Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok

Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok

Quảng cáo TikTok hiện nay là một công cụ đắc lực, là “chìa khóa” mở ra cơ hội cho mỗi doanh nghiệp. TikTok Ads giúp bạn có thể thu hút và tiếp cận được lượng lớn khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng. Việc nắm được các thao tác tạo quảng cáo cũng như cách thanh toán quảng cáo TikTok giúp bạn tối ưu và thành công hơn trong hoạt động quảng cáo TikTok của mình.

Vậy thanh toán quảng cáo TikTok cần những gì? Thao tác như thế nào? Đặc biệt là các trường hợp thường gặp khi tạo thẻ? Hãy để Admatrix Agency hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok và cách khắc phục các lỗi thường gặp khi tạo thanh toán chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

Phương thức thanh toán tiền quảng cáo TikTok

Sau khoảng thời gian đầu, TikTok Shop giờ đây là một kênh mua hàng cực tiện lợi cho người dùng. Việc thêm phương thức thanh toán vào TikTok Shop là vô cùng cần thiết để mua hàng tiện lợi và nhanh chóng hơn.

Để nạp tiền cho chiến dịch quảng cáo TikTok, bạn chỉ có thể sử dụng Thẻ thanh toán quốc tế. Trong đó, 3 loại thẻ thanh toán quốc tế được TikTok cho phép sử dụng để nạp tiền quảng cáo:

  • Thẻ MasterCard
  • Thẻ Visa
  • Thẻ Japan Credit Bureau (JCB)
Phương thức thanh toán tiền quảng cáo TikTok
Phương thức thanh toán tiền quảng cáo TikTok

Bạn sẽ nạp tiền vào tài khoản quảng cáo thông qua 3 loại thể trên, sau đó mới setup quảng cáo và Tiktok sẽ trừ tiền trực tiếp trên tài khoản của bạn.

Điều kiện thanh toán quảng cáo TikTok

Trước khi nạp tiền để thanh toán TikTok Ads, có 3 thứ bạn cần chuẩn bị:

  • Tài khoản quảng cáo TikTok (TikTok Ads Self-serve hoặc TikTok Ads Agency)
  • Thẻ thanh toán quốc tế
  • Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo TikTok

Tài khoản quảng cáo TikTok

Tài khoản quảng cáo TikTok
Tài khoản quảng cáo TikTok

Để quảng cáo trên TikTok và nạp tiền cho chiến dịch, bạn cần một tài khoản quảng cáo riêng. Hiện nay, TikTok đã và đang cho phép người dùng đăng ký 2 loại tài khoản như sau:

  • Tài khoản quảng cáo TikTok cho doanh nghiệp (TikTok for Business)
  • Tài khoản quảng cáo TikTok cho cá nhân (TikTok Ads for User)

Tài khoản Doanh nghiệp chỉ dành cho các đối tác làm việc trực tiếp và ký hợp đồng với TikTok. Vậy nên điều này khiến tài khoản cá nhân chiếm đến 90% tổng số tài khoản quảng cáo. Do đó, nếu bạn gặp khó khăn trong việc đăng ký tài khoản doanh nghiệp, hãy liên hệ tới Mega Digital để được hỗ trợ.

Thẻ thanh toán quốc tế

Thẻ thanh toán quốc tế
Thẻ thanh toán quốc tế

Cùng với những chức năng thanh toán giống thẻ thanh toán nội địa thì thẻ thanh toán quốc tế sẽ có các chức năng khác điển hình là về phạm vi thanh toán. Thông thường, thẻ quốc tế sẽ được chấp nhận ở các quốc gia khác nhau trong khi thẻ nội địa thường chỉ sử dụng trong nước.

Như đã đề cập ở phần trên, 3 loại thẻ được TikTok chấp nhận thanh toán quảng cáo, đó là Mastercard, Visa hoặc JCB.

Các loại thẻ này có thể dễ dàng được đăng ký tại các ngân hàng Việt Nam như Techcombank, MB, ACB, Vietcombank,…

Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo TikTok

Không giống như nền tảng Facebook, để được phê duyệt quảng cáo trên TikTok, bạn sẽ được yêu cầu nạp tiền vào tài khoản trước. Do đó, bạn cần chuẩn bị sẵn khoảng 300.000 VNĐ trong thẻ ngân hàng bởi nền tảng quảng cáo này sẽ yêu cầu bạn nạp ít nhất 200.000 VNĐ/lần).

Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok

Khác với facebook tiêu trước trả sau, Tiktok Ads cần bạn nạp tiền vào tài khoản trước khi triển khai chiến dịch. Do đó, bạn không cần quan tâm đến việc thẻ ngân hàng nào thì độ tin cậy cao hơn, chỉ việc Add thẻ visa bất kỳ có đủ số dư và nạp tiền. Nạp tiền Tiktok cũng rất đơn giản, bạn hãy làm theo các bước sau.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản quảng cáo

Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok
Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok – Đăng nhập tài khoản quảng cáo

Truy cập vào TikTok Ads Manager và đăng nhập tài khoản quảng cáo của bạn trên TikTok.

Bước 2: Truy cập trang hướng dẫn nạp tiền

Từ trang chủ của Trung tâm doanh nghiệp hãy chọn mục Quản lý thanh toán

Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok
Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok – Truy cập trang hướng dẫn nạp tiền

Ở phía góc phải bạn sẽ thấy phần cài đặt để truy cập trang thêm phương thức thanh toán cho tài khoản quảng cáo trên TikTok.

Thêm phương thức thanh toán
Thêm phương thức thanh toán vào tài khoản TikTok

Bạn có thể chọn 1 trong số 3 hình thức thanh toán ban gồm Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, Zalo Pay hoặc Momo. Về thẻ thì sẽ bao gồm các loại thẻ như: Mastercard, Visa, JCB. Sau khi đã lựa chọn loại thẻ bạn muốn sử dụng để thanh toán, nhập thông tin thẻ bao gồm: 

  • Số thẻ
  • Tên chủ sở hữu thẻ
  • Ngày hết hạn
  • Mã bảo mật CVV (gồm 3 chữ số)
phương thức thanh toán
Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok – Chọn 1 trong số 3 hình thức thanh toán

Bước 3: Chọn “Thêm số dư”

Sau khi hoàn tất bước nhập thông tin thanh toán, bạn chọn Thêm số dư (Add Balance) 

Thêm số dư vào tài khoản TikTok
Thêm số dư (Add Balance) vào tài khoản TikTok – Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok

và sau đó nhấn số tiền cần nạp vào Trung tâm doanh nghiệp nhấn tiếp tục và nhập mã CVV sau đó xác nhận tiền sẽ được nạp vào trung tâm doanh nghiệp của bạn.

Lưu ý rằng khi nạp tiền vào trung tâm doanh nghiệp bạn sẽ phải chịu thêm 5% VAT của nền tảng TikTok. Bạn cần đảm bảo số tiền trong thẻ lớn hơn số tiền mà bạn muốn nạp vào tài khoản quảng cáo TikTok.

Bước 4: Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo

Sau khi trong trung tâm doanh nghiệp của bạn đã có số dư bạn hãy tìm tài khoản quảng cáo bạn muốn nạp tiền vào bằng ID tài khoản sau đó nhấn vào thêm số dư và nhập số tiền muốn nạp để hoàn thành thao tác nạp tiền.

Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo
Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo

Những lưu ý khi thanh toán tiền quảng cáo trên TikTok

Những lưu ý khi thanh toán tiền quảng cáo trên TikTok
Những lưu ý khi thanh toán tiền quảng cáo trên TikTok

Hiện nay, vì chính sách quảng cáo trên TikTok chưa bị thắt chặt như Facebook nên đa số các loại thẻ thanh toán quốc tế của Mastercard, Visa hay JCB đều được chấp nhận. Tuy nhiên, để tránh trường hợp bị TikTok từ chối thanh toán quảng cáo, Admatrix Agency khuyên bạn nên mở thẻ thanh toán quốc tế tại các ngân hàng như Techcombank, MB, Vietcombank,…

– Không nên sử dụng thẻ ảo để nạp tiền quảng cáo TikTok. 

– Trước khi lên chiến dịch quảng cáo hãy luôn nhớ nạp đủ tiền vào tài khoản thanh toán.

– Điền chính xác thông tin thanh toán trên thẻ. Nhằm mục đích bảo mật, bạn không cung cấp cho bất kỳ ai về  thông tin thanh toán. 

