Bạn có bao giờ thắc mắc làm thế nào để tạo ra video bán hàng thu hút người xem? Hay bạn bao giờ đau đầu vì phải tìm kiếm các chủ đề làm video bán hàng sao để đem lại chuyển đổi đơn hàng, khách hàng tiềm năng tốt hơn?

Để thu hút sự chú ý của người xem ngay từ những giây đầu tiên của video bán hàng, bạn cần có câu mở đầu ấn tượng và thu hút. Vậy, làm thế nào để tạo nên những video bán hàng đa kênh “đỉnh cao”, chạm đúng insight khách hàng và kích thích nhu cầu mua sắm một cách hiệu quả?

Trong bài viết này, Công ty quảng cáo đa kênh Admatrix sẽ bật mí các chủ đề và cách triển khai video bán hàng, từ đó giúp nhà bán tạo ra những video quảng cáo hấp dẫn mang lại hiệu quả cao cho chiến dịch bán hàng đa kênh.

Nội dung bài viết

Tại sao nhà bán hàng nên đầu tư vào phần quay video để quảng bá sàn phẩm

Trong thời đại số, video được xem là một trong những hình thức truyền thông hiệu quả nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này càng được thể hiện rõ trong lĩnh vực bán hàng, đặc biệt là trong bán hàng onl, nơi mà video bán hàng đang trở thành xu hướng không thể thiếu. Dưới đây là những lợi ích chính mà việc đầu tư vào phần quay video để quảng bá sản phẩm mang lại cho các nhà bán hàng:

Thu hút sự chú ý hiệu quả

Với sự phát triển của mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận với hàng nghìn thông tin, quảng cáo và sản phẩm mỗi ngày. Do đó, việc thu hút sự chú ý của khách hàng trở thành điều khó khăn đối với các nhà bán hàng. Tuy nhiên, video bán hàng là một công cụ hiệu quả giúp nhà bán hàng nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng. Theo khảo sát, 90% khách hàng tin rằng video bán hàng giúp họ có quyết định mua hàng chính xác hơn.

Với sự kết hợp giữa hình ảnh, âm thanh và nội dung, video bán hàng có khả năng tạo ra những ấn tượng mạnh mẽ và độc đáo, giúp bạn gây ấn tượng với khách hàng và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Truyền tải thông tin sinh động

Khác với hình ảnh hoặc văn bản, video có khả năng truyền tải thông tin sinh động và chân thực hơn. Thông qua video, người mua có thể cảm nhận được sản phẩm và dịch vụ của bạn một cách trực quan và sinh động hơn. Điều này giúp Sellers hiểu và thu hút khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

Các chức năng biên tập và chỉnh sửa video cũng giúp người vận hành shop có thể tạo ra các nội dung đa dạng và phong phú, từ video giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, review sản phẩm hay thậm chí là những video đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm của bạn.

Tiếp cận đa dạng đối tượng

Mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến đã tạo nên một môi trường đa dạng và phong phú, nơi có rất nhiều người thuộc nhiều độ tuổi và sở thích khác nhau. Bằng cách sử dụng kịch bản và các hình thức quay video phù hợp, nhà bán hàng có thể tiếp cận với đa dạng đối tượng khách hàng từ mọi lứa tuổi.

Việc áp dụng các kịch bản phù hợp cũng giúp cho việc xây dựng một mối tương tác và gắn kết với khách hàng trở nên dễ dàng hơn, từ đó tạo ra một cộng đồng khách hàng trung thành và ủng hộ sản phẩm của bạn.

Một số kịch bản quay video bán hàng phổ biến

Trong thực tế, có rất nhiều kịch bản quay video bán hàng được áp dụng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, trong bài viết này sẽ tập trung vào 7 dạng kịch bản phổ biến nhất, nhà bán hàng có thể tham khảo các chủ đề dưới đây:

Dạng chia sẻ kiến thức

Với xu hướng cập nhật thông tin trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến, kịch bản quay video chia sẻ kiến thức đã trở thành một trong những phương thức giúp nhà bán hàng thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra một mối liên kết với họ. Điều quan trọng trong kịch bản này là nội dung cần phải có tính chất giáo dục và cung cấp thông tin hữu ích cho người xem.

