Thông Tin Và Cách Chọn Các Đơn Vị Vận Chuyển Trên Shopee

Khi các shop kinh doanh trên Shopee cần quan tâm và nắm rõ thông tin về các đơn vị vận chuyển Shopee vì:

• Chất lượng dịch vụ vận chuyển trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng, do đó ảnh hưởng đến hoạt động review đánh giá shopee, doanh số bán hàng của shop. Nếu hàng hóa bị hư hỏng, chậm trễ trong vận chuyển sẽ khiến khách hàng mất lòng tin.
• Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp mang lại hiệu quả tốt nhất về chi phí. Mỗi đơn vị có mức phí, khu vực phủ sóng khác nhau mà shop cần nắm rõ.
• Khả năng theo dõi quá trình vận chuyển, tra cứu tình trạng đơn hàng giúp shop giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, trả lời khách hàng.
• Thỏa mãn nhu cầu mua sắm gấp, tận nơi hay quốc tế của khách hàng thông qua các phương thức vận chuyển linh hoạt.
• Kiểm soát chất lượng đóng gói phù hợp điều kiện vận chuyển của từng đơn vị, giảm thiểu rủi ro mất hàng, hư hỏng.
• Giảm áp lực về vận hành trong ngày sale chiến dịch trên sàn Shopee

Chính vì vậy, các nhà bán hàng trên Shopee cần quan tâm đầu tư nâng cao hiểu biết về vận chuyển để chăm sóc phục vụ khách hàng Shopee tốt hơn, gia tăng lợi ích. Và dưới đây là các thông tin và cách chọn đơn vị vận chuyển trên shopee.

1. Các đơn vị vận chuyển của Shopee:

Shopee hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín để phục vụ người dùng, cụ thể:

Đơn vị vận chuyển	Khu vực lấy hàng	Khu vực giao hàng
Giao Hàng Nhanh (GHN)	Toàn quốc (*)	95% thành phố, huyện xã
Viettel Post	Toàn quốc (*)	Toàn quốc (*)
Vietnam Post Nhanh (VNPost Nhanh)	Toàn quốc	Toàn quốc
Vietnam Post Tiết Kiệm (VNPost Tiết Kiệm)	Hà Nội & Hồ Chí Minh	Toàn quốc
J&T Express	Toàn quốc (*)	Toàn quốc (*)
SPX	Toàn quốc (*)	Toàn quốc (*)
SPX Instant	1 số quận/huyện thuộc TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và một số tỉnh thành khác	1 số quận/huyện thuộc TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và một số tỉnh thành khác
GrabExpress	1 số quận/huyện thuộc Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác.	1 số quận/huyện thuộc Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác.
beDelivery	1 số quận/huyện thuộc Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội.	1 số quận/huyện thuộc Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội.
Ahamove	1 số quận/huyện thuộc Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Khánh Hòa, Nghệ An, Thừa Thiên Huế.	1 số quận/huyện thuộc Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Khánh Hòa, Nghệ An, Thừa Thiên Huế.
Ninja Van	Toàn quốc (*)	Toàn quốc (*)

(*) Trừ một số huyện đảo xa

Danh sách các Đơn vị vận chuyển trên Shopee

1.1 Shopee Xpress:

Shopee Xpress là đơn vị vận chuyển chủ lực của Shopee, phân phối hàng hóa cho các đơn hàng trên toàn quốc.

• Là đơn vị trực thuộc Shopee, phủ sóng toàn quốc.
• Nhiều gói vận chuyển từ miễn phí, tiết kiệm đến nhanh chóng, giao nhanh hơn.
• Có thể tra cứu chi tiết trên App Shopee.

1.2 Giao hàng nhanh trong 4 giờ:

Giao hàng nhanh trong 4 giờ:

• Gồm 4 đơn vị: Shopee Express Instant, GrabExpress, Ahamove, Be Delivery.
• Shopee Express Instant: Do Shopee trực tiếp vận hành. Phục vụ khu vực TP.HCM và Hà Nội. Giao hàng nhanh chỉ 2-3 giờ. Phí vận chuyển cao nhất, khoảng 30k-50k.
• GrabExpress: Hợp tác với Grab, nhân lực đông đảo. Bảo hiểm hàng hóa, theo dõi quá trình giao hàng. Phí 20k-30k, thời gian giao 2-4 giờ.
• Ahamove: Sử dụng đội ngũ giao nhân viên chuyên nghiệp. Quy trình kiểm tra hàng hóa nghiêm ngặt. Phí 15k-25k, thời gian nhận 3-4 giờ.
• Be Delivery: Mạng lưới rộng khắp khu vực TP.HCM, Hà Nội. Theo dõi quá trình giao hàng thông qua GPS. Phí rẻ nhất 10k-20k, thời gian 3-4 giờ.
• Giao hàng siêu tốc trong 2-4h ở Hà Nội và TP.HCM.
• Phí vận chuyển cao hơn các loại gói khác.