Các lỗi thường gặp khi nạp tiền vào tài khoản quảng cáo Tiktok

Phương thức thanh toán không khả dụng trên TikTok

Phương thức thanh toán không khả dụng là một trong những lỗi thanh toán thường gặp trên TikTok. Người dùng có thể gặp phải lỗi này khi cố gắng mua một sản phẩm trên TikTok Shop hoặc nạp tiền vào tài khoản TikTok. Lỗi này thường xảy ra khi thông tin thẻ thanh toán của người dùng không hợp lệ hoặc không được chấp nhận bởi TikTok.

Để giải quyết lỗi này, người dùng chỉ cần kiểm tra lại thông tin thẻ thanh toán của mình và đảm bảo rằng nó đủ tiền và hợp lệ. Ngoài ra, người dùng cũng có thể thử sử dụng phương thức thanh toán khác hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của TikTok để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Thẻ thanh toán bị từ chối và cách khắc phục

Lỗi thẻ tthanh toán từ chối là một trong những lỗi thanh toán phổ biến trên TikTok. Đây là tình trạng khi thông tin thẻ của người dùng không được chấp nhận bởi hệ thống thanh toán của TikTok. Nguyên nhân có thể là do:

  • Thông tin thẻ thanh toán không chính xác
  • Thẻ thanh toán hết hạn
  • Thẻ thanh toán không được hỗ trợ
  • Hạn mức thanh toán
  • Lỗi hệ thống

Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thực hiện các thao tác sau:

+ Kiểm tra lại thông tin thẻ thanh toán: Mọi người cần đảm bảo rằng thông tin thẻ nhập vào là chính xác, bao gồm số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật CVV.

+ Liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ: Nếu thông tin thẻ của mọi người đã được nhập chính xác và vẫn bị từ chối, mọi người nên liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để tìm hiểu nguyên nhân cụ thể và hướng dẫn cách khắc phục.

+ Sử dụng phương thức thanh toán khác: Nếu thẻ của mọi người vẫn bị từ chối, mọi người có thể sử dụng phương thức thanh toán khác như thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử để hoàn thành thanh toán.

Cách xử lý Tiktok không cho thanh toán bằng thẻ tín dụng

Cách xử lý Tiktok không cho thanh toán bằng thẻ tín dụng
Cách xử lý Tiktok không cho thanh toán bằng thẻ tín dụng

Nếu TikTok không cho phép thanh toán bằng thẻ tín dụng của mọi người, có thể có một số nguyên nhân khác nhau gây ra điều này. Một số lý do thường gặp có thể là thẻ của mọi người đã hết hạn, tài khoản ngân hàng của mọi người đã không đủ số dư hoặc thẻ của mọi người không được phát hành ở quốc gia mà TikTok hỗ trợ thanh toán.

Để giải quyết vấn đề này, mọi người có thể thử một số cách sau:

+ Cập nhật thông tin thẻ: Nếu thẻ của mọi người đã hết hạn hoặc thông tin thẻ của bạn đã thay đổi, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật thông tin mới nhất trong phần thanh toán của tài khoản TikTok của bạn.

+ Kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng: Nếu tài khoản ngân hàng của mọi người không đủ số dư để thanh toán, hãy nạp thêm tiền vào tài khoản của bạn.

+ Liên hệ với ngân hàng: Nếu mọi người không thể thanh toán bằng thẻ của mình, hãy liên hệ với ngân hàng của mọi người để xác nhận rằng thẻ của bạn được phát hành tại quốc gia hỗ trợ thanh toán của TikTok.

+ Sử dụng phương thức thanh toán khác: Nếu mọi người không thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, mọi người có thể thử sử dụng phương thức thanh toán khác như ví điện tử hoặc thanh toán khi nhận hàng.

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề của mọi người, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.

Kết Luận

Hi vọng, qua bài viết này, Admatrix Agency đã giúp bạn nắm rõ các bước thanh toán quảng cáo TikTok. Nếu quá trình thanh toán có gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ ngay đội ngũ Admatrix nhé!

Xem thêm: Tài khoản bị vô hiệu hóa có rút tiền được không? Cách khắc phục tình trạng die tài khoản quảng cáo.

Đừng bỏ lỡ lộ trình: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo TikTok

Bài trước: Nên sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân, tài khoản doanh nghiệp hay tài khoản Agency?

Bài kế tiếp: Hướng dẫn thao tác thêm thẻ thanh toán quảng cáo TikTok

5/5 - (1 bình chọn)

Xem Thêm Video Kiến Thức Hay:

Theo Dõi Youtube Admatrix