Kịch bản bán hàng đa kênh dưới dạng chia sẻ kiến thức của chuyên gia thường được xây dựng theo dạng không chỉ cung cấp lý thuyết về một lĩnh vực/ vấn đề nào đó, mà còn lồng ghép khéo léo các case study (tình huống) thực tế liên quan đến trend, sản phẩm.

Từ đó khiến khách hàng cảm nhận đây chính là “chân ái” dành cho vấn đề mình đang gặp phải. Loại kịch bản này thường áp dụng cho các kênh TikTok đang xây dựng thương hiệu cá nhân, giúp tạo dựng lòng tin với khách hàng, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi đến những khách hàng đang có nhu cầu thật sự.

Ví dụ: Nếu bạn là nhà bán hàng có sản phẩm liên quan đến chăm sóc da, bạn có thể quay video chia sẻ các tips làm đẹp hay cách chăm sóc da hiệu quả. Nếu bạn bán sách, bạn có thể quay video giới thiệu các cuốn sách hay và chia sẻ về những lợi ích mà đọc sách mang lại.

Nhìn chung, các nội dung chia sẻ kiến thức luôn thu hút được sự quan tâm của khách hàng và giúp bạn trở thành một người có uy tín với sản phẩm mà bạn đang kinh doanh.

Bắt trend âm nhạc

Việc áp dụng các bài hát viral hoặc những ca khúc hot trên mạng xã hội vào video bán hàng đã trở thành một xu hướng không thể thiếu trong việc thu hút sự chú ý của người mua. Với điều này, không chỉ giúp cho video của bạn nổi bật và thu hút khách hàng, mà còn giúp cho sản phẩm của bạn trở nên thân thuộc và gần gũi với khách hàng hơn.

Nếu Sellerd muốn quay video bán hàng theo kịch bản này, bạn hãy chọn những bài hát đang hot và phù hợp với sản phẩm. Nhà bán hàng có thể sử dụng nhạc nền trong quá trình quay hoặc chèn nhạc vào video khi chỉnh sửa.

Tạo tình huống tranh cãi

Một số sản phẩm có tính cạnh tranh cao và được khách hàng quan tâm nhiều thường đem lại hiệu quả cao khi sử dụng kịch bản tạo tình huống tranh cãi. Điều này giúp cho khách hàng có thể bàn luận, so sánh và tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn.

Mẫu kịch bản quay video bán hàng đa kênh tạo ra những tình huống tranh cãi vốn là một dạng khá khó chinh phục. Nhà bán hàng cần phải nắm bắt được ranh giới khai thác nội dung đủ để tranh cãi nhưng tạo hiệu ứng thu hút cho sản phẩm, nhưng không được để nội dung trở nên lệch khỏi quỹ đạo về sự thật, gây lố lăng, phản cảm, thậm chí là bị tẩy chay.

Với loại kịch bản này, bạn có thể nói đến những tình huống gây tranh cãi trong đời thật, sử dụng những phân cảnh “kịch tính hóa” vấn đề, khiến người xem tò mò và muốn xem hết video, cuối cùng là lồng ghép khéo léo sản phẩm vào trong clip bán hàng của mình.

Review về sản phẩm, dịch vụ

Việc tạo ra những video review về sản phẩm hay dịch vụ của nhà bán hàng là một cách hiệu quả để tăng sự tin tưởng của khách hàng và giúp cho việc lựa chọn sản phẩm trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, việc sử dụng influencer để review sản phẩm cũng giúp cho việc quảng bá sản phẩm của bạn được lan rộng và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.

Đặc biệt, trong quá trình quay video review, hãy đảm bảo nó phải chân thực và mang tính khách quan. Điều này giúp người xem có được những thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Kịch bản quay video bán hàng TikTok bằng cách review sản phẩm/ dịch vụ đang là một trong những hình thức phổ biến nhất hiện nay và được cho là có thể “hái ra tiền” nếu được sử dụng đúng cách.

