Thời gian gần đây, TikTok là một trong những kênh truyền thông xã hội đang làm mưa làm gió trên thị trường, sự phát triển bùng nổ của TikTok đã tạo ra “mảnh đất vàng” cho thị trường kinh doanh và được rất nhiều người quan tâm. Vì thế, việc thấu hiểu ý nghĩa và phân tích các chỉ số quảng cáo là điều hết sức quan trọng. Trong bài viết này, Admatrix Agency sẽ giúp bạn hiểu rõ về các chỉ số quảng cáo cần tối ưu gian hàng TikTok.

Tổng hợp các chỉ số quảng cáo TikTok

CTR (Click Through Rate)

Screenshot 2024 04 10 143511 — CTR là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo

Định nghĩa:

CTR là tỷ lệ phần trăm người dùng nhấp vào một liên kết, quảng cáo hoặc email so với số lần hiển thị liên kết đó. Nó được tính bằng cách chia số lần nhấp chuột cho số lần hiển thị, sau đó nhân với 100%.

Công thức tính chỉ số CTR:

CTR = (Số lần nhấp chuột / Số lần hiển thị) x 100%

Ví dụ:

Nếu quảng cáo của bạn được hiển thị 100 lần và có 5 người nhấp vào, thì CTR của bạn là 5%.
Nếu bạn gửi email marketing đến 1.000 người và có 100 người mở email và nhấp vào liên kết trong email, thì CTR của bạn là 10%.

Các yếu tố ảnh hưởng đến CTR:

Nội dung: Nội dung hấp dẫn và thu hút sẽ có CTR cao hơn.
Tiêu đề: Tiêu đề rõ ràng và súc tích sẽ thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích người dùng nhấp chuột.
Hình ảnh: Hình ảnh đẹp mắt và phù hợp sẽ tạo ấn tượng với người dùng.
Kêu gọi hành động: Kêu gọi hành động rõ ràng và mạnh mẽ sẽ khuyến khích người dùng nhấp chuột.
Đối tượng mục tiêu: Nội dung được nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng sẽ có CTR cao hơn.

Cách tối ưu CTR trên TikTok:

– Tạo nội dung hấp dẫn: Hãy đảm bảo rằng quảng cáo của bạn có nội dung gây chú ý, hấp dẫn và thú vị. Sử dụng hình ảnh, video và âm thanh chất lượng cao để thu hút sự chú ý của người xem.

– Tối ưu tiêu đề và mô tả: Đặt tiêu đề và mô tả gọn gàng, mạnh mẽ và hấp dẫn. Sử dụng từ ngữ kích thích tương tác và khuyến khích người xem nhấp vào quảng cáo của bạn.

– Sử dụng yếu tố gây kích thích: Sử dụng các yếu tố gây kích thích như câu hỏi, lời kêu gọi hành động (call-to-action), hoặc yếu tố tò mò để kích thích người xem nhấp vào quảng cáo của bạn.

– Định rõ đối tượng mục tiêu: Xác định rõ đối tượng mục tiêu của bạn và tạo quảng cáo phù hợp với sở thích và quan tâm của họ. Điều này giúp tăng khả năng tương tác và nhấp vào từ phần lớn người xem quan trọng.

– Kiểm tra và tối ưu quảng cáo: Thực hiện các thử nghiệm A/B để so sánh hiệu quả của các yếu tố khác nhau trong quảng cáo, chẳng hạn như tiêu đề, hình ảnh, âm thanh, hoặc định dạng. Dựa trên kết quả, tối ưu hóa quảng cáo của bạn để đạt được CTR tốt nhất.

– Tận dụng tính năng TikTok: Sử dụng tính năng độc đáo của TikTok như các hiệu ứng, bộ lọc, hoặc thử thách để tạo ra quảng cáo độc đáo và thu hút người xem.

– Đặt mục tiêu đúng: Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị cho đúng đối tượng mục tiêu của bạn. Tùy chỉnh đối tượng, vị trí địa lý và các yếu tố khác để đảm bảo quảng cáo của bạn đến được đúng người xem.

– Theo dõi và đánh giá: Theo dõi kỹ càng các số liệu và chỉ số quảng cáo TikTok để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và tìm hiểu thêm về người xem của bạn. Dựa trên thông tin này, điều chỉnh và cải thiện chiến lược quảng cáo của bạn theo hướng tăng CTR.

