Ngoài những định dạng quảng cáo TikTok Shop, quảng cáo gửi tin nhắn TikTok, quảng cáo chuyển đổi TikTok là loại ads được nhiều nhà quảng cáo trong các lĩnh vực POD, Dropshipping, cá nhân thương hiệu sở hữu website và landing page thường xuyên sử dụng. Để đạt được hiệu quả cao nhất từ các chiến dịch quảng cáo chuyển đổi trên nền tảng này, việc sử dụng mã Pixel là một yếu tố không thể thiếu. Trong bài viết này, Đơn vị quảng cáo đa kênh Admatrix sẽ hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt TikTok Pixel, giúp bạn theo dõi và phân tích hiệu quả chiến lược tiếp thị của mình trên TikTok.

Nội dung bài viết

Tổng quan về TikTok Pixel

Định nghĩa

TikTok Pixel là một công cụ theo dõi, đo lường phân tích của quảng cáo TikTok dành cho những nhà quảng cáo và tiếp thị trên nền tảng TikTok. Đây là một đoạn mã HTML được cung cấp bởi TikTok và có thể được tích hợp vào trang web, landing page, hoặc ứng dụng của bạn.

Khi người dùng truy cập trang web hoặc ứng dụng mà Pixel đã được gắn vào, nó sẽ tự động kích hoạt và bắt đầu thu thập dữ liệu về hành vi của người dùng trên trang web hoặc ứng dụng đó.

TikTok Pixel có thể cung cấp thông tin chi tiết về cách người dùng tương tác với nội dung của bạn, giúp bạn đo lường hiệu suất chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình trên nền tảng TikTok. Cụ thể, nó có thể theo dõi số lần hiển thị quảng cáo, nhấp chuột, và các hành động khác mà người dùng thực hiện trên trang web của bạn.

Xem thêm: Tìm hiểu về mã Pixel trong quảng cáo

Cách thức hoạt động của Tiktok Pixel

Khi người dùng truy cập trang web của bạn từ TikTok, mã Pixel sẽ thu thập những thông tin có sẵn thông qua các trình duyệt web tiêu chuẩn. Các thông tin Pixel thu thập có thể chia thành 4 giai đoạn:

Giai đoạn 1: TikTok Pixel được kích hoạt khi người dùng truy cập vào landing page được liên kết trên quảng cáo TikTok.

Giai đoạn 2: Là giai đoạn TikTok Pixel thu thập thông tin của người dùng với nhiều dữ liệu khác nhau, ví dụ:

Quảng cáo/Sự kiện: thu thập thông tin về các quảng cáo mà người xem đã nhấn chọn hoặc một sự kiện được triển khai.
Thời gian: mốc thời gian mà các sự kiện được bắt đầu, nhằm xác định thời điểm những hành động xảy ra, có thể là một trang web được truy cập hoặc một lượt điền form thông tin.
IP: xác định vị trí của sự kiện.
Người dùng: những thông tin của người truy cập, ví dụ hãng điện thoại sử dụng, hệ điều hành hay trình duyệt sử dụng.

Giai đoạn 3: Sau mỗi hành động người dùng thực hiện trên web, Pixel sẽ gửi thông tin đến TikTok.

Giai đoạn 4: Thuật toán TikTok sẽ phân tích dữ liệu nhận được để phân phối nội dung quảng cáo đến đối tượng tương tự.

Vì sao nên cài đặt Tiktok Pixel?

TikTok Pixel là công cụ quan trọng của TikTok giúp nắm bắt được hành vi người dùng, mang lại vô số đề xuất phù hợp cho người dùng, tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo. TikTok Pixel đóng vai trò quan trọng trong quá trình tiếp thị khách hàng tiềm năng. Việc cài đặt TikTok Pixel mang lại nhiều lợi ích cho các nhà quảng cáo và doanh nghiệp, bao gồm:

Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Xây dựng và mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng bằng cách tạo ra các nhóm đối tượng khách hàng giống với những người đã tương tác với website hoặc ứng dụng của bạn.
Tối ưu hóa chi phí quảng cáo bằng cách tập trung vào các nhóm đối tượng có khả năng chuyển đổi cao hơn.
Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích và hành vi của họ.

Hướng dẫn tạo và cài đặt Tiktok Pixel nhanh chóng

Có hai cách để cài đặt TikTok Pixel:

Cài đặt thủ công: Cách này không yêu cầu kiến thức chuyên sâu về code. Bạn chỉ cần copy và dán đoạn mã HTML vào phần chỉnh sửa code của trang web.

