Trong thời đại số hóa ngày nay, việc kinh doanh trực tuyến trở nên ngày càng phổ biến và quan trọng hơn bao giờ hết. Với sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội như Tiktok, việc tiếp cận và quảng cáo sản phẩm của mình trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, để sản phẩm của bạn được duyệt và xuất hiện trên Tiktok Shop không hề dễ dàng. Dưới đây là một số mẹo hay để giúp bạn đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay. Cùng Admatrix tham khảo nhé!
Một số quy tắc nhà bán hàng cần chú ý khi đăng sản phẩm lên TikTok Shop
Bên cạnh việc nắm bắt chi tiết những bước đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop để sản phẩm được phê duyệt nhanh chóng, hạn chế thời gian xét duyệt kéo dài, người bán cần phải chú ý tới những nguyên tắc sau:
- Luôn mô tả chính xác thông tin về sản phẩm: Nhà bán hàng tuyệt đối không nên bổ sung những thông tin không liên quan, đồng thời không đăng tải những sản phẩm bị hạn chế hoặc là bị cấm. Trong trường hợp bạn vẫn chưa cung cấp được những giấy tờ chính thức liên quan đến quyền sở hữu thương hiệu, vậy hãy lựa chọn trong mục thương hiệu là “no brand”.
- Video, hình ảnh sử dụng để mô tả sản phẩm cần phải rõ nét, theo đúng kích thước tiêu chuẩn và nên cung cấp những thông tin có giá trị cao dành cho người mua.
- Liên quan đến vấn đề vận chuyển, bạn cũng nên bổ sung chi tiết những thông tin liên quan đến kích thước, khối lượng sản phẩm. Bời điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí để vận chuyển sản phẩm.
Lưu ý rằng, những sai sót trong quá trình xác nhận sản phẩm có thể khiến cho TikTok Shop từ chối sản phẩm của bạn, gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng này.
Những sản phẩm không được phép đăng bán trên Tiktok Shop
Không chỉ riêng Tiktok Shop và các kênh bán hàng online khác cũng đều có chung mục đích là nơi kết nối giữa người bán hàng và người mua hàng thân thiết nên sẽ có riêng những chính sách về các sản phẩm cấm bán trên nền tảng. Nên để có thể áp dụng được những mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay thì nhà bán hàng cần phải nắm rõ các sản phẩm bị cấm bán trên Tiktok Shop:
- Các loại thức uống có chứa nồng độ cồn mạnh như rượu, bia
- Thuốc lá và các sản phẩm chế biến từ thuốc lá.
- Ma túy, thuốc theo toa, các sản phẩm bổ sung CBD đều bị cấm bán trên Tiktok Shop.
- Các vũ khí gây nguy hiểm đến con người như súng, đạn, dao, kiếm hoặc các chất dễ gây cháy nổ.
- Các hình thức cá cược trực tuyến hoặc xổ số, cờ bạc.
- Sản phẩm về tình dục bao gồm các đồ chơi giải trí người lớn hoặc các sản phẩm hỗ trợ tình dục.
- Các sản phẩm về trang phục quân nhân hoặc các vật dụng liên quan đến các bộ phận thuộc nội dung chính trị.
- Mua bán động vật làm thú cưng hoặc các chế phẩm từ đồng vật.
- Dịch vụ chuyên môn như báo cáo thuế, kế toán, pháp lý…đều bị cấm trên Tiktok.
Xem thêm: Hướng dẫn bật Live Tiktok cho tài khoản đủ điều kiện và chưa đủ điều kiện
Những mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay
Trong phần thêm sản phẩm mới
Khi tiến hành đăng sản phẩm mới, bạn nên tuân thủ các nguyên tắc mà Tiktok Shop đặt ra để tránh tình trạng lãng phí thời gian đăng sản phẩm nhưng không được duyệt. Bên cạnh đó tên sản phẩm cũng phải tránh các từ ngữ bị hạn chế và có nằm trong danh mục sản phẩm bị cấm bán.
Về mô tả thông tin sản phẩm
Cung cấp những thông tin cơ bản về sản phẩm càng chi tiết là một trong những mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay, dễ dàng và nhanh hơn.