Hiện nay, có rất nhiều TikToker đang xây dựng các kênh về review sản phẩm/ dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín và sáng tạo mà nhà bán hàng có thể tham khảo như là Kiên Review, Hà Linh offical,…

Bán hàng tạo hiệu ứng FOMO (Fear Of Missing Out)

Kịch bản video bán hàng TikTok tạo hiệu ứng FOMO là những kịch bản tạo cho người xem cảm giác khan hiếm, gấp rút, cần phải thực hiện mua hàng nhanh chóng để sở hữu được những sản phẩm tốt.

Để tạo hiệu ứng FOMO trong video bán hàng, Sellers có thể áp dụng các yếu tố như: giới hạn số lượng sản phẩm, thời gian giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho một số khách hàng may mắn. Việc này giúp tạo ra sự kích thích và áp lực cho khách hàng, khiến người xem muốn mua hàng ngay lập tức để không bỏ lỡ cơ hội.

Xem thêm: Hướng dẫn tạo mã ưu đãi giảm giá voucher TikTok Shop

Giải quyết vấn đề

Khi quay video bán hàng theo kịch bản giải quyết vấn đề, nhà bán hàng phải đặt ra một vấn đề mà sản phẩm của mình có thể giải quyết để từ đó tạo ra sự thuyết phục cho người mua. Việc này giúp tăng cơ hội bán hàng và thu hút sự quan tâm từ phía khách hàng có nhu cầu tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của họ.

Ví dụ, nếu bạn bán sản phẩm chăm sóc tóc, bạn có thể quay video giới thiệu về cách sử dụng sản phẩm để giải quyết vấn đề tóc khô, tóc hư tổn,…Bằng cách này, người mua sẽ cảm thấy sản phẩm của bạn là giải pháp hiệu quả cho vấn đề của họ và sẵn lòng mua hàng.

So sánh sản phẩm

Kịch bản so sánh sản phẩm giúp cho khách hàng có cái nhìn rõ ràng và chi tiết hơn về sản phẩm của bạn so với sản phẩm cùng loại trên thị trường. Việc này giúp tạo ra sự tin tưởng và khuyến khích quyết định mua hàng từ phía khách hàng.

Trong quá trình quay video so sánh sản phẩm, hãy tập trung vào những điểm mạnh và ưu điểm của sản phẩm của bạn so với đối thủ. Đồng thời, cũng cần công bằng và khách quan khi đưa ra so sánh, đặc biệt người bán phải chú ý đến những chính sách quảng cáo trên nền tảng như: chính sách bán hàng Titkokshop, chính sách bán hàng Shopee,… để trường hợp bị đánh vi phạm xuyên tạc quảng cáo làm mất uy tín của sản phẩm.

Cách làm video bán hàng bắt trend

Với những Sellers mới bắt đầu làm video bán hàng đa kênh, bạn có thể tham khảo các bước khi xây dựng kịch bản dưới đây để tăng hiệu quả chuyển đổi, thu hút người xem hơn:

Bước 1: Xác định khách hàng và khán giả của mình là ai?

Trướv khi bắt tay vào việc quay video, nhà bán hàng cần vẽ chân dung khách hàng, bao gồm các thông tin về nhân khẩu học, sở thích, hành vi, vị trí địa lý,… để xác định đâu là vấn đề khách hàng của bạn sẽ quan tâm, sản phẩm của bạnbạn cần cung cấp những điều gì để thu hút được nhóm khách hàng này.

Bước 2: Xác định những giá trị mà sản phẩm của mình mang lại giá trị gì cho khách hàng

Bạn cần phải xác định được đâu là key truyền thông của sản phẩm chạm đúng “nỗi đau” của khách hàng, khiến họ công nhận sản phẩm và có thể đưa ra quyết định mua hàng.

Bước 3: Trước khi quay

Xây dựng ý tưởng về nội dung: Nhà bán hàng có thể tham khảo những mẫu kịch bản video được chia sẻ ở trên để tạo ra chủ đề phù hợp cho video quảng bá sản phẩm của mình. Tuy nhiên, hãy lựa chọn những loại kịch bản phù hợp với định hướng, hình ảnh của thương hiệu và sản phẩm.
Chọn người mẫu phù hợp với sản phẩm để quay video chất lượng:

Trong quá trình xây dựng video bán hàng, việc lựa chọn người mẫu phù hợp đóng vai trò chiếu quyết định trong việc tạo nên một video bán hàng bắt trend thu hút và hiệu quả. Một người mẫu phù hợp sẽ giúp truyền tải thông điệp của video một cách chân thực, sinh động, và tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng tiềm năng.

Đặc biệt là trong bán hàng livestream như livestream bán hàng Tiktokshop, Shopee, Lazada,… Việc chọn lọc người livestream bán hàng cũng rất quan trọng. Người dẫn dắt bán hàng livestream chính là “linh hồn” của buổi livestream, đây là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của chiến dịch livestream bán hàng.

Việc thuê người livestream bán hàng càng có sức ảnh hưởng như KOL, KOC lớn sẽ càng giúp nâng tầm sự uy tín cho sản phẩm và thương hiệu của bạn. Đó là lý do bạn thấy ngày càng có nhiều thương hiệu lớn hợp tác cùng KOL, người nổi tiếng,… để tổ chức những phiên livestream lớn trên các sàn thương mại điện tử như sàn Shopee, sàn TiktokShop, sàn Lazada,…

Hơn thế, doanh nghiệp cũng có thể tận dụng việc thuê người livestream đó để bán sản phẩm trên chính kênh TMDT cá nhân của người được thuê thông qua các đương link sản phẩm, đây gọi là hình thức bán hàng bằng hình thức tiếp thị liên kết.

Trong quá trình làm Aff, để giúp thu hút tệp khách hàng tiềm năng về cho doanh nghiệp, việc sử dụng TikTok Ads , Shopee Ads,… là một trong những công cụ marketing hiệu quả. Tuy nhiên, các chiến dịch quảng cáo cần tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, Sellers có thể hợp tác các Creator để thu hút lượng lớn người xem và tạo hiệu ứng lan truyền và kích thích mua sắm bằng các chương trình giảm giá, voucher ưu đãi của Tiktok Shop.

Xem thêm: Nhà Bán Hàng Khai Thác Affiliate Marketing Thế Nào? Cách Để Tối Ưu Lợi Ích Từ Tiếp Thị Liên Kết

Lựa chọn, Trang trí background sao cho phù hợp với chủ đề, sản phẩm

– Phù hợp với chủ đề và sản phẩm:

Background cần có sự liên quan đến chủ đề và sản phẩm của video. Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm thời trang, bạn có thể sử dụng background là một cửa hàng thời trang sang trọng hoặc một khung cảnh đường phố trẻ trung.
Màu sắc của background cũng cần phù hợp với sản phẩm. Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm trang sức, bạn nên sử dụng background có màu sắc nhẹ nhàng và thanh lịch.

– Tạo không gian hấp dẫn:

Background cần tạo cảm giác thu hút và ấn tượng cho người xem. Bạn có thể sử dụng các yếu tố như màu sắc, ánh sáng, họa tiết và đồ trang trí để tạo điểm nhấn cho background.
Tránh sử dụng background quá rối mắt hoặc có quá nhiều chi tiết, vì điều này có thể khiến người xem mất tập trung vào sản phẩm.

– Đảm bảo tính chuyên nghiệp:

Background cần đảm bảo tính chuyên nghiệp và phù hợp với hình ảnh thương hiệu của bạn.
Tránh sử dụng background có hình ảnh hoặc logo của các thương hiệu khác.

– Một số ý tưởng background cho video bán hàng:

Sử dụng phông nền đơn giản: Đây là lựa chọn an toàn và phù hợp với hầu hết các loại sản phẩm. Nhà bán hàng có thể sử dụng phông nền màu trắng, đen hoặc xám.
Sử dụng phông nền có liên quan đến sản phẩm: Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm đồ gia dụng, bạn có thể sử dụng background là một căn bếp hiện đại.
Sử dụng phông nền tạo cảm giác chân thực: Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm thực phẩm, bạn có thể sử dụng background là một khu vườn hoặc một trang trại.