Bằng cách áp dụng các cách thức trên, bạn có thể tối ưu CTR cho các chiến dịch quảng cáo TikTok của mình, thu hút nhiều người xem hơn và đạt được mục tiêu quảng cáo TikTok hiệu quả.

CR quảng cáo

Định nghĩa:

CR (Conversion Rate) hay Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ phần trăm người dùng thực hiện hành động mong muốn sau khi xem hoặc nhấp vào quảng cáo. Hành động mong muốn này có thể là mua hàng, đăng ký, tải xuống ứng dụng hoặc điền thông tin liên hệ.

Công thức tính chỉ số CR

CR quảng cáo = Số lượt chuyển đổi / Số lượt click quảng cáo.

Tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số quan trọng trong quảng cáo, vì nó cho biết mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo TikTok trong việc thúc đẩy hành động mong muốn từ người xem. Một tỷ lệ chuyển đổi cao cho thấy quảng cáo của bạn đang tạo ra kết quả tích cực và đạt được mục tiêu kinh doanh. Để tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn có thể tối ưu hóa các yếu tố quảng cáo như tiêu đề, hình ảnh, mô tả, lời kêu gọi hành động, hoặc định dạng để tăng sự hấp dẫn và thuyết phục người xem thực hiện hành động mong muốn.

Các yếu tố ảnh hưởng đến CR:

Nội dung quảng cáo: Nội dung hấp dẫn và phù hợp sẽ có CR cao hơn.
Mục tiêu quảng cáo: Mục tiêu quảng cáo rõ ràng và phù hợp với đối tượng mục tiêu sẽ có CR cao hơn.
Hình thức quảng cáo: Hình thức quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu và mục tiêu quảng cáo sẽ có CR cao hơn.
Trang đích: Trang đích (landing page) được thiết kế tốt và dễ sử dụng sẽ có CR cao hơn.

Cách tối ưu CR trên TikTok

– Tiêu đề hấp dẫn:Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người xem nhìn thấy trong quảng cáo. Đảm bảo tiêu đề gây chú ý và hấp dẫn, khơi dậy sự tò mò và thu hút người xem để tiếp tục xem quảng cáo và thực hiện hành động mong muốn.

– Hình ảnh hoặc video hấp dẫn: Hình ảnh hoặc video trong quảng cáo cần gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của người xem. Sử dụng hình ảnh hoặc video chất lượng cao, có thể kích thích tương tác và tạo sự kết nối với khách hàng tiềm năng.

– Lời kêu gọi hành động (Call-to-action – CTA) rõ ràng: Đặt một lời kêu gọi hành động rõ ràng và hấp dẫn để khuyến khích người xem thực hiện hành động mong muốn. Sử dụng các CTA như “Mua ngay,” “Đăng ký,” “Tải xuống,” hoặc “Liên hệ ngay” để tạo động lực cho người xem.

– Đối tượng mục tiêu phù hợp: Đảm bảo quảng cáo của bạn được hiển thị cho đúng đối tượng mục tiêu của bạn. Tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và xu hướng của khách hàng tiềm năng để tạo quảng cáo phù hợp và thu hút sự quan tâm của họ.

– Định dạng quảng cáo:Lựa chọn định dạng quảng cáo phù hợp với mục tiêu của bạn. Có thể là video, hình ảnh tĩnh, quảng cáo trực tiếp (live streaming) hoặc quảng cáo bài viết. Đảm bảo định dạng quảng cáo tương thích với nền tảng quảng cáo và hấp dẫn đối với người xem.

– Tính gấp đôi giá trị: Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn truyền tải được giá trị đặc biệt mà người xem sẽ nhận được khi thực hiện hành động mong muốn. Tạo sự hấp dẫn và thuyết phục bằng cách nêu rõ lợi ích và giải pháp mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại.

– Tối ưu hóa trang đích (landing page): Nếu người xem nhấp vào quảng cáo của bạn, trang đích cần hỗ trợ và tương thích với nội dung của quảng cáo. Đảm bảo rằng trang đích giao diện thân thiện, dễ hiểu và dễ tiếp cận, giúp người xem tiếp tục hành động mong muốn một cách dễ dàng.

ROAS (ROI)

Định nghĩa:

ROAS (Return on Advertising Spend) hoặc ROI (Return on Investment) là các chỉ số được sử dụng để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo hoặc đầu tư.