- Đối với sản phẩm có thương hiệu: thì sẽ được duyệt nhanh hơn từ khóa và danh mục thương hiệu đã có sẵn trong nền tảng trước đó. Bên cạnh đó bạn cần tải lên các giấy tờ, chứng nhận có liên quan đến sản phẩm để chứng minh được sự ủy quyền hoặc thương hiệu của chính cá nhân nhà bán.
- Đối với bản phẩm chưa có thương hiệu: thì sẽ khó duyệt hơn vì không có sẵn trên nền tảng nên giai đoạn đăng sản phẩm sẽ tốn nhiều thời gian hơn. Và cũng phải cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan về sản phẩm mới có thể được duyệt nhanh chóng.
Hình ảnh sản phẩm – Một trong những mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay
Hình ảnh rõ nét, không bị vỡ và đúng quy cách sẽ là ưu điểm để giúp Tiktok Shop duyệt sản phẩm nhanh hơn.
- Mỗi sản phẩm lựa chọn không quá 9 ảnh.
- Ảnh đặt theo tỷ lệ 1:1.
- Kích thước tối thiểu 600x600px với tối đa 5MB.
Video sản phẩm và cách tính khối lượng kiện hàng
Video nên cân nhắc gắn nhạc để tránh vi phạm bản quyền sẽ dẫn đến tình trạng bị loại khi Tiktok Shop xét duyệt sản phẩm và đặt biệt không nên reup các video từ đối thủ cạnh tranh hoặc từ những nguồn khác.
- Tỷ lệ video lý tưởng nhất được khuyến khích là 1:1; 9:16; 16:9.
- Kích thước file được chọn không quá 20MB.
- Công thức tính: khối lượng bưu kiện = trọng lượng sản phẩm + bao gói.
- Mức cho phép của trọng lượng nằm là 1 – 100kg.
Phân loại các SKU trong sản phẩm
Đối với các sản phẩm biến thể thì theo quy định đăng sản phẩm thì Tiktok Shop hỗ trợ nhiều nhất là 3 phân loại bao gồm: màu sắc, chất liệu và size. Nếu các phân loại khác nhau thì người bán hàng được phép đăng tải hình ảnh sản phẩm tương ứng lên để khách hàng dễ dàng phân biệt và lựa chọn.
Đúng mẫu mã và SKU là một trong những mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay mà không quá mất thời gian.
Xem lại trạng thái sản phẩm
Sau khi đã hoàn thành quá trình áp dụng những mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay, người bán hàng nên vào mục “ quản lý sản phẩm” để kiểm tra xem trạng thái của sản phẩm:
Trạng thái đang hoạt động: có nghĩa là khách hàng có thể nhìn thấy và chọn mua sản phẩm này được. Bên cạnh đó nhà bán hàng cũng sẽ dễ dàng chỉnh sửa, xóa hoặc giảm số lượng tùy ý.
Trạng thái bị hủy kích hoạt: thường sẽ rơi vào các dòng sản phẩm hết hàng. Nếu nhà bán hàng muốn mở trạng thái này thì chỉ cần cập nhật số lượng tồn là có thể mở được rồi.
Trạng thái bị đình chỉ: thường xuất phát từ 3 nguyên nhân:
- Đang xét duyệt: sản phẩm đang được Tiktok Shop xét duyệt nên chưa hiện với người mua hàng.
- Bị lỗi: xuất hiện tình trạng này là do bạn không cung cấp đủ giấy tờ, bằng chứng nhận hoặc không đăng sản phẩm đúng quy định nên bị Tiktok Shop không xét duyệt.
- Đóng băng: Đó là khi người bán hàng đăng bán những sản phẩm bị cấm trên Tiktok Shop.
Cách kiểm tra trạng thái sản phẩm sau khi đăng lên TikTok Shop
Nếu Sellers đã hoàn thành đầy đủ những thông tin để đăng sản phẩm lên TikTok Shop, thì ngay sau đó bạn có thể kiểm tra hoặc thay đổi trạng thái của sản phẩm tại mục quản lý sản phẩm. Lúc này, ở mục hiển thị nhũng tab phân loại sản phẩm sẽ được chia thành:
Đang hoạt động
Những sản phẩm được TikTok Shop phê duyệt sẽ xuất hiện tại đây. Ngay cả khi sản phẩm đã đăng tải thành công thì bạn vẫn có thể chỉnh sửa, thực hiện xóa sản phẩm, hủy kích hoạt, hoặc là thay đổi giá bán,…
Bị hủy kích hoạt
Trong trường hợp sản phẩm bị hết hàng, người bán có thể tiến hành hủy kích hoạt cho sản phẩm và sản phẩm sẽ tồn tại ở tab bị hủy kích hoạt. Sau đó chủ shop vẫn có thể kích hoạt sản phẩm trở lại, thông qua việc chỉnh sửa kích hoạt, kết hợp với update lại những thông tin về sản phẩm.