Cài đặt thông qua bên thứ ba: Bạn có thể sử dụng nền tảng của một trong những đối tác của TikTok như Google Tag Manager,… để cài đặt mã Pixel vào trang web.

Cài đặt Pixel TikTok thủ công

Để tạo mã Pixel TikTok, thực hiện các bước sau trên trình quản lý quảng cáo TikTok:

Truy cập TikTok Ads Manager và chọn “Công cụ” ở thẻ “Sự ”.

Tại “Sự kiện web”, chọn “Tiếp ”.

Nhấn chọn “Thiết lập thủ công”

Đặt tên và chọn loại pixel (ví dụ: Mua hàng, Đăng ký)

Nếu bạn chọn cài đặt Pixel thủ công, TikTok sẽ cung cấp một đoạn mã HTML. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để sao chép và dán mã pixel TikTok vào trang web của bạn:

Bấm vào nút “Sao chép mã pixel” để copy toàn bộ đoạn mã.

Dán đoạn mã vừa sao chép vào phần giữa giữa thẻ <head> và </head> trong phần mã nguồn HTML của trang web.

<!DOCTYPE html>

<html…>

<head>

<!– Dán mã pixel TikTok ở đây –>

</head>

</html>

Lưu ý:

Chỉ cần dán mã một lần, không nên dán nhiều lần để tránh gặp vấn đề không mong muốn.

Nếu bạn không thoải mái với việc chỉnh sửa mã nguồn HTML, bạn có thể nhờ đến các đơn vị thiết kế web để họ hỗ trợ hoặc cài đặt mã pixel thông qua bên thứ ba như Google Tag Manager.

Cài đặt Pixel TikTok bằng Google Tag Manager

Tại sao nên sử dụng Google Tag Manager để cài đặt và quản lý Pixel TikTok

Google Tag Manager mang đến sự linh hoạt tối đa trong việc quản lý Pixel TikTok, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả. Với GTM, bạn có thể tự do tùy chỉnh các điều kiện kích hoạt Pixel, chẳng hạn như chỉ kích hoạt khi người dùng xem video đến một thời điểm nhất định hoặc khi họ thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Bên cạnh đó, việc tạo các biến tùy chỉnh cho phép bạn thu thập những thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng, từ đó xây dựng và nhắm mục tiêu đối tượng quảng cáo Tiktok ads chính xác hơn.

Hơn thế, nhờ Quản lý tập trung tất cả các thẻ tại một nơi giúp bạn dễ dàng cập nhật và kiểm soát các thay đổi, giảm thiểu rủi ro xảy ra lỗi. Tính linh hoạt của GTM cho phép bạn cài đặt và kích hoạt Pixel TikTok cho các sự kiện khác nhau trên website một cách dễ dàng, giúp bạn theo dõi toàn diện hành trình của khách hàng. Việc tránh phải chỉnh sửa trực tiếp code website không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu nguy cơ làm hỏng giao diện hoặc chức năng của website.

Cách thức hoạt động của Pixel trong chuyển đổi quảng cáo TikTok bằng Google Tag Manager

Pixel TikTok hoạt động như một cầu nối giữa các hoạt động của người dùng trên website và nền tảng quảng cáo TikTok, giúp theo dõi và đo lường hiệu quả chuyển đổi quảng cáo tiktok. Khi một người dùng click vào quảng cáo TikTok và đến website của bạn, đoạn mã Pixel được cài đặt thông qua Google Tag Manager sẽ kích hoạt và bắt đầu thu thập dữ liệu. Dữ liệu này có thể bao gồm các hành động như xem trang, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, hoàn tất đơn hàng, hoặc các sự kiện tùy chỉnh khác mà bạn đã thiết lập. Sau đó, dữ liệu này sẽ được gửi về TikTok Ads Manager, giúp bạn hiểu rõ hơn hành vi của khách hàng, từ đó tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo tiktok ads. Google Tag Manager đóng vai trò như một công cụ quản lý trung tâm, giúp bạn dễ dàng cài đặt, cập nhật và kiểm soát các thẻ (tag) khác nhau, bao gồm cả Pixel TikTok, một cách hiệu quả và linh hoạt. Nhờ đó, bạn có thể theo dõi nhiều sự kiện chuyển đổi khác nhau và đo lường chính xác ROI của các chiến dịch quảng cáo trên TikTok.