ROAS (Return on Advertising Spend):

ROAS là tỷ lệ giữa doanh thu thu được từ chiến dịch quảng cáo và số tiền đã chi tiêu cho quảng cáo. ROAS được tính bằng cách chia doanh thu thu được cho số tiền đã chi tiêu cho quảng cáo, sau đó nhân 100 để đưa ra tỷ lệ phần trăm. Ví dụ, nếu bạn chi tiêu 1.000 đô la cho quảng cáo và thu được doanh thu 5.000 đô la, ROAS sẽ là 500% (5.000/1.000 x 100%).

ROAS cho biết mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, tức là mức độ thu lại được giá trị tương đương hoặc lợi nhuận từ số tiền đã chi tiêu cho quảng cáo. Một ROAS cao cho thấy rằng chiến dịch quảng cáo đạt được hiệu quả tốt và mang lại lợi nhuận.

ROI (Return on Investment):

ROI là tỷ lệ giữa lợi nhuận thu được từ một đầu tư và số tiền đã đầu tư. ROI được tính bằng cách trừ số tiền đã đầu tư từ lợi nhuận thu được, sau đó chia kết quả cho số tiền đã đầu tư, rồi nhân 100 để đưa ra tỷ lệ phần trăm. Ví dụ, nếu bạn đầu tư 10.000 đô la vào một dự án và thu được lợi nhuận 30.000 đô la, ROI sẽ là 200% ((30.000 – 10.000)/10.000 x 100%)).

ROI cho biết mức độ sinh lời từ một đầu tư, không chỉ giới hạn trong lĩnh vực quảng cáo. Nó đo lường khả năng của một đầu tư để mang lại lợi nhuận so với số tiền đã đầu tư.

Cả ROAS và ROI đều là các chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo hoặc đầu tư. Tuy nhiên, ROAS tập trung vào doanh thu thu được từ quảng cáo, trong khi ROI xem xét lợi nhuận tổng thể từ đầu tư, bao gồm cả doanh thu và chi phí khác.

Công thức tính chỉ số

– ROAS = Doanh thu từ quảng cáo / Chi phí quảng cáo

Các yếu tố ảnh hưởng đến ROAS:

– Đối tượng mục tiêu chính xác: Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị cho đúng đối tượng mục tiêu. Hiểu rõ về nhóm khách hàng tiềm năng của bạn, bao gồm sở thích, nhu cầu và đặc điểm demografic, để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn chỉ được hiển thị cho những người có khả năng cao trở thành khách hàng thực sự.

– Lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp: Chọn các kênh quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Nghiên cứu và phân tích các kênh quảng cáo khác nhau như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, quảng cáo trực tuyến, truyền hình, v.v. để xác định những kênh có khả năng tương tác tốt và mang lại ROAS cao.

– Lựa chọn từ khóa hoặc đối tác quảng cáo chính xác: Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) hoặc quảng cáo liên kết, lựa chọn từ khóa hoặc đối tác quảng cáo phù hợp là rất quan trọng. Chú ý chọn từ khóa chính xác, từ khóa dài hơn (long-tail keywords), hoặc đối tác quảng cáo có đối tượng mục tiêu tương đồng để đạt được ROAS tốt hơn.

– Tối ưu hóa trang đích (landing page): Đảm bảo rằng trang đích liên kết từ quảng cáo có nội dung phù hợp và giao diện người dùng hấp dẫn. Trang đích nên cung cấp thông tin và lợi ích rõ ràng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quảng cáo. Đảm bảo rằng trang đích tối ưu hóa để chuyển đổi khách hàng mục tiêu thành khách hàng thực sự.

– Đo lường và theo dõi kết quả: Sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi để đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Theo dõi số lượt tương tác, số lượt chuyển đổi và doanh thu từ quảng cáo để xác định ROAS của bạn. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được ROAS cao hơn.

– Định rõ mục tiêu và chiến lược quảng cáo: Xác định mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo và phát triển chiến lược phù hợp. Đặt những mục tiêu đo lường rõ ràng như số lượng chuyển đổi, doanh thu, hoặc lợi nhuận. Điều này giúp bạn hướng dẫn và đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

Cách tối ưu ROAS trên TikTok:

– Xác định đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn trên TikTok. Nghiên cứu và phân tích các nhóm người dùng tiềm năng, bao gồm đặc điểm demografic, sở thích và hành vi, để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn chỉ được hiển thị cho những người có khả năng cao trở thành khách hàng.