Bước 4: Trong quá trình quay

– Góc quay video:

Sử dụng đa dạng các góc quay: Tránh quay video một góc cố định throughout the video, thay vào đó doanh nghiệp sử dụng các góc quay đa dạng như góc cao, góc thấp, góc ngang, góc cận cảnh,… để tạo sự sinh động và thu hút cho video.
Mỗi loại sản phẩm sẽ phù hợp với những góc quay khác nhau. Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm trang sức, bạn nên sử dụng góc quay cận cảnh để làm nổi bật chi tiết sản phẩm.
Sử dụng chuyển động camera: Việc di chuyển camera nhẹ nhàng sẽ giúp tạo sự mượt mà và thu hút cho video. Bạn có thể sử dụng các chuyển động camera như lia máy, tracking, zoom,…
Chú ý đến ánh sáng: Ánh sáng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên chất lượng hình ảnh của video.

– Biểu cảm khuôn mặt

Biểu cảm khuôn mặt của người mẫu cần phù hợp với thông điệp của video. Ví dụ, nếu bạn đang quảng cáo sản phẩm mang đến sự vui tươi, trẻ trung, người mẫu cần thể hiện biểu cảm tươi tắn, rạng rỡ.
Sử dụng ánh mắt: Ánh mắt là cửa sổ tâm hồn, nhà bán hàng cần hướng dẫn người mẫu sử dụng ánh mắt để truyền tải thông điệp và thu hút người xem.

Bước 5: Sau khi quay

– Chọn lọc source:

Xem lại toàn bộ video đã quay và chọn lọc những phân đoạn tốt nhất.
Loại bỏ những phân đoạn quay bị rung, nhòe, hoặc không phù hợp với thông điệp của video.
Sắp xếp các phân đoạn video theo thứ tự logic và hợp lý.

– Chỉnh sửa video bằng các phần mềm:

Sử dụng các phần mềm chỉnh sửa video để cắt ghép, chỉnh sửa màu sắc, âm thanh, và thêm hiệu ứng cho video.
Có rất nhiều phần mềm chỉnh sửa video miễn phí và dễ sử dụng như Camtasia Studio, iMovie, Filmora,…

Bước 6: Đăng tải

– Chèn video trên nền nhạc trending: Sử dụng nhạc nền trending sẽ giúp video của bạn thu hút sự chú ý của người xem.

– Đăng kèm hashtag

Sử dụng hashtag sẽ giúp video của bạn tiếp cận đến nhiều người quan tâm hơn.
Bạn nên sử dụng các hashtag liên quan đến sản phẩm, ngành hàng kinh doanh, và chủ đề của video.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các hashtag trending để tăng độ phổ biến cho video.

Với việc áp dụng các bước trên, bạn có thể tạo ra những video bán hàng bắt trend và thu hút được sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng, từ đó có thể tối ưu được nội dung video chạy quảng cáo nền tảng TikTok, Shopee, lazada,… tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu hiệu quả trên thị trường. Ngoài ra, để video có thể đánh vào khách hàng mục tiêu thì Sellers có thể sử dụng các nền tảng quảng cáo như Facebook Ads, YouTube Ads, TikTok Ads để hỗ trợ tiếp cận lượng lớn người xem tiềm năng và tăng hiệu quả chiến dịch.

Xem thêm: Bảng giá quảng cáo sàn thương mại điện tử

KẾT LUẬN

Trên đây là những bí quyết và kinh nghiệm để tạo ra những video bán hàng online thu hút triệu lượt xem và mang lại hiệu quả cao cho chiến dịch tiếp thị của bạn.

Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn nào trong quá trình chạy quảng cáo TikTok, hãy liên hệ ngay với Admatrix Agency – đối tác chính thức của TikTok, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn gửi yêu cầu kháng cáo và giải quyết mọi vấn đề khác liên quan đến quảng cáo TikTok.

Tham khảo ngay: Báo giá sản xuất video quảng cáo đa nền tảng

Xin cho mình đánh giá post