1.3 Vietnam Post (Bưu điện Việt Nam):

• Hợp tác với Bưu điện Việt Nam, giao toàn quốc chậm hơn.
• Giá phí rẻ nhất so với các đơn vị khác.
• Tra cứu trên website Bưu điện.

1.4 Ninja Van:

Đơn vị vận chuyển hàng hóa quốc tế có mặt tại nhiều quốc gia, phụ trách giao hàng xuyên biên giới.

• Chuyên giao hàng quốc tế, có mặt nhiều nước.
• Dịch vụ chính xác và nhanh chóng.
• Phí vận chuyển cao hơn nội địa.

1.5 GHTK (Giao hàng tận nơi):

Dùng xe máy/ô tô chở hàng và liên hệ khách hàng để giao hàng tận tay. Phí cao nhất so với các loại gói khác.

Nhờ sự hợp tác đa dạng về đơn vị vận chuyển, Shopee đem đến nhiều lựa chọn giao nhận tiện lợi cho người mua và người bán.

Tính năng cài đặt vận chuyển Shopee

2.Quy định về khối lượng và kích thước đóng gói đơn hàng trên sàn Shopee:

Các đơn vị vận chuyển chỉ nhận vận chuyển các bưu kiện có kích thước và khối lượng nằm trong giới hạn quy định của Shopee. Những đơn hàng có kích thước hoặc khối lượng vượt quá các giới hạn trên sẽ không được các đơn vị vận chuyển trên sàn Shopee chấp nhận xử lý.

Đơn vị vận chuyển	Giới hạn kích thước (cm)	Giới hạn cân nặng (kg)
Giao Hàng Nhanh	200	100
Giao Hàng Nhanh – Hàng Cồng Kềnh	320	200
Viettel Post	140	100
Vietnam Post Nhanh	150	100
Vietnam Post Tiết Kiệm	150	100
J&T Express	180	50
Ninja Van	150	100
SPX	60	15
GrabExpress	50 x 50 x 40	30
SPX Instant	60	30
BEST Express	180 x 80 x 80	120
beDelivery	60	20
Ahamove	60	30

Quy định, kích thước đóng gói hàng, Shopee

3. Cách quy đổi khối lượng của các Đơn vị vận chuyển

Sau khi nhập Kích thước đóng gói hàng Shopee, hệ thống sẽ tự tính khối lượng quy đổi theo đơn vị vận chuyển như sau:

Đơn vị vận chuyển	Khối lượng quy đổi được đơn vị vận chuyển tính như sau
Giao Hàng Nhanh Giao Hàng Nhanh – Hàng Cồng Kềnh Viettel Post Vietnam Post Nhanh J&T Express Ninja Van BEST Express SPX SPX Instant beDelivery GrabExpress Vietnam Post Tiết Kiệm	Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 6000 = (50 x 50 x 50) /6000 = 21kg >10kg

 Bảng quy đổi khối lượng sản phẩm của đơn vị vận chuyển khi cài đặt vận chuyển Shopee

4. Những lợi ích khi sử dụng những đơn vị vận chuyển Shopee:

Khi cài đặt vận chuyển Shopee, nhà bán hàng sẽ tiết kiệm được thời gian trong quá trình quản lý đơn hàng, và có được những lợi ích sau đây:

• Xác nhận đơn hàng: Shop có thể xác nhận đơn hàng và chủ động lựa chọn ngày giao hàng trên ứng dụng.
• Mã vận đơn: Mã vận đơn được tự cập nhật trên hệ thống Shopee.
• Đã lấy hàng: Shipper sẽ tự động cập nhật trạng thái đơn hàng đơn hàng trên hệ thống sang “Đã lấy hàng” khi đã lấy hàng thành công.
• Hàng trình đơn hàng: Được hiển thị chi tiết trên hệ thống Shopee gồm cả ứng dụng và Kênh Người bán để Người bán dễ dàng theo dõi.
• Phiếu giao hàng: Shop có thể in phiếu giao hàng trực tiếp trên hệ thống Shopee.
• Phí vận chuyển: Hệ thống sẽ tự động tính toán.