Bị đình chỉ
Nhiều người bán gặp phải tình trạng TikTok shop không hiện sản phầm do sản phẩm đăng lên bị đình chỉ, gặp khó khăn trong việc tiếp tục thêm và bán sản phẩm mới. Vậy nguyên nhân của vấn đề này là do đâu và cách khắc phục như thế nào?
- Một trong những lý do thường gặp nhất là sản phẩm bạn đang kinh doanh nằm trong danh sách sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế của TikTok Shop. Bạn cần chú ý cung cấp giấy tờ chứng nhận cần thiết để sản phẩm đăng lên được cho là hợp lệ.
- Các từ khóa mô tả sản phẩm nằm trong danh sách từ bị cấm hoặc hạn chế. Bạn cần tránh sử dụng các từ vi phạm. Bên cạnh đó không spam, không quảng cáo sai sự thật, đảm bảo thông tin chính xác, ngắn gọn, súc tích.
- Hình ảnh sản phẩm sai với quy định. Sử dụng hình ảnh người nổi tiếng mà không được cho phép, hình ảnh đạo nhái, hình ảnh 18+, hình ảnh quá nhiều chữ hoặc chứa chữ vi phạm, hình ảnh kém chất lượng,… đều là các lỗi về hình ảnh có thể mắc phải. Vì vậy bạn cần chủ động thay thế hình ảnh chất lượng hơn để không vi phạm quy tắc của TikTok Shop.
Những sản phẩm nằm trong danh sách này là những loại hàng hóa bị tạm ngưng và đang được hiển thị ở những trạng thái như:
- Đang xét duyệt: Khi sản phẩm đang được kiểm tra và người bán có thể chỉnh sửa thông tin, khi ấy bộ phận QC sẽ kiểm tra lại từ đầu.
- Thất bại: Nếu những thông tin về sản phẩm không thỏa mãn được các nguyên tắc của TikTok Shop.
- Đóng băng: Nếu TikTok Shop đánh giá nó thuộc nhóm hàng bất hợp pháp, hàng giả, hàng nhái hoặc có gây hại.
Chú ý rằng, sản phẩm bạn ở trạng thái “thất bại” hoặc “đóng băng” thì TikTok Shop sẽ gửi email cho người bán để giải đáp lý do. Tuy nhiên, nếu như các sản phẩm ở trạng thái “thất bại” vẫn có thể được điều chỉnh thông tin và kiểm duyệt lại, thì các sản phẩm ở nhóm “đóng băng” sẽ không thể sửa lại hay gửi lại sản phẩm để kiểm duyệt.
Tham khảo ngay: Chính sách bán hàng Tiktok Shop
Trên đây là 6 mẹo hay để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt ngay mà Admatrix đã tổng hợp được hy vọng sẽ hữu ích cho các nhà bán hàng. Chúc các bạn bán được thật nhiều đơn hàng và tăng doanh số cao hơn nữa cùng Tiktok Shop.
Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày học cách bán hàng trên TikTok Shop
- Tổng hợp các loại hình quảng cáo Shopee phổ biến hiện nay
- Affiliate Marketing là gì? Kiến thức làm tiếp thị liên kết cần biết.
- Hành trình 100 ngày bán hàng trên Shopee
- Có nên tạo website bán hàng không? Những Lợi ích khi tạo website bán hàng là gì?
- Tổng Quan Về TikTok Ads Library – Thư Viện Quảng Cáo TikTok
- Làm thế nào để tối ưu tỉ lệ chuyển đổi Website
- Tầm quan trọng hoạt động thiết kế header website tăng tỉ lệ chuyển đổi
Xem Thêm Video Kiến Thức Hay:
Theo Dõi Youtube Admatrix