Bạn có từng gặp phải tình trạng:

Chi phí quảng cáo tăng cao, traffic có tăng nhưng đơn hàng không tăng tương ứng?
Tăng giá thầu quảng cáo nhưng ROAS (Tỷ suất lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo) lại giảm?
Các chiến dịch quảng cáo của bạn đang “tắc nghẽn”, không thể tiếp cận thêm khách hàng tiềm năng?

Nhiều nhà bán hàng gặp tình trạng này trong quá trình vận hành bán hàng sàn thương mại điện tử, một trong những nguyên nhân gây “tắc nghẽn” doanh thu là do nhà bán hàng vẫn chưa tối ưu được chỉ số ROAS. Nhận biết được khó khăn này, bài viết dưới đây công ty xây dựng sàn TMĐT sẽ giúp bạn tìm cách tối ưu chỉ số ROAS cho nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiệu quả nhất!

Nội dung bài viết

Vì sao việc đo lường ROAS lại quan trọng?

Chỉ số ROAS giúp bạn biết được chiến dịch quảng cáo nào đem lại lợi nhuận cao nhất và đóng góp bao nhiêu cho doanh thu tổng thể của cửa hàng. Đây là một chỉ số rất quan trọng để giúp bạn tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và tăng lợi nhuận, việc đo lường và theo dõi chỉ số ROAS sẽ mang lại những lợi ích sau:

Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo

Việc đo lường ROAS giúp nhà bán hàng đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và xác định những chiến dịch nào hoạt động tốt nhất. Điều này giúp Sellers có thể phân bổ ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) của cửa hàng.

Cụ thể, các nền tảng bán hàng đa kênh, bây giờ đều được tự tính toán sẵn bởi chỉ số ROAS. Nhờ vào ROAS khi Selllers vào dashboard là bạn sẽ thấy với mỗi chiến dịch ROAS là bao nhiêu mà không cần phải mất công thu thập dữ liệu rồi tính tay.

Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo

Nhờ ROAS, doanh nghiệp có thể xác định được những chiến dịch quảng cáo nào hiệu quả và những chiến dịch nào cần điều chỉnh hoặc loại bỏ. Từ đó, doanh nghiệp có thể phân bổ ngân sách quảng cáo một cách hợp lý, tập trung vào những chiến dịch mang lại lợi nhuận cao nhất.

Ví dụ: Doanh nghiệp có hai chiến dịch quảng cáo Facebook, chiến dịch A có ROAS là 4:1 và chiến dịch B có ROAS là 2:1. Doanh nghiệp nên tập trung ngân sách vào chiến dịch A vì nó mang lại lợi nhuận cao hơn.

Nâng cao lợi nhuận

ROAS cao đồng nghĩa với việc doanh nghiệp thu được nhiều lợi nhuận hơn từ các chiến dịch quảng cáo. Do đó, việc theo dõi và tối ưu hóa ROAS sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận.

Ví dụ: Doanh nghiệp A có ROAS trung bình là 3:1, trong khi doanh nghiệp B có ROAS trung bình là 2:1. Doanh nghiệp A sẽ có lợi nhuận cao hơn doanh nghiệp B, mặc dù họ có thể chi cùng một số tiền cho quảng cáo.

Các cách tối ưu hóa ROAS hiệu qua cho nhà bán hàng

Để tối ưu chỉ số ROAS của gian hànghàng trên sàn thương mại điện tử, Sellers cần bắt đầu từ nội tại của sản phẩm đến cách setup quảng cáo đúng cho sản phẩm và tối ưu giá thầu cho các keyword. Dưới đây là một số yếu tố để bạn có thể áp dụng trong việc tối ưu hóa ROAS hiệu quả cho gian hàng của mình.