5. Hướng dẫn cài đặt đơn vị vận chuyển trong Kênh vận chuyển

Anh chị sellers có thể lựa chọn và thiết lập phương thức vận chuyển cho các sản phẩm của mình khi đăng bán/chỉnh sửa sản phẩm tại mục Vận chuyển bằng cách:

• Bước 1: Nhập cân nặng và kích thước sản phẩm
• Bước 2: Kích hoạt/Bật đơn vị vận chuyển mà Người bán muốn

Phí vận chuyển sẽ tự động được tính toán cho mỗi phương thức dựa trên thông tin về cân nặng và kích thước đóng gói đã được Người bán cung cấp.

5.1 Trên ứng dụng Shopee:

Truy cập Shop của tôi tại mục Tôi trên ứng dụng Shopee → Chọn Sản phẩm của tôi → Chọn Sửa → Chọn mục Phí vận chuyển → Điều chỉnh để kích hoạt Đơn vị vận chuyển cho sản phẩm → Chọn Lưu

Bước 1 – Truy cập Shop của tôi tại mục Tôi trên ứng dụng Shopee

 

Bước 2 – Chọn Shop của tôi

 

Bước 3 – Chọn Sản phẩm của tôi

 

Bước 4 – Chọn Sửa

 

Bước 5.1 – Chọn Phí vận chuyển

 

Bước 5.2 – Chọn Điều chỉnh cân nặng và kích cỡ

 

Bước 6 – Chọn Bật Phương thức vận chuyển và chọn lưu

 

Bước 7 – Chọn Cập nhật

 

5.2 Trên Kênh Người Bán

Truy cập mục Tất Cả Sản Phẩm trên Kênh Người Bán → Chọn Cập nhật tại mục Sửa thông tin của sản phẩm → Chọn Vận chuyển → Điều chỉnh để kích hoạt Đơn vị vận chuyển cho sản phẩm → Chọn Cập nhật

Bước 1 – Truy cập mục Tất Cả Sản Phẩm trên Kênh Người Bán

 

Bước 2 – Chọn Cập nhật tại mục Sửa thông tin của sản phẩm

Bước 3 – Chọn Vận chuyển

Bước 4 – Điều chỉnh Cân nặng và Kích thước sản phẩm

Bước 5 – Chọn Phương thức vận chuyển

 

Bước 6 – Chọn Cập nhật

 

6.Cách chọn phương thức vận chuyển trên Shopee:

6.1 Tìm hiểu các đơn vị vận chuyển:

• Shopee Xpress:
• Phí: Từ 15k-30k tùy trọng lượng và khu vực.
• Thời gian giao hàng nhanh nhất là 24h ở HN-TP.HCM, 3-5 ngày các tỉnh lân cận, 7 ngày xa nhất.
• Có trên 30 trung tâm phân loại hàng hóa trên toàn quốc.
• Giao hàng siêu tốc 4h:
• Phí: 30k-50k (Shopee Instant), 15k-30k (GrabExpress, Ahamove, Be), giao 2-4h tại HN-TP.HCM.
• Theo dõi quá trình giao hàng thông qua App.
• Bưu điện:
• Phí: 5k-15k tùy khu vực.
• Thời gian: 3-5 ngày miền Bắc/Trung, 5-7 ngày miền Nam, 8-10 ngày xa nhất.
• Hệ thống phân phối rộng khắp 63 tỉnh thành.
• Ninja Van: phí cao, thời gian giao 2-7 ngày tuỳ quốc gia.

6.2 Phân tích loại sản phẩm:

Có thể phân tích loại sản phẩm để chọn đơn vị vận chuyển trên Shopee như sau:

• Hàng khô và nhẹ (dưới 1 kg):
• Sách, mỹ phẩm, trang sức, đồ trang điểm…
• Ưu tiên: Giao hàng siêu tốc trong 4h, Shopee Xpress gói tiêu chuẩn.
• Quần áo, dép, túi xách (1-2 kg):
• Có thể gấp gọn để tiết kiệm không gian.
• Ưu tiên: Shopee Xpress gói tiêu chuẩn hoặc nâng cao.
• Điện thoại, đồ điện tử (1-3 kg):
• Cần đóng gói cẩn thận tránh va đập.
• Ưu tiên: Shopee Xpress gói nâng cao hoặc Bưu điện.
• Đồ gia dụng, nội thất (trên 3 kg):
• Yêu cầu đóng gói chắc chắn, không bị hư hỏng.
• Ưu tiên: Shopee Xpress gói VIP hoặc dịch vụ vận chuyển riêng.