Đây là phương thức cài đặt Pixel TikTok vào website của bạn thông qua sự hỗ trợ của một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (đối tác). Để cài đặt Pixel TikTok thông qua công cụ từ bên thứ ba, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Tạo mã Pixel TikTok theo hướng dẫn trước đó. Khi chọn cách cài đặt, chọn “Tự động thiết lập sự kiện web thông qua nền tảng của đối tác” và bấm “Tiếp theo”.

Bước 2: Chọn công cụ Thiết lập đối tác và bấm “Tiếp Theo”.

Bước 3: Kết nối tài khoản Google Tag Manager.

Bấm “Kết nối” để bắt đầu liên kết với tài khoản Google Tag Manager.

Điền thông tin cần thiết trên Google Tag Manager.

Bước 4: Sau khi liên kết, màn hình sẽ hiển thị thông báo kết nối tài khoản Google Tag Manager thành công.

Bằng cách này, Pixel TikTok sẽ được tích hợp thông qua Google Tag Manager, giúp quản lý và triển khai các thẻ và pixel một cách linh hoạt và hiệu quả.

Nếu bạn là người mới bắt đầu chạy Tiktok Ads chưa có kinh nghiệm hay các doanh nghiệp muốn thuê dịch vụ bên ngoài để giảm bớt khối lượng công việc, thì nên cân nhắc việc lựa chọn tài khoản quảng cáo được cấp bởi Agency. Khi bạn hợp tác với Agency để triển khai chạy ads, Agency sẽ hỗ trợ tích cực và chuyên nghiệp tất cả các bước như nạp tiền chạy quảng cáo, setup chiến dịch, báo cáo thống kê, tối ưu quảng cáo, hạn chế gặp các vấn đề trong quá trình chạy ads,…

Lưu ý khi Cài đặt Pixel và chuyển đổi quảng cáo TikTok bằng Google Tag Manager

Cài đặt Pixel TikTok thông qua Google Tag Manager là một bước quan trọng để theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Tuy nhiên, để đảm bảo quá trình cài đặt diễn ra suôn sẻ và dữ liệu thu thập được chính xác, bạn cần lưu ý những điều sau:

Vị trí đặt mã:

Vị trí đặt mã là yếu tố quan trọng để đảm bảo Pixel TikTok hoạt động chính xác. Mã container Google Tag Manager cần được đặt ở phần “head” của tất cả các trang web bạn muốn theo dõi. Điều này giúp đảm bảo mã được tải trước khi các phần tử khác trên trang được hiển thị. Đồng thời, mã Pixel TikTok sẽ được dán trực tiếp vào trường HTML của thẻ tùy chỉnh trong Google Tag Manager. Việc đặt mã đúng vị trí sẽ giúp bạn thu thập dữ liệu chính xác và đầy đủ về hành vi của người dùng trên website.

Trigger và biến:

Trigger và biến đóng vai trò quan trọng trong việc cài đặt Pixel TikTok. Trigger sẽ xác định chính xác thời điểm Pixel được kích hoạt, ví dụ như khi người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc hoàn thành đơn hàng. Nhờ đó, chúng ta có thể theo dõi những hành động quan trọng của khách hàng trên website. Bên cạnh đó, biến sẽ giúp truyền tải thêm nhiều thông tin chi tiết về người dùng hoặc sản phẩm đến TikTok. Điều này giúp chúng ta phân tích dữ liệu một cách sâu sắc hơn và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.

Kiểm tra và gỡ lỗi:

Để đảm bảo Pixel TikTok hoạt động chính xác, ngoài việc theo dõi chỉ số quảng cáo tiktok ads chúng ta cần kiểm tra và gỡ lỗi thường xuyên. Công cụ debug của Google Tag Manager là một trợ thủ đắc lực. Công cụ này giúp ta xem xét từng bước hoạt động của Pixel, từ việc kích hoạt đến việc gửi dữ liệu. Bên cạnh đó, việc so sánh dữ liệu trên TikTok Ads Manager với các nguồn khác như Google Analytics sẽ giúp nhà quảng cáo xác minh tính chính xác của dữ liệu thu thập được và phát hiện ra bất kỳ bất thường nào.

Xung đột với các mã khác:

Để tránh xung đột với các mã khác, hãy ưu tiên kích hoạt Pixel TikTok. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách sắp xếp thứ tự thẻ để Pixel được thực thi trước các thẻ khác. Ngoài ra, hãy thử tắt tạm thời các plugin hoặc theme để kiểm tra xem chúng có gây ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu không.