Yếu tố nội tại của sản phẩm

Nội tại của sản phẩm gồm những yếu tố như chất lượng, tính cạnh tranh, giá cả và sự độc đáo của sản phẩm so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường. Đối với những sản phẩm có nội tại tốt, việc quảng cáo sẽ dễ dàng hơn và tỷ lệ ROAS cũng cao hơn, cụ thể:

Để thu hút khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng, việc tối ưu hóa nội tại sản phẩm bao gồm mô tả sản phẩm, promotion và SIS đóng vai trò vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số lưu ý:

Tối ưu mô tả sản phẩm:

Hình ảnh:
- Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, rõ ràng, sắc nét, thể hiện đầy đủ các chi tiết của sản phẩm.
- Chụp ảnh từ nhiều góc độ khác nhau để khách hàng có thể hình dung rõ ràng về sản phẩm.
- Sử dụng hình ảnh chân thực, không chỉnh sửa quá đà để tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.
- Tối ưu hóa kích thước hình ảnh để phù hợp với các nền tảng bán hàng online.
Mô tả:
- Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như tên sản phẩm, thương hiệu, xuất xứ, chất liệu, kích thước, màu sắc, công dụng,…
- Viết mô tả sản phẩm một cách súc tích, dễ hiểu, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Nêu bật những điểm nổi bật, lợi ích của sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Sử dụng các từ khóa liên quan đến sản phẩm để tối ưu hóa SEO.

Tối ưu promotion:

Hấp dẫn:
- Đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, tặng quà, miễn phí vận chuyển, v.v.
- Sử dụng các mã giảm giá, voucher để thu hút khách hàng.
- Tổ chức các cuộc thi, minigame để tăng tương tác với khách hàng.
Thu hút:
- Sử dụng các tiêu đề, hình ảnh thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Viết nội dung promotion một cách sáng tạo, độc đáo.
- Sử dụng các yếu tố tạo cảm giác cấp bách như “số lượng có hạn”, “chỉ áp dụng trong thời gian ngắn”.

Xem thêm: Hướng dẫn tạo mã ưu đãi giảm giá voucher TikTok Shop

Tối ưu SIS:

Đầy đủ:
- Cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách bán hàng, đổi trả, bảo hành sản phẩm.
- Cung cấp thông tin về các phương thức thanh toán, vận chuyển.
- Cung cấp thông tin liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng liên hệ khi cần thiết.
Thuận tiện:
- Thiết kế giao diện SIS dễ sử dụng, dễ dàng tìm kiếm thông tin.
- Cung cấp nhiều phương thức thanh toán, vận chuyển để khách hàng có thể lựa chọn.
- Tạo quy trình mua hàng đơn giản, nhanh chóng.
Rõ ràng:
- Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, tránh sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành.
- Cung cấp thông tin một cách rõ ràng, súc tích.
- Sử dụng các hình ảnh, biểu tượng để minh họa cho thông tin.
Chuyên nghiệp:
- Thiết kế SIS đẹp mắt, thu hút.
- Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp, lịch sự.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chu đáo, tận tâm.

Hơn thế, để tăng tính cạnh tranh của sản phẩm, nhà bán hàng cần đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn được duy trì và cải thiện liên tục. Ngoài ra, Sellers có thể tìm cách tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của mình so với các đối thủ bằng cách đưa ra những thông tin rõ ràng về tính độc đáo và lợi ích của sản phẩm.

Setup quảng cáo đúng cho sản phẩm

Việc setup quảng cáo đúng cho sản phẩm là một yếu tố quan trọng để đạt được ROAS cao. Đầu tiên, bạn cần xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, có thể là tăng doanh thu hoặc tăng tương tác với khách hàng. Sau đó, bạn cần chọn các kênh quảng cáo phù hợp với mục tiêu đã đặt ra, cụ thể:

– Keyword chính xác: Khi bắt đầu vào chiến dịch quảng cáo, việc nghiên cứu từ khoá là quá trình nhà bán hàng đi tìm, khám phá các từ khóa mà khách hàng có xu hướng sử dụng để tìm kiếm sản phẩm nào đó; việc làm này nhằm mục đích xác định, chọn lọc ra các thuật ngữ xếp hạng cao nhằm mục đích tối ưu hoá nội dung của chúng. Khi lựa chọn những keywords đúng insight của khách hàng nhất giúp Sellers tăng thầu và kiểm soát dễ hơn khi phát triển gian hàng. Khi nhà bán hàng kinh doanh trên sàn TMDTTMDT, việc nghiên cứu từ khóa sản phẩm trên Shopee , sàn TiktokShop, Lazada,… cũng là cách khám phá các từ khóa mà khách hàng có xu hướng sử dụng để tìm kiếm sản phẩm nào đó; việc làm này nhằm mục đích xác định, chọn lọc ra các thuật ngữ xếp hạng cao nhằm mục đích tối ưu hoá nội dung của chúng.

