trang: Nén hình ảnh, giảm thiểu các đoạn mã không cần thiết.
  - Cải thiện trải nghiệm người dùng: Đảm bảo người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.

Thời gian ở lại trang

Định nghĩa: Thời gian trung bình mà người dùng dành để duyệt trang web sau khi nhấp vào quảng cáo.
Ý nghĩa: Thời gian ở lại trang cao cho thấy người dùng đang tương tác với nội dung trang web và có khả năng chuyển đổi cao hơn.
Phân tích:
- Nguyên nhân:
  - Nội dung hấp dẫn, hữu ích.
  - Trang web được thiết kế tốt, dễ điều hướng.
  - Có nhiều yếu tố tương tác (video, hình ảnh, biểu đồ).
- Cách cải thiện:
  - Tạo nội dung chất lượng: Viết các bài viết dài, chi tiết và có giá trị.
  - Sử dụng nhiều loại media: Thêm hình ảnh, video, infographic để làm cho nội dung sinh động hơn.
  - Tạo các cuộc gọi hành động rõ ràng: Khuyến khích người dùng thực hiện các hành động như mua hàng, đăng ký.

Việc phân tích tỷ lệ thoát và thời gian ở lại trang giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng trên trang web của mình. Từ đó, bạn có thể đưa ra những điều chỉnh cần thiết để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

So sánh với các chiến dịch khác:

So sánh hiệu quả của chiến dịch hiện tại với các chiến dịch trước đó hoặc các chiến dịch khác cùng loại.

Đề xuất và khuyến nghị:

Cuối cùng, hãy đưa ra những đề xuất để tối ưu hóa chiến dịch tiếp theo. Có thể bạn cần thay đổi nội dung quảng cáo, điều chỉnh ngân sách hoặc thay đổi đối tượng mục tiêu.

Bảng biểu và đồ thị:

Việc sử dụng bảng biểu và đồ thị sẽ giúp bạn trình bày dữ liệu một cách trực quan và dễ hiểu hơn. Điều này không chỉ giúp bạn trong quá trình phân tích mà còn hỗ trợ cho việc báo cáo kết quả chiến dịch.

Sử dụng các biểu đồ, đồ thị: Minh họa trực quan các dữ liệu, giúp dễ dàng so sánh và nhận biết xu hướng.
Các loại biểu đồ: Biểu đồ cột (so sánh các giá trị), biểu đồ đường (theo dõi sự thay đổi theo thời gian), biểu đồ tròn (hiển thị tỷ lệ phần trăm),…

Tham khảo thêm: Thiết lập quy tắc tự động quảng cáo google

Một số mẫu báo cáo quảng cáo facebook ads thường dùng:

Dưới đây là mẫu báo cáo Google Ads đầy đủ giúp các nhà quản lý theo dõi nhanh tổng các chỉ số cơ bản đạt được từ tất cả các chiến dịch đang chạy.

Mẫu báo cáo Google Ads trên Google Sheet (Excel)

Dưới đây là một số mẫu báo cáo ngày quảng cáo GoogleGoogle mà bạn có thể tham khảo để xây dựng báo cáo cho riêng mình.

Mẫu báo cáo Google Ads trên Google Sheet (hoặc công cụ Excel) là một mẫu báo cáo có thể nói là dễ nhìn nhất và có giao diện thân thiện cũng như dễ đọc nhất trong danh sách này. Bạn có thể hoàn toàn tự tạo ra bảng báo cáo này dựa trên các số liệu có sẵn.

Tuy nhiên, có một vài hạn chế từ việc sử dụng mẫu báo cáo này đó chính là bạn sẽ không thể cập nhật kịp thời các thông tin như: tỉ lệ nhấp chuột, số lượng người tiêu dùng ra vào page,….trong thời gian thực mà chỉ có thể lấy được số liệu đã tổng kết trong cuối ngày hôm đó. Một lưu ý khác của loại báo cáo này là marketer phải liên kết Google Sheet của mình với các trang mạng xã hội mà bạn đang chạy chiến dịch quảng cáo để có thể lấy được thông tin chính xác nhất.

Mẫu báo cáo của Google Analytics

Google Analytics – đây là một công cụ đo lường được chính Google phát hành, miễn phí và nhận được sự tín nhiệm khá cao trong mắt các nhà quảng cáo. Bất kì hành động nào của người dùng trong website như: số lượt xem trang, lượt thoát trang, bình luận, chia sẻ, mua hàng,,…. của doanh nghiệp đều sẽ được Google Analytics đo lường và chuyển hoá thành những data quan trọng giúp cho doanh nghiệp có được một bảng báo cáo Google đầy đủ và chi tiết nhất.

Để sử dụng Google Analytics bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Google Analytics
Bước 2: Kiếm phần “Thu nạp” chọn Google Ads
Bước 3: Chọn xem báo cáo chiến dịch.

Lưu ý sử dụng bảng báo cáo Google ads:

Tùy chỉnh: Mẫu báo cáo này có thể được tùy chỉnh để phù hợp với mục tiêu và yêu cầu cụ thể của từng chiến dịch.
Công cụ hỗ trợ: Sử dụng các công cụ của Google Ads Manager, Google Analytics để thu thập dữ liệu và tạo báo cáo tự động.
Cập nhật thường xuyên: Nên tạo báo cáo định kỳ để theo dõi hiệu quả của chiến dịch và kịp thời điều chỉnh.

Xem ngay: Đại lý chạy quảng cáo google ads

Kết luận

Việc lập báo cáo quảng cáo Google không chỉ là một yêu cầu mà còn là một công cụ hữu ích để giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh. Bằng cách thường xuyên phân tích và đánh giá hiệu quả của chiến dịch, bạn có thể tối ưu hóa ngân sách, tăng hiệu quả quảng cáo và đạt được kết quả tốt nhất.

Xem thêm: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo Google

5/5 - (1 bình chọn)