– Tạo nội dung hấp dẫn: TikTok là một nền tảng về video ngắn, vì vậy nội dung của bạn cần phải hấp dẫn và thu hút sự chú ý. Tạo ra các video sáng tạo, thú vị và phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Sử dụng âm nhạc, hiệu ứng đặc biệt và định dạng video phù hợp để tạo ra nội dung gây ấn tượng và tương tác.

– Sử dụng tính năng quảng cáo TikTok: TikTok cung cấp nhiều tính năng quảng cáo để bạn có thể tận dụng. Ví dụ, TikTok Ads Manager cung cấp các hình thức quảng cáo như In-Feed Ads (quảng cáo trong feed), TopView Ads (quảng cáo khi người dùng mở ứng dụng), Branded Hashtag Challenges (thách thức hashtag của thương hiệu), và Brand Takeover (quảng cáo toàn màn hình). Tùy thuộc vào mục tiêu và ngân sách của bạn, lựa chọn các hình thức quảng cáo phù hợp để tối ưu ROAS.

– Điều chỉnh và tối ưu chiến dịch: Theo dõi và đánh giá kết quả quảng cáo trên TikTok. Sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi để đo lường hiệu quả chiến dịch, bao gồm số lượt tương tác, lượt xem, lượt chuyển đổi và doanh thu. Dựa trên dữ liệu này, điều chỉnh và tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo của bạn để đạt được ROAS cao hơn. Thử nghiệm các yếu tố như tiêu đề, hình ảnh, mô tả, đối tượng mục tiêu và định dạng quảng cáo để xem cái nào hoạt động tốt nhất.

– Tích hợp trạng thái tương tác và phản hồi người dùng: TikTok là một nền tảng xã hội năng động, vì vậy tương tác và phản hồi của người dùng rất quan trọng. Hãy tương tác với người dùng, trả lời bình luận, đặt câu hỏi và khuyến khích sự tương tác thông qua thách thức hashtag hoặc cuộc thi. Điều này không chỉ tạo sự gắn kết với người dùng mục tiêu, mà còn giúp tăng cường thương hiệu và tạo ra hiệu quả quảng cáo tốt hơn.

CPC

Định nghĩa

CPC là viết tắt của “Cost Per Click” (Chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột). Trên hệ thống quảng cáo TikTok, CPC là một phương pháp tính toán chi phí quảng cáo dựa trên số lượt nhấp chuột (click) mà quảng cáo của bạn nhận được. Khi bạn chạy một chiến dịch quảng cáo trên TikTok, bạn sẽ phải đặt một mức giá cho mỗi lượt nhấp chuột, và sau đó bạn sẽ bị tính phí tương ứng với số lượt nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được.

Công thức tính chỉ số CPC

CPC = Chi phí QC/ Traffic

Các yếu tố ảnh hưởng đến CPC

– Đối thủ cạnh tranh: Mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh của bạn trên TikTok cũng có thể ảnh hưởng đến CPC. Nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh đấu giá để hiển thị quảng cáo trên cùng một đối tượng mục tiêu, CPC có thể tăng lên do sự cạnh tranh cao hơn.

– Lĩnh vực kinh doanh: Một số lĩnh vực kinh doanh có CPC tỷ lệ cao hơn so với những lĩnh vực khác trên TikTok. Ví dụ, các lĩnh vực như bất động sản, tài chính, luật pháp, và y tế thường có mức giá cho mỗi lượt nhấp chuột cao hơn. Điều này liên quan đến sự cạnh tranh và giá trị của các ngành công nghiệp đó.

– Mục tiêu quảng cáo và vị trí quảng cáo: Việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo và vị trí quảng cáo trên TikTok cũng có thể ảnh hưởng đến CPC. Ví dụ, quảng cáo trên vị trí nổi bật hoặc quảng cáo được đặt trên trang chủ có thể có CPC cao hơn so với các vị trí khác trên ứng dụng.

– Chất lượng quảng cáo: Chất lượng của quảng cáo của bạn có thể ảnh hưởng đến CPC. TikTok có thể đánh giá chất lượng và tương tác của quảng cáo của bạn, và nếu quảng cáo được đánh giá là không phù hợp hoặc không hấp dẫn đối với người dùng, CPC có thể tăng lên.