Ví dụ: Sellers bán sản phẩm quần dài nữ (có chất liệu jean) thì nên lựa chọn chọn keyword “quần jean nữ” để chạy ads. – Keyword mở rộng: Việc sử dụng các công cụ quảng cáo như Shopee Ads hay Facebook Ads , Tiktok Ads có thể giúp tăng lượng traffic một cách đáng kể. Nên lựa chọn những keyword chung chung (tìm kiếm rộng hơn của sản phẩm) Keyword mở rộng giúp chủ shop tiếp cận nhiều khách hàng với sự điều hướng từ sàn Tiktok, Shopee, Lazada theo tệp của shop. Nhưng khó tăng giá thầu vì mức độ hiển thị rất nhiều keyword nên sẽ tốn nhiều ngân sách hơn.

Tóm lại, để đạt được kết quả tốt nhất từ quảng cáo tìm kiếm ads tiktok, nhà bán hàng cần tối ưu hóa quảng cáo của mình. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng các từ khóa chính xác, thiết lập giá thầu hợp lý và tạo nội dung hấp dẫn để thu hút người dùng. Nếu Sellers không biết phải tối ưu hóa quảng cáo như thế nào, hãy tham khảo các hướng dẫn và tài liệu hỗ trợ từ Tiktok, chẳng hạn như:

Sử dụng nội dung video hấp dẫn phù hợp với tệp khách trên TikTok của bạn.
Tạo chú thích hấp dẫn và bao gồm các thẻ hastag bắt đầu bằng # có liên quan .
Nhấn mạnh đề xuất giá trị thương hiệu/ sản phẩm của bạn.

– Quảng cáo khám phá

Quảng cáo khám phá là một tính năng quảng cáo hiệu quả trên Shopee giúp người vận hành shop tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng khả năng bán hàng. Để tối ưu hóa hiệu quả của Quảng cáo Khám phá, bạn cần chú trọng vào việc thay đổi giá thầu phù hợp với AOV (Giá trị đơn hàng trung bình) và đo lường hiệu quả thường xuyên.

Cách thay đổi giá thầu phù hợp với AOV:

Xác định AOV của sản phẩm: AOV là giá trị trung bình của mỗi đơn hàng bạn bán được. SellersSellers có thể tính AOV bằng cách lấy tổng doanh thu chia cho tổng số đơn hàng.
Thiết lập giá thầu tối đa: Giá thầu tối đa là mức giá cao nhất bạn sẵn sàng chi trả cho mỗi lần hiển thị quảng cáo. Giá thầu tối đa nên được thiết lập dựa trên AOV của sản phẩm. Ví dụ: nếu AOV của sản phẩm là 100.000 đồng, bạn có thể thiết lập giá thầu tối đa là 30.000 đồng cho mỗi lần hiển thị quảng cáo.
Theo dõi và điều chỉnh giá thầu: Sau khi chạy quảng cáo, bạn cần theo dõi hiệu quả của quảng cáo và điều chỉnh giá thầu phù hợp. Nếu tỷ lệ chuyển đổi thấp, bạn có thể hạ giá thầu xuống. Nếu tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn có thể tăng giá thầu lên.

– Setup thêm Đối tượng Đối tượng đang gồm: Tuổi, Giới tính, Tệp khách hàng. Seller có thể setup được nhiều quảng cáo cho 1 sản phẩm để có lựa chọn keyword cho ads “Tìm kiếm”, giá thầu cho ads “Khám phá” sao cho phù hợp đối tượng đó.

Bằng cách cài đặt thêm các đối tượng này, nhà bán hàng có thể tiếp cận những khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm của shop cao hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo.

Tối ưu giá thầu cho các keyword

Trong quảng cáo trên sàn TMĐT, chọn đúng keyword để quảng cáo là một việc rất quan trọng. Bạn cần tìm ra những từ khóa liên quan đến sản phẩm và có khả năng mang lại lợi nhuận cao. Tuy nhiên, không phải từ khóa nào cũng có tỷ lệ ROAS cao. Vì vậy, bạn cần tối ưu giá thầu cho các keyword này để đảm bảo lợi nhuận.