Vấn đề về kết nối:

Vấn đề về kết nối mạng là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến Pixel TikTok không hoạt động đúng cách. Vì thế, bạn nên thường xuyên kiểm tra theo dõi xem tường lửa của bạn có đang chặn các yêu cầu đến TikTok không. Nếu có, hãy cấu hình lại tường lửa để cho phép kết nối. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn ổn định, tốc độ đường truyền đủ nhanh để Pixel gửi dữ liệu về TikTok.

Cấu hình Pixel TikTok:

Để Pixel TikTok hoạt động hiệu quả, hãy kiểm tra lại cấu hình. Đảm bảo rằng tất cả các sự kiện quan trọng như thêm vào giỏ hàng, hoàn thành đơn hàng đã được thiết lập và kích hoạt đúng cách.

Tóm lại, trong tất cả các hình thức quảng cáo TikTok kể cả chạy quảng cáo tin nhắn TikTok hay chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok,… việc cài đặt Pixel và chuyển đổi quảng cáo TikTok bằng Google Tag Manager là một công cụ vô cùng hữu ích giúp bạn đo lường hiệu quả chuyển đổi quảng cáo tiktok, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng.

Tham khảo ngay: Bảng giá tài khoản TikTok Ads

Cách thiết lập Pixel Tiktok để theo dõi hành vi khách hàng

Theo dõi lượt chuyển đổi Click

Để cài đặt pixel TikTok theo dõi chuyển đổi lượt click và theo dõi hoạt động click trên trang web của bạn, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

Cài đặt Trình trợ giúp pixel: Theo dõi hướng dẫn trong trình trợ giúp để cài đặt Trình trợ giúp pixel TikTok. Điều này sẽ giúp bạn theo dõi chi tiết hoạt động click trên website của mình.
Gắn mã pixel vào nút hoặc hành động tùy chỉnh: Trong trường hợp bạn muốn gắn mã pixel vào nút hoặc hành động không có trong danh sách sự kiện của TikTok, bạn có thể sử dụng mã chuyển đổi tùy chỉnh. Ví dụ: để theo dõi lượt click vào nút giảm giá, thêm sản phẩm vào danh sách ưa thích, hoặc các hành động khác của người dùng.
Sử dụng mã chuyển đổi tùy chỉnh: Tạo mã chuyển đổi tùy chỉnh thông qua giao diện quản lý pixel TikTok. Điều này giúp bạn đặt sự kiện theo dõi cho những hành vi cụ thể mà bạn muốn theo dõi, như lưu mã giảm giá hay thêm sản phẩm vào danh sách ưa thích.

Theo dõi về lượt truy cập URL

Để thiết lập Pixel theo dõi lượt truy cập URL hoặc theo dõi chuyển đổi lượt click, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn “Nhập từ khóa URL” trong cài đặt sự kiện.

Bước 2: Thiết lập sự kiện bằng cách điền thông tin URL mà bạn muốn mã pixel theo dõi.

Bạn cần lựa chọn loại sự kiện tương ứng với URL đích bạn muốn theo dõi. Ví dụ: Thêm thông tin thanh toán, thêm vào giỏ hàng, hoàn tất thanh toán, hoặc các sự kiện khác liên quan đến quá trình mua sắm của người dùng. Điều này giúp bạn theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch quảng cáo TikTok của mình một cách chi tiết và chính xác.

Điểm khác biệt về nhắm mục tiêu của TikTok Ads so với các nền tảng quảng cáo khác chính là khả năng định vị khách hàng, người dùng quan tâm đến một loại nhà sáng tạo với chủ đề nhất định hoặc những ai có tương tác với những video chứa các Hashtag cụ thể (Targeting Hashtag). Điều này giúp nhà quảng cáo thoải mái nhắm đến nhiều loại người dùng khác nhau hơn trong môi trường hiển thị quảng cáo.

Xem thêm: Hướng dẫn lên quảng cáo chuyển đổi landing page / website cơ bản

KẾT LUẬN

Trong bài viết này, đội ngũ Admatrix đã giúp tìm hiểu về TikTok Pixel, công cụ quan trọng giúp theo dõi và phân tích hành vi khách hàng trên nền tảng TikTok. Việc sử dụng TikTok Pixel không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng mục tiêu mà còn giúp bạn tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và tăng hiệu quả tiếp cận trên TikTok. Hy vọng rằng thông qua hướng dẫn này, bạn sẽ có thêm kiến thức và kỹ năng để áp dụng TikTok Pixel vào chiến lược tiếp thị một cách hiệu quả.

Đừng bỏ lỡ: Hành trình 100 ngày làm quảng cáo Tiktok