– Ngân sách quảng cáo: Ngân sách quảng cáo của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến CPC. Nếu bạn đặt một ngân sách cao hơn, điều này có thể giúp tăng số lượt nhấp chuột và giảm CPC. Tuy nhiên, hãy cân nhắc về ngân sách để đảm bảo rằng nó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Cách tối ưu CPC

– Xác định đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn là ai để đảm bảo quảng cáo chỉ được hiển thị cho những người có khả năng cao trở thành khách hàng. Điều này giúp tăng khả năng nhấp chuột từ những người quan tâm và phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

– Tối ưu hóa nội dung quảng cáo: Tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn và gây ấn tượng để tăng khả năng nhấp chuột. Sử dụng hình ảnh, video và văn bản hấp dẫn, đảm bảo nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn và gây được sự tò mò để khuyến khích người xem nhấp chuột vào quảng cáo của bạn.

– Điều chỉnh ngân sách quảng cáo: Ngân sách quảng cáo của bạn có thể ảnh hưởng đến CPC. Nếu bạn tăng ngân sách quảng cáo, điều này có thể giúp tăng số lượt nhấp chuột và giảm CPC, đặc biệt là nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đưa ra ngân sách hợp lý và đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của mình.

– Sử dụng hình thức quảng cáo phù hợp: TikTok cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau như quảng cáo trong tin nhắn, quảng cáo trên trang khám phá, quảng cáo dạng video,… Hãy xem xét sử dụng các hình thức quảng cáo phù hợp với mục tiêu của bạn và tiềm năng tương tác từ đối tượng mục tiêu.

– Theo dõi và tối ưu chiến dịch: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của bạn bằng cách sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi. Đánh giá số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và lợi nhuận để hiểu rõ hiệu quả của quảng cáo và điều chỉnh chiến dịch để tối ưu CPC.

– Xây dựng tương tác cộng đồng: Tạo một cộng đồng tương tác xung quanh thương hiệu của bạn trên TikTok. Bạn có thể tạo nội dung hấp dẫn, tương tác với người dùng và khuyến khích họ chia sẻ nội dung của bạn. Điều này có thể tăng khả năng nhấp chuột và giảm CPC bằng cách tạo sự tương tác cộng đồng và sự quan tâm đến thương hiệu của bạn.

– Điều chỉnh mục tiêu đấu giá: Quảng cáo TikTok cho phép bạn thiết lập mục tiêu đấu giá cho chiến dịch quảng cáo của mình. Bạn có thể điều chỉnh mức giá tối đa mà bạn sẵn lòng trả cho mỗi lượt nhấp chuột hoặc mục tiêu khác như lượt hiển thị, lượt tương tác,… Bằng cách thiết lập mục tiêu đấu giá phù hợp, bạn có thể ảnh hưởng đến CPC của mình.

– Tìm hiểu từ khóa và định dạng quảng cáo phổ biến: Nghiên cứu và tìm hiểu các từ khóa và định dạng quảng cáo phổ biến trên TikTok. Bằng cách sử dụng từ khóa phù hợp và định dạng quảng cáo được ưa chuộng, bạn có thể tăng khả năng hiển thị quảng cáo của mình và cạnh tranh hiệu quả với người khác trong lĩnh vực của bạn.

CPS

Định nghĩa

CPS trên TikTok là viết tắt của “Cost Per Sale” (Chi phí mỗi giao dịch). CPS là một hình thức thanh toán quảng cáo trên TikTok, trong đó người quảng cáo chỉ phải trả tiền khi có một giao dịch hoàn thành hoặc một giao dịch chuyển đổi thành công. Giao dịch có thể là việc mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc hành động khác mà người quảng cáo muốn khuyến khích người dùng thực hiện.

So với CPC (Cost Per Click – Chi phí mỗi lượt nhấp chuột) hoặc CPM (Cost Per Mille – Chi phí mỗi 1.000 lượt hiển thị), CPS đòi hỏi người quảng cáo trả tiền chỉ khi có kết quả giao dịch xảy ra, thay vì trả tiền cho mỗi lượt nhấp chuột hoặc lượt hiển thị quảng cáo. CPS có thể được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trực tiếp bán hàng hoặc quảng cáo hướng tới việc tạo doanh thu trực tiếp từ các giao dịch trên nền tảng TikTok.