Quảng cáo từ khóa Shopee thì quảng cáo từ khóa tiktok cũng sử dụng cơ chế đấu thầu từ khóa theo đặt giá thầu cho chính xác từ khóa hay cụm từ cụ thể để hiển thị quảng cáo.

Bằng cách đặt giá thầu cho các từ khoá, doanh nghiệp sẽ có khả năng được hiển thị quảng cáo ở vị trí ưu tiên hơn. Nếu giá thầu của nhà quảng cáo “chiến thắng” các giá thầu của nhà bán hàng khác thì quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị vị trí nổi bật trên kết quả tìm kiếm của sàn Tiktok, shopee, lazada.

Để tối ưu hoá kết quả tìm kiếm, bạn hãy tập trung vào:

Sử dụng tên thương hiệu và sản phẩm làm từ khoá mục tiêu chính.
Tối ưu tiêu đề của quảng cáo Tiktok và phải chèn từ khoá có khả năng chuyển đổi cao hơn.
Tuân thủ quy tắc của Quảng cáo tìm kiếm Tiktok.

Kéo traffic ngoại sàn cho shop

Việc hiểu rõ quy luật nhịp traffic sàn TMDT sẽ giúp nhà bán hàng tận dụng tối đa lưu lượng truy cập, đồng thời tối ưu lượng traffic của sàn thương mại điện tử.

Kéo traffic ngoại sàn là một chiến lược marketing nhằm thu hút khách hàng từ các kênh khác ngoài sàn thương mại điện tử (TMĐT) mà bạn đang bán hàng, ví dụ như website, mạng xã hội, email marketing, …về gian hàng Shopee, Lazada, Tiktok,… của bạn. Mục tiêu của việc kéo traffic ngoại sàn là để:

Tăng lượt truy cập gian hàng: Khi có nhiều người truy cập gian hàng, sản phẩm của bạn sẽ có cơ hội được tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó dẫn đến tăng doanh số bán hàng.

Nâng cao nhận diện thương hiệu: Kéo traffic ngoại sàn giúp SellersSellers quảng bá thương hiệu của mình đến nhiều người hơn, từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khi khách hàng truy cập gian hàng từ các kênh khác ngoài sàn TMĐT, họ thường có mức độ quan tâm đến sản phẩm cao hơn, từ đó dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Tuy nhiên, khác với các sàn khác như Shopee/Lazada/Tiki, traffic của TikTok Shop hiện tại sẽ chủ yếu từ nội sàn. Tức là từ chính kênh TikTok Shop của bạn nhưng khai triển dưới nhiều hình thức. Nếu Sellers muốn kéo lượng traffic về cho shop thì có thể kết nối và gắn liên kết với các tài khoản mạng xã hội khác như Facebook, Instagram, Youtube… sẽ giúp gian hàng của bạn tăng tính hiệu quả trong việc thu hút lượng truy cập cho Tiktok Shop của mình. Nhà bán hàng có thể sử dụng các bài đăng, video hay livestream trên các kênh khác để giới thiệu và quảng cáo sản phẩm của mình trên Tiktok Shop.

Tuy nhiên, ngoài các cách kéo traffic ngoại sàn thông dụng, việc kết hợp Livestream bán hàng trên Tiktok Shop, Shopee hay nhà bán hàng khai thác hình thức bán hàng Affiliate, đây cũng là một trong những cách hiệu quả để kéo lượng traffic về cho gian hàng của bạn.

Đo lường và tối ưu sản phẩm/chương trình sale của sản phẩm

Ưu điểm nổi bật nhất của sàn thương mại điện tử chính là tạo chiết khấu, giảm giá, voucher chi phí thu hút khách hàng. Thay vì phải chi trả khoản ngân sách lớn cho các chiến dịch quảng cáo tốn kém, Seller có thể chủ động tạo ra những chương trình ưu đãi hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn.

Điều này cũng có thể đóng góp đáng kể cho ROAS của cửa hàng. Vì vậy, nhà bán hàng cần thường xuyên đo lường hiệu quả của các sản phẩm hoặc chương trình sale để điều chỉnh và cải thiện khi cần thiết.

Nếu một sản phẩm hay chương trình sale không mang lại hiệu quả cao, bạn có thể ngừng hoặc thay đổi để tập trung vào những sản phẩm khác có tỷ lệ ROAS cao hơn.

