TikTok Shop là mô hình giải trí kết hợp với thương mại điện tử cực kỳ tiện lợi cho người sử dụng. Công cụ này cho phép các doanh nghiệp có thể tạo gian hàng và quản lý trên TikTok hiệu quả hơn. TikTok Shop đang là thị trường tiềm năng được nhiều nhà kinh doanh và doanh nghiệp hướng tới. Cùng Đơn vị Admatrix tìm hiểu tổng hợp tối ưu bán hàng TikTok Shop nhé!
Điều kiện để có thể đăng ký Tiktok Shop
Đối với người bán hàng
- Có tài khoản cá nhân trên TikTok.
- Tài khoản không bị vi phạm bản quyền hoặc chính sách của TikTok.
- Có gian hàng hoặc sản phẩm phù hợp với tiêu chí của TikTok Shop.
Đối với nhà sáng tạo nội dung, KOL/KOC
- Có tài khoản cá nhân trên TikTok.
- Tài khoản không bị vi phạm bản quyền hoặc chính sách của TikTok.
- Có lượng người theo dõi và tương tác tốt trên TikTok.
- Có khả năng làm nổi bật sản phẩm và thu hút người mua.
Làm sao để bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop?


Để bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop, bạn cần hiểu cách TikTok Shop vận hành. Trên nền tảng TT, khách hàng xuất phát nhu cầu từ cảm xúc, vì thế khi xây dựng nội dung bạn cần phải cập nhật đầy đủ thông tin cho khách hàng và có nội dung video chất lượng để khách có thể ra quyết định mua hàng ngay lập tức.
Ngoài ra, vì TikTok hiện nay vẫn đóng vai trò là kênh tham khảo (khách hàng tiếp cận sản phẩm từ TikTok nhưng lại tìm mua trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,…). Vì thế, người bán cần phát triển gian hàng của mình lên nhiều trang thương mại điện tử khác (Đa kênh), website, fanpage,… để khách hàng khi muốn so sánh sẽ có thể tìm thấy được bạn và làm tăng tỷ lệ chuyển đổi cho đơn hàng.
Bên cạnh đó, TikTok shop rất phù hợp với hình thức livestream bán hàng cho nên người bán cần học livestream để có nhiều đơn hàng hơn.
Cách nâng cao hiệu quả khi chạy GMV Max
• Vui lòng chọn ít nhất một sản phẩm bán chạy tốt chạy thử để có kết quả rõ ràng. Hiệu suất của Product GMV max càng tốt với các sản phẩm có GMV càng cao.
• Thời gian chạy Product GMV max nên kéo dài ít nhất 7 ngày để có kết quả ổn định.
• Tính toán chi phí đơn hàng trung bình hiện tại của sản phẩm của bạn, đặt Mục tiêu ROI = Giá trị đơn hàng trung bình / Chi phí đơn hàng trung bình hiện tại.
• Ngân sách Đề xuất = 1.2 x Tổng GMV non-Live hàng ngày của các sản phẩm được chọn trong một khoảng thời gian nhất định/ Mục tiêu ROI Minh…
• Khi sử dụng phương pháp kiểm tra này, đảm bảo sử dụng cùng loại quảng cáo, duy trì cùng một giá sản phẩm, và không có sự khác biệt rõ ràng giữa hai giai đoạn kiểm tra này (ví dụ, một giai đoạn bao gồm cuối tuần, một giai đoạn không bao gồm cuối tuần, sẽ không thể đem lại kết quả khách quan)
• Người bán có thể so sánh tổng GMV non-live của các sản phẩm được chọn và chi phí quảng cáo, trước và sau khi sử dụng Product GMV Max. Dù người bán có chạy VSA/PSA trước đó hay không đều có thể đánh giá giá trị của Product GMV Max bằng cách so sánh xem có GMV tăng thêm hay không hoặc có đạt được GMV hiệu quả hơn không (chi phí cho mỗi đơn hàng thấp hơn).
Tổng hợp tối ưu chỉ số bán hàng TikTok Shop cho nhà bán mới
Để tối ưu hoạt động bán hàng trên Tiktok Shop và đưa ra chiến lược phát triển phù hợp, Seller nên thường xuyên theo dõi chỉ số vận hành gian hàng để có thể đạt được hiệu quả tốt nhất.
Ví dụ: Seller bán quần áo trên TikTok Shop được một thời gian, tuy nhiên doanh thu bán hàng thấp, tỷ lệ chuyển đổi và AOV cũng không hiệu quả. Thấy thế, Seller này cũng đã đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo nhưng vẫn không cải thiện. Vậy nguyên nhân này do đâu?
Một trong những nguyên nhân gây ra “chững” doanh thu là do Seller chưa tối ưu được các chỉ số vận hành gian hàng TikTok Shop, để cải thiện điều này, doanh nghiệp cần xem xét các chỉ số sau:
Các chỉ số liên quan đến trải nghiệm khách hàng như: tỷ lệ hài lòng, tỷ lệ đánh giá 5 sao, hay tổ chức các buổi livestream, Mega sale,… sẽ giúp Seller hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng khả năng giữ chân khách hàng.
Tóm lại, việc theo dõi Tiktok Shop chỉ số vận hành gian hàng Tiktok Shop đối với Seller là điều vô cùng quan trọng, nhà bán hàng cần tối ưu các chỉ số gian hàng thường xuyên để đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh và gia tăng lợi nhuận.
Kết luận
TikTok Shop là nền tảng khá mới mẻ và tiềm năng để doanh nghiệp có thể tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Trên đây là tổng hợp tối ưu bán hàng TikTok Shop, mong rằng bạn đọc sẽ rút ra cho mình những kiến thức và kinh nghiệm nhất định để vận hành tốt được kênh TikTok Shop của mình.
Đọc Thêm – 100 Ngày kinh doanh trên TikTok Shop
- Tổng hợp các loại hình quảng cáo Shopee phổ biến hiện nay
- Affiliate Marketing là gì? Kiến thức làm tiếp thị liên kết cần biết.
- HÀNH TRÌNH 100 NGÀY XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG
- Kháng tài khoản kênh Youtube bị khóa
- Quy trình test quảng cáo Facebook cần lưu ý
- Mã độc website là gì? Nguyên nhân và giải pháp khắc phục
- Có nên tạo website bán hàng không? Những Lợi ích khi tạo website bán hàng là gì?
Xem Thêm Video Kiến Thức Hay:
Theo Dõi Youtube Admatrix