Công thức tính chỉ số CPS

Tổng doanh thu từ bán hàng / Tổng số lần nhấp chuột vào quảng cáo

Các yếu tố ảnh hưởng đến CPS

– Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ: Yếu tố quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang quảng cáo. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không được khách hàng đánh giá cao, khả năng chuyển đổi thành giao dịch thành công sẽ giảm, làm tăng CPS.

– Mục tiêu đối tượng: Đối tượng mục tiêu của bạn cũng có ảnh hưởng đáng kể đến CPS. Nếu bạn không định rõ đối tượng mục tiêu, quảng cáo của bạn có thể không đạt được những người thực sự quan tâm và có khả năng mua hàng. Điều này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp và tăng CPS.

– Nội dung quảng cáo: Nội dung quảng cáo phải hấp dẫn và gây ấn tượng với người xem. Hình ảnh, video và văn bản trong quảng cáo cần phải thu hút sự chú ý và khuyến khích người xem thực hiện hành động mà bạn mong muốn. Một nội dung quảng cáo yếu kém có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp và tăng CPS.

– Ngân sách quảng cáo: Ngân sách quảng cáo của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến CPS. Nếu bạn đặt mức ngân sách quảng cáo quá thấp, quảng cáo của bạn có thể không đạt được sự hiển thị đủ lớn để tạo ra giao dịch thành công. Mặt khác, nếu ngân sách quá cao, CPS có thể tăng do chi phí quảng cáo lớn hơn số lượng giao dịch thành công.

– Thị trường và cạnh tranh: Thị trường và mức độ cạnh tranh trong ngành của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến CPS. Nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực của bạn, giá cả có thể tăng lên và tác động đến CPS của bạn.

– Hiệu quả quảng cáo trước đó: Nếu bạn đã thực hiện quảng cáo trên TikTok trước đó, hiệu quả của những quảng cáo đó có thể ảnh hưởng đến CPS mới. Nếu các quảng cáo trước đây không chuyển đổi tốt, CPS có thể tăng do sự không tin tưởng từ người dùng.

Cách tối ưu CPS

Tối ưu hóa nội dung quảng cáo: Nội dung quảng cáo trên TikTok cần phải thu hút và gây ấn tượng với người xem. Sử dụng hình ảnh, video và văn bản mạnh mẽ, hấp dẫn để kích thích sự quan tâm và tương tác của khách hàng. Đảm bảo rằng nội dung quảng cáo liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và gợi lên được giá trị mà khách hàng có thể nhận được.

Sử dụng hình thức quảng cáo phù hợp: TikTok cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau như quảng cáo video, quảng cáo bài viết, quảng cáo hợp tác với người nổi tiếng và nhiều hình thức khác. Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn, chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu quả và giảm CPS. Thử nghiệm và đánh giá kết quả từng hình thức quảng cáo để xác định xem phương pháp nào hoạt động tốt nhất cho gian hàng của bạn.

Gắn kết với trang đích phù hợp: Khi quảng cáo trên TikTok, đảm bảo rằng bạn đưa người xem đến một trang đích phù hợp. Trang đích nên cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ bạn quảng cáo và có giao diện dễ sử dụng, thân thiện với người dùng. Tối ưu hóa trang đích để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng hoàn thành giao dịch và giảm tỷ lệ thoát trang.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Để tối ưu CPS trên gian hàng TikTok, quan trọng để theo dõi và đánh giá hiệu quả của quảng cáo. Sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi để biết được số lượng xem, tương tác, và giao dịch từ các quảng cáo của bạn. Dựa trên dữ liệu này, điều chỉnh chiến lược quảng cáo và tối ưu hóa các yếu tố khác nhau như mục tiêu đối tượng, nội dung, và ngân sách.

Tương tác và giao tiếp với khách hàng: TikTok là một nền tảng xã hội năng động, vì vậy hãy tương tác và giao tiếp với khách hàng. Đáp lại các bình luận, tin nhắn và phản hồi từ người dùng. Tạo một môi trường giao tiếp tích cực và xây dựng mối quhệ tốt với khách hàng có thể giúp tăng độ tin cậy và tạo kết nối sâu hơn với khách hàng. Điều này có thể dẫn đến sự tăng cường độ tương tác và khả năng chuyển đổi thành giao dịch thành công, giảm CPS.

CPM

Định nghĩa

CPM là viết tắt của Cost Per Mille, đây là Chi phí trên mỗi nghìn lượt hiển thị quảng cáo. Một CPM là một đơn vị đo lường giá của quảng cáo trên mạng, trong đó “mille” đại diện cho 1.000 lượt hiển thị. Đối với người quảng cáo, CPM là một cách để đo lường hiệu quả và so sánh giữa các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Nó cũng cho phép người quảng cáo dự tính và kiểm soát ngân sách quảng cáo của họ dựa trên dự đoán về số lượng lượt hiển thị.

Các yếu tố ảnh hưởng đến CPM

Ngoài những yếu tố thông thường như: Đối tượng mục tiêu, nền tảng quảng cáo,…CPM còn ảnh hưởng bởi:

Thị trường và ngành hàng: CPM trên TikTok cũng phụ thuộc vào thị trường và ngành hàng mà bạn hoạt động. Các ngành hàng có cạnh tranh cao hoặc liên quan đến các lĩnh vực như tài chính, bất động sản, bảo hiểm thường có CPM cao hơn. Trong khi đó, các ngành hàng như giải trí, thời trang, và đời sống hàng ngày có thể có CPM thấp hơn.

Chất lượng quảng cáo: Chất lượng quảng cáo của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến CPM. TikTok thường có các tiêu chuẩn chất lượng quảng cáo để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt. Nếu quảng cáo của bạn không đáp ứng được các tiêu chuẩn này, nó có thể bị giảm phạt hoặc có CPM cao hơn.

Thời gian và mùa: Thời gian và mùa cũng có thể ảnh hưởng đến CPM. Có thể có những thời điểm trong năm hoặc các sự kiện đặc biệt khi CPM tăng cao do nhu cầu quảng cáo TikTok tăng lên. Ví dụ, trong kỳ nghỉ lễ, CPM có thể cao hơn do sự cạnh tranh lớn hơn từ các nhà quảng cáo khác.

Cách tối ưu CPM

Nghiên cứu từ khóa: Nghiên cứu từ khóa phù hợp và sử dụng chúng trong phân loại và mô tả của bạn. Điều này giúp TikTok hiểu rõ hơn về nội dung của bạn và đưa ra quảng cáo cho những người dùng quan tâm.

Tận dụng sức mạnh của video: TikTok là một nền tảng tập trung vào video, vì vậy hãy tạo các video hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của người xem. Video chất lượng cao và nội dung hấp dẫn giúp tăng cường tương tác và giảm CPM.

Đo lường và tối ưu hóa: Theo dõi và phân tích kết quả quảng cáo của bạn để hiểu rõ hơn về hiệu quả và hiệu suất. Dựa trên dữ liệu này, tối ưu hóa mục tiêu quảng cáo, lịch trình và ngân sách để đạt được CPM tốt hơn.

Kiểm soát ngân sách: Đặt mức ngân sách hàng ngày hoặc tổng cộng cho quảng cáo của bạn trên TikTok. Điều này giúp bạn kiểm soát chi phí quảng cáo và đảm bảo rằng bạn không vượt quá ngân sách dự định.

Nhìn chung, tối ưu hóa các chỉ số quảng cáo này đòi hỏi một quá trình liên tục của việc theo dõi, phân tích và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên dữ liệu và phản hồi từ thị trường.

Xem thêm: Bí quyết xây dựng gian hàng Tiktok Shop

KẾT LUẬN

Tối ưu hóa quảng cáo TikTok dựa vào các chỉ số quảng cáo này đòi hỏi sự kiên nhẫn, thử nghiệm và phân tích. Bằng cách điều chỉnh chiến lược của mình dựa trên dữ liệu và phản hồi từ thị trường, bạn có thể cải thiện hiệu quả quảng cáo và đạt được kết quả tốt trên gian hàng TikTok của mình. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình xây dựng TikTok Shop của mình, hãy liên hệ Admatrix Agency, đội ngũ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Chuỗi bài: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo TikTok

Bài trước: Hướng dẫn chạy quảng cáo gian hàng TikTok Shop cơ bản

Bài kế tiếp: Kiến thức tổng quan về quảng cáo Chuyển đổi