Xem thêm: Tổng hợp mã ưu đãi, giảm giá voucher tiktok shop nhà bán hàng cần biết

Xây dựng kênh social cho Brand định hướng phát triển bền vững

Để có traffic ổn định và xây dựng tệp khách hàng chất lượng, người vận hành shop nên xây dựng kênh social để có nguồn traffic chất lượng lâu dài.

Để xây dựng kênh Social hiệu quả cho Brand định hướng phát triển bền vững, thu hút traffic ổn định và xây dựng tệp khách hàng chất lượng, cần triển khai chiến lược toàn diện bao gồm:

Xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu:

Xác định rõ mục tiêu cụ thể cho kênh Social, ví dụ như tăng nhận thức thương hiệu, thu hút leads, thúc đẩy doanh số bán hàng hay xây dựng cộng đồng.
Phân tích và xác định rõ đối tượng mục tiêu của bạn là ai, bao gồm đặc điểm nhân khẩu học, sở thích, hành vi và thói quen sử dụng Social Media.

Lựa chọn nền tảng Social phù hợp:

Mỗi nền tảng Social có thế mạnh và đối tượng người dùng riêng. Lựa chọn nền tảng phù hợp với mục tiêu, đối tượng mục tiêu và nội dung bạn muốn chia sẻ.
Một số nền tảng Social phổ biến bao gồm: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Twitter, v.v.
Nên tập trung vào 2-3 nền tảng chính phù hợp nhất thay vì dàn trải trên quá nhiều nền tảng.

Tạo dựng nội dung thu hút và truyền tải thông điệp bền vững:

Sản xuất nội dung chất lượng cao, sáng tạo, phù hợp với đối tượng mục tiêu và truyền tải thông điệp phát triển bền vững của Brand.
Sử dụng đa dạng định dạng nội dung như bài viết, hình ảnh, video, infographic, livestream, v.v.
Nên tập trung vào các nội dung:
- Giới thiệu giá trị cốt lõi và cam kết phát triển bền vững của Brand.
- Chia sẻ kiến thức, giải pháp về phát triển bền vững liên quan đến ngành hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách thân thiện với môi trường.
- Chia sẻ câu chuyện truyền cảm hứng về những cá nhân/tổ chức tiên phong trong lĩnh vực phát triển bền vững.
- Tổ chức các hoạt động tương tác, minigame, challenge liên quan đến chủ đề bền vững.

Tương tác và xây dựng cộng đồng:

Tương tác thường xuyên với người xem bằng cách trả lời bình luận, tin nhắn, tham gia thảo luận và giải đáp thắc mắc.
Khuyến khích người xem chia sẻ nội dung, tham gia các hoạt động và đóng góp ý kiến.
Xây dựng cộng đồng gắn kết, tạo môi trường chia sẻ và học hỏi lẫn nhau về phát triển bền vững.

Chạy quảng cáo Social hiệu quả:

Sử dụng các công cụ quảng cáo Social như Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads để tiếp cận đối tượng mục tiêu tiềm năng.
Lựa chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với mục tiêu Social của bạn, ví dụ như tăng nhận thức thương hiệu, thu hút leads hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng.
Thiết kế quảng cáo thu hút với hình ảnh, tiêu đề và nội dung hấp dẫn.
Theo dõi hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Tham khảo ngay: Bảng giá chạy quảng cáo sàn TMDT

Hợp tác với KOL, KOC phù hợp với sản phẩm:

So với các kênh quảng cáo truyền thống như TV, báo chí, chi phí hợp tác với KOL, KOC hoặc để hiệu quả nhà bán hàng có thể thuê người bán hàng livestream trên sàn TMDT để tối ưu bán hàng. Doanh nghiệp chỉ cần chi trả cho những Influencer phù hợp, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, từ đó tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và gia tăng ROAS.

CÁCH ĐÁNH GIÁ CHỈ SỐ ROAS CỦA SHOP

ROAS là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, và mức ROAS lý tưởng có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành hàng, mục tiêu kinh doanh, và chiến lược xả hàng của shop.