Ngoài ra còn phụ thuộc vào khu vực giao hàng, số lượng đơn hàng, yêu cầu của khách để chọn phương án phù hợp nhất.

6.3 Xác định đối tượng khách hàng:

• Khách cá nhân: Ưu tiên ship nhanh 4h hoặc GHTK.
• Khách sỉ: Lựa chọn Bưu điện hoặc Shopee Xpress tiết kiệm hơn.
• Khách quốc tế: Sử dụng Ninja Van hoặc đơn vị vận chuyển quốc tế.

6.4 Cân nhắc yếu tố chi phí và hiệu quả:

• Tính toán chi phí đóng gói, vận chuyển, xử lý đơn hàng:
• Bao bì, nguyên vật liệu đóng gói.
• Phí ship của từng đơn vị vận chuyển.
• Chi phí quản lý, xử lý đơn hàng.
• So sánh lợi nhuận giữa các phương án:
• Tính phí bán hàng, chiết khấu Shopee và lợi nhuận thu về.
• Chọn phương án vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt nhất, vừa hiệu quả về chi phí.
• Theo dõi và điều chỉnh khi cần:
• Theo dõi tỷ lệ đơn hàng thành công, phản hồi của khách hàng.
• Điều chỉnh kịp thời nếu phương án không hiệu quả.

7.Một số tiêu chí quan trọng khi lựa chọn đơn vị vận chuyển trên sàn Shopee:

Một số tiêu chí quan trọng mà anh chị seller nên cân nhắc khi lựa chọn đơn vị vận chuyển trên sàn Shopee:

• Giá cước phí vận chuyển: Chọn đơn vị vận chuyển có mức phí vận chuyển hợp lý, cân đối với chi phí đóng gói, xuất hàng.
• Thời gian giao hàng: Ưu tiên đơn vị vận chuyển có thời gian giao nhanh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
• Phạm vi giao hàng: Chọn đơn vị vận chuyển có mạng lưới rộng khắp các tỉnh thành để phủ sóng rộng rãi khách hàng.
• Hệ thống bưu cục phân bổ rộng khắp cả nước, tạo điều kiện cho việc lấy/gửi hàng giữa chủ shop và bưu cục diễn ra thuận lợi.
• Chất lượng dịch vụ: Xem xét uy tín, đánh giá đơn vị vận chuyển từ phía người bán và khách hàng trước đó.
• Hỗ trợ sau bán hàng: Ưu tiên đơn vị vận chuyển có chính sách hỗ trợ tốt khi có vấn đề xảy ra trong quá trình vận chuyển.
• Chi phí khuyến mãi: Nếu có thể hưởng ưu đãi từ chương trình khuyến mãi của từng đơn vị vận chuyển, có chương trình ưu đãi về giá với shop có số lượng đơn hàng lớn hàng tháng.
• Quy trình xử lý đơn hàng tự động hóa giúp rút ngắn thời gian giao hàng toàn trình, mang lại lợi ích cho cả người bán và người mua.
• Tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ shop như tạo đơn, giao nhận đơn, hoàn thu tiền COD/chiết khấu được thực hiện thuận tiện.

 

Trên đây là tất cả những thông tin về thông tin và cách chọn các đơn vị vận chuyển trên Shopee mà đội ngũ Admatrix đã dốc hết trái tim viết với mong muốn các nhà bán hàng trên Shopee sẽ có được kiến thức nền, những lưu ý bắt đầu hành trình vận đơn trên sàn thương mại điện tử. Các anh chị seller nắm được thông tin các đơn vị vận chuyển của Shopee, những khu vực lấy hàng của các đơn vị vận chuyển, những quy định về khối lượng và kích thước đóng gói đơn hàng trên sàn Shopee, cách quy đổi khối lượng của các đơn vị vận chuyển, đến những lợi ích khi sử dụng những đơn vị vận chuyển Shopee. Admatrix còn hướng dẫn anh chị seller cách cài đặt đơn vị vận chuyển trong Kênh vận chuyển trên ứng dụng shopee lẫn trên kênh người bán. Cuối cùng là chia sẻ cách chọn phương thức vận chuyển trên Shopee cũng như một số tiêu chí quan trọng khi lựa chọn đơn vị vận chuyển.

 Đọc Thêm – Hành Trình 100 ngày làm bán hàng shopee

Công ty hỗ trợ vận hành sàn tmđt Admatrix chúc các nhà bán hàng sẽ chọn được đơn vị vận chuyển phù hợp và bùng nổ đơn để các anh shipper đến gõ cửa lấy hàng liên tục cả hàng vạn đơn. Thành công của bạn là thành công của Admatrix!