Việc đánh giá ROAS nào tốt sẽ còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác như các kênh truyền thông, mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến. ngành nghề mà doanh nghiệp kinh doanh, tỷ lệ ROI,vv…

Ngoài ra, tỷ số ROAS cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi tình hình hoạt động của doanh nghiệp, tỷ suất lợi nhuận hay chi phí hoạt động. Tuy không có mẫu số chung nhưng điểm chuẩn của ROAS phổ biến là tỷ lệ 4:1 đối với doanh nghiệp. Có nghĩa là khi bỏ ra 1 đồng chạy quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ thu về ít nhất là 4 đồng.

Với các công ty mới thành lập, còn mới thì tỷ lệ này có thể thấp hơn, còn đối với các công ty, nhãn hàng lớn thì tỷ lệ này cũng có thể cao hơn. Một số công ty yêu cầu ROAS phải đạt tỷ lệ 10:1 để có thể duy trì lợi nhuận nhưng cũng có 1 số công ty chỉ cần mức tăng trưởng vừa phải.

Tuy nhiên, dưới đây là một số hướng dẫn chung để giúp bạn xác định mức ROAS hợp lý:

Mức ROAS tốt trong bán hàng TMĐT là bao nhiêu?

Mức ROAS Trung Bình:

ROAS = 3:1: Đây là mức ROAS được xem là khá tốt trong nhiều ngành hàng. Điều này có nghĩa là bạn kiếm được 3 đồng cho mỗi 1 đồng chi tiêu vào quảng cáo.

ROAS = 2:1: Mức ROAS này có thể chấp nhận được, đặc biệt là đối với các ngành hàng có biên lợi nhuận thấp hoặc trong các giai đoạn đầu của chiến dịch quảng cáo khi bạn đang thử nghiệm và tối ưu hóa.

ROAS = 5:1 hoặc cao hơn: Đây là mức ROAS rất tốt và cho thấy chiến dịch quảng cáo của bạn rất hiệu quả. Mức ROAS này thường thấy ở các ngành hàng có biên lợi nhuận cao hoặc khi chiến lược quảng cáo đã được tối ưu hóa tốt.

Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến ROAS:

Biên lợi nhuận: Ngành hàng có biên lợi nhuận cao có thể yêu cầu mức ROAS thấp hơn để đạt được lợi nhuận mong muốn và ngược lại.

Chi phí sản xuất và vận hành: Các chi phí này cũng ảnh hưởng đến mức ROAS cần thiết để đạt được lợi nhuận. Bạn cần tính toán tổng chi phí để xác định mức ROAS tối thiểu cần thiết.

Mục tiêu kinh doanh: Nếu mục tiêu của bạn là tăng trưởng nhanh chóng, bạn có thể chấp nhận mức ROAS thấp hơn trong ngắn hạn để thu hút thêm khách hàng và tăng thị phần.

Cách Xác Định ROAS Mục Tiêu:

Tính toán biên lợi nhuận: Xác định biên lợi nhuận trung bình cho sản phẩm của bạn. Nếu biên lợi nhuận là 50%, mức ROAS mục tiêu nên ít nhất là 2:1 để bạn hòa vốn.

Đánh giá chi phí cố định và biến đổi: Xem xét tất cả các chi phí cố định và biến đổi liên quan đến sản xuất và bán hàng để đảm bảo rằng mức ROAS bạn đặt ra sẽ giúp bạn đạt được lợi nhuận mong muốn.

Thử nghiệm và điều chỉnh: Bắt đầu với một mức ROAS mục tiêu ban đầu và điều chỉnh dựa trên kết quả thực tế. Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch quảng cáo để tối ưu hóa ROAS.

Lưu Ý các Shop nên chú ý là ROAS cần được theo dõi và đánh giá định kỳ để đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn luôn đạt hiệu quả cao nhất. Tối ưu hóa liên tục: Luôn tìm cách tối ưu hóa chiến lược quảng cáo, từ từ khóa, nội dung, đến chiến lược đặt giá thầu, để cải thiện ROAS.

KẾT LUẬN

Tóm lại, Chỉ số ROAS là chỉ số quan trọng dùng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo mà doanh nghiệp đang triển khai. Hy vọng thông qua bài viết này, doanh nghiệp có thể hiểu rõ được tầm quan trọng của ROAS và cách tối ưu ROAS hiệu quả trong bán hàng trên sàn TMDT.

Xem thêm: Bộ máy vận hành bán hàng sàn thương mại điện tử

5/5 - (1